Centre de Salut Mental d'Adults (CSMA) Benito Menni CASM. Germanes Hospitalàries, Barcelona

Por fuerza mayor he tenido que apoyarme en algo, voluntariamente, viviendo una situación emocional extrema, por cuestión de abuso de poder, manipulación, injusticias y maltratos, una psiquiatra de éste lugar me diagnostico' mal y me acusó de autolesiones (cosa que jamás en la vida he hecho), y que me perjudicó en un juicio muy importante. Posteriormente la psicóloga Tania López, que parece que vivía en una nube, y no aterrizaba, obvió 2 importantes pruebas que le llevé, arriesga'ndome mucho, pruebas realmente tangibles y no hizo ningún tipo de procedimiento para indagar más en el asunto, a día de hoy, destruyeron la vida de mis hijas, mis padres y mía, exponie'ndolas al no seguir ningún tipo de patrón o conducto regular e ignorando de forma muy irresponsable mis pruebas.
No denuncio de forma más ardua y ruda aquél lapidario procedimiento, que es lo que debería, en compensación por el psicólogo Toni y la asist. Social Merce, que han hecho un trabajo de lujo, pero que aún así, no contraresta las malogradas consecuencias y sus injustos resultados, es muy importante caer en buenas manos en un momento de agrabio, porque lamentablemente del profesional depende muchas cosas, que te pueden hundir o salvar.
P. D.: Es horrible pensar que hay tanta gente vulnerable expuestas a profesionales insensatos que carecen de sentido común, y vocación de servicio, me encontré muchos en Cataluña que me llevaron a mi ocaso, injustamente y abusivamente, da susto pensar en el mundo en el que quedan nuestros hijos/as.
P. D. 2: Que ustedes lo lamenten, no resuelve nada, el daño ya está hecho!

Mucho psiquiatra y psicólogo pero empatía cero. Te anilan las visitas el mismo día y te dan nueva cita ara dos meses.

Ha pasado un año desde que escribí esta reseña y debo decir que mi opinión ha mejorado. El pasado mes me anularon de nuevo una visita y me la programaron para el dia siguiente. Es un cambio muy significativo. Espero que un parte ni reseña negativa de 2021 haya contribuido. Grcaias

He tenido que ir un par de veces de urgencias al hospital por ataques de pánico y una depresión severa. Me derivan las 2 veces al centro y las 2 veces me dicen que me vaya mejor por la mutua, que en este centro me darán horas muy espaciadas. Le pregunto por los psicólogos y me dicen que son terapias en grupo solo por las mañanas y solo 6 semanas. Pues lo que le he dicho a la doctora, no me extraña que la gente se suicide. Tenemos un sistema de Salud Mental pésimo en este país. Deberian darle la importancia que se merece. Todo no podemos pagar 60€ por sesión en psicólogos privados

Llamadas de 40 minutos en las cuales las líneas están ocupadas y te atenderemos en unos minutos, dejas recado y teléfono y pasan, esa es la cruda realidad

Siempre tratan a la gente intentando ayudar lo más que puedan, los profesionales trabajan que es una pasada y se implican mucho en el tratamiento. Lo único malo sería que deberían de poner más personal para que las citas no fueran tan espaciadas pero eso no tiene nada que ver el centro sino los que lo manejan.

El trato allí es muy bueno, siempre me han ayudado en todo lo que he necesitado. Tanto los especialistas como las que atienden en mostrador. Pero últimamente se hace casi imposible contactar con ellos por teléfono. Supongo que tienen que tener mucha faena por lo del virus o debe pasar alguna cosa. Sí es verdad que, cuando lo consigues, la atención sigue siendo buena. Pero, o vas allí y malgastas tiempo, o te armas de paciencia durante días hasta que te lo cogen. Horrible.

Me parece increible que en un Hospital psiquiátrico no se pueda concertar cita telefónica porque o comunica o no lo cogen. Una denuncia cada vez que pasa y se arreglaría

Desgraciadamente he tenido que llamar multitud de veces para solicitar atención para un familiar, y el hecho de que te atiendan por teléfono ya en sí es una odisea, te puedes tirar más de 20 minutos esperando, me parece increíble por no decir lamentable, patético y vergonzoso. Sea la hora que sea. Y confirmo que luego estás allí en la sale de espera y notas que el teléfono no suena tanto. Como puede sr? De la atención una vez atendido el teléfono y de los profesionales no tengo queja, aunque también seria muy mejorable el tema seguimiento pacientes, teniendo en cuenta de las enfermedades mentales que muchas veces se tratan, pero lo de las esperas eternas me parece lamentable.

Muy triste todo. No le veo muchas profesionalidad en tratar los casos.todo en plan#siguiente por favor #. Una lástima cuando se trata de ayudar vidas

Atención profesional de tod@s l@s psicolog@s son encantadores, El teléfono hay que tener suerte y paciencia.
A mí siempre me han tratado muy bien, sobretodo con mucho cariño.