Centre de Serveis Socials Sant Gervasi, Barcelona

Atención inmejorable por parte de la Asistenta social.
Te animan y ayudan a resolver tus problemas.

Hemos estado llamando y enviando mails durante 4 meses para hablar con la asistenta social Arancha y no ha contestado, mi suegra grado II de dependencia en hospitales y sociosanitario al final contactan con ella desde el sociosanitario Sant Antoni dada la situación de mi suegra y su próxima alta el 3/8/23 y se digna a llamar para decir que se va ese mismo día de vacaciones que se ocupará una tal Elena y que en Agosto cierran por vacaciones y se ocuparán en Sarria. Llamamos para hablar con la tal Elena y no hay respuesta. Nos encontramos indefensos y solos con una señora de 87 años con problemas de salud y solicitamos restablecimiento del servicio (6 míseras horas a la semana para sus cuidados) pero no tenemos respuesta. Esta semana procederemos a hacer la denuncia al Sindic de Greuges por la dejadez y omisión de atención por parte de estos servicios sociales de Sarria -Sant Gervasi

La atención prestada y el acompañamiento de sus funcionarios durante y después de las circunstancias, hacen que te sientas arropada en todo momento. Me siento muy agradecida por su cercanía y cálido trato.

Hi he anat a les 9'30h pq possava q estava obert amb horari i he trobat qué estava tancat i barrat, he trucat el timbre pq funciona però ningú et respón.
Resulta q porta tancat temps segons la veína del davant.
Deplorable, he perdut el temps i els diners del taxi pq no podia caminar.
I no hi ha qui et doni una disculpa.
Aném bé.

Acoso y derribo por teléfono, con datos conseguidos, de forma ilegal, Cristina ya fue expulsada del centro y ahora una tal Yolanda, pariente de alguien hace igual, datos a medias, páginas webs anticuadas y lo mejor es que no la conozco. Se basan en datos falseados por algún interesado. Trámites denegados ex proceso, tales como pensiones, botón rojo, y escuchas varias por internet.
Muchas quejas de este centro en páginas web reales de personas reales y no parientes que opinan a favor. Llama siempre desde un teléfono incognito.
:)

Esta valoracion no es para el Centro, es para la información del horario que da Google. Hoy Jueves11/11/21 esta cerrado en horario de mañana, pero en la reseña de horarios de Google pone abierto de 09: 00 a 14: 00. He perdido tiempo y dinero por no haber podido hacer una gestión que no necesitaba cita previa. A los usuarios del Centro les recomiendo que entren en su web y consulten los horarios.

Inmillorable atenció per part de tots els treballadors del Centre. Vull resaltar la gran labor feta per part del treballador social Marc Jiménez: atent, responsable, bon professional i amb un gran factor humà. Gràcies Marc per la feina tan ben feta.
Carme Peralto

Bueno, cuesta que te den mucha información. Depende del profesional que te toque. A veces dices, si le he dado yo más información a ellos que al revés para ayudas y soluciones y demás. Las instalaciones son envidiables, en recepción depende quien te toque. Faltaría interactuar más con los usuarios, llamadas por ambas partes, emails, (no sé salir a las periferias como dicen algunos) pues coges una cita previa con tiempo, vas y se acabó. Luego si insistes mucho te llaman, pero con número oculto.el jefe máximo por debajo del conSeller creo que es un tal Patricio, te contestan por carta y nada más. LO MEJOR, ES QUE SON PROFESIONALES MUY PREPARADOS Y CON GRAN EXPERIENCIA, PERO DEBERÍAN DARSE MÁS SEGÚN MI OPINIÓN. MUCHAS GRACIAS POR LA AYUDA PRESTADA.

El ginjoler que hi ha a la petita placeta davant de l'edifici és un arbre centenari catalogat que va ser salvat per iniciativa dels veïns

El ginjoler que hi ha a la petita placeta davant de l'edifici és un arbre centenari catalogat que va ser salvat per iniciativa dels veïns