Centre Mèdic Agrupació, Barcelona

50euros 4min de consulta, fui por un problema en el dedo, al llegar me dice vuelves a recepción y que te den hora para de aquí un mes para una ecografia. 50euros para que me digan eso. Una vergüenza el trato, el precio y la despreocupación. Uno va al médico porque tiene problemas y busca ayuda no porque se aburre en casa.

El trato en recepción muy desagradable, la función principal a mi entender en una recepción que es un trato cercano con el paciente, deja mucho que desear.
Excesiva espera para visitar al profesional.
Trato doctor correcto.

Muy poco puntuales. Creo que si dan una hora de visita y no la van a respetar, no estaría de menos avisar al paciente.tener a la gente esperando durante más de 1 hora no tiene sentido.hacer perder el tiempo también significa hacer perder el dinero. Nada recomendable.

Malgrat que fa poc que vaig aquest centre, estic contenta, l'equip mèdic em sembla molt bo, encara, que a vegades crec que haurien d'explicar-se millor, però això és un observació molt personal

Me sorprende que dejen entrar a gente con mascarillas de tela. Cuando llamas, tienen una locucion de que las de tela no son homologadas. Por lo demás siempre que vengo me han tratado bien.

Recepción pésima, te dan fecha y cuando vas no estas apuntada, dos veces ya me ha pasado, atención cero.

La doctora y enfermeras muy atentas, pero las recepcionistas más estúpidas no pueden ser. Es lamentable que estén atendiendo al público con esa actitud, y más en un centro médico.

Mas de 1 hora de espera para una consulta, con la mascara puesta.nos piden llegar a la hora justa y despues te hacen perder tu tiempo en las salas de espera.

Muy correctos y profesionales. La Visita con la Dra Mateo, ha sido muy correcta. Llevo muchos años visitandome con ella y es muy profesional. Soy Maite.

Yo viendo las críticas que hay y que no puedo hablar por ellas y que de seguro tienen parte de razón.
Dire que hace poco tiempo que estoy acudiendo a este centro y de momento, la recionista que me atiende y que a dado la casualidad que siempre a sido la misma y es muy agradable, también tengo que decir que es la de mayor edad y es la única que toma la temperatura y te pregunta.
De los profesionales solo puedo valor a la doctora de familia que me atiende y como persona es muy educada y amable y como profesional sin duda, no hay nada más que hablar.
Espero que el centro recoja todos estos comentarios negativos y realice un seguimiento para aclarar estas incidencias.

Aparentemente una buena clínica. Obviamente no puedo generalizar a todos sus especialistas pero si puedo afirmar que la recepción es penosa. Un grupo de 3 amargadas que responden sin educación sin respeto y sin rastro del trato humano del que alardean y cito su propia web:

"Calidad profesional y humana-Una idea: el trato humano es lo primero y no está reñido con la máxima profesionalidad"

Creo que los valores de una organización sea cual sea deben ser algo más que un lema atractivo con fines propagandísticos, los gerentes deben preocuparse de que de verdad sea su filosofía de trabajo y eliminar aquellas manzanas podridas que no los respeten.

Por otro lado, solo dejan entrar al paciente sin acompañante ni en sala de espera y todo por el Covid. Me parece bien, la sanidad es lo primero pero eso se avisa a la hora de concertar visita no en un letrero cutre en la puerta. Por otro lado, la persona a la que acompañaba es muy aprensiva y se sentía necesitaría de compañía. No ha servido de nada, cosa que respeto pero no comparto puesto que la sala de espera estaba completamente vacía y por supuesto por el famoso "El trato humano es lo primero! "

En fin, no quiero extenderme más, a veces lo que seguramente es un buen trabajo se queda completamente ensombrecido por esos pequeños detalles que parecen que no. Pero que al consumidor es lo que de verdad le importa.

Obviamente no servirá de nada está crítica ya que es una de tantas, pero me aburría esperando fuera. Touche

Trato horrible, médicos prepotentes y insensibles, nunca me detectaron lo que tenía hasta que fui a la Clínica Dexeus. Me marearon y nunca me revisaron bien.

No ho recomano. Una parsimonia brutal, mitja d'espera de 30/40 minuts malgrat tenir l'hora agafada. Et passant davant als pacients com volen. No va per ordre d'arribada, si no, la programada inicialment. I encara q eatiguis esperant er passan per els morros

El centro es limpio muy nuevo pero tienen muchos pacientes de ay que a veces comentan algunos fallos

Trato amable y muy satisfecha con la atención y profesionalidad recibida por parte de la Dra. Mirón

Las mujeres de recepción son extremadamente insensibles con los pacientes. Increíble en un centro sanitario, no? Vergonzoso.

Està bastant bé per ser l'ambulatori d'una mútua, però s'hauria de millorar l'atenció telefònica i directa al pacient.

Ningún problema hasta ahora y llevo años. Profesionales y atentos.en general. Ninguna objeción por el momento.

Visita con Podologia. Solo llegar ya avisan que el Sr. Antich llegara 20 minutos tarde.que se convierten en 35. Un desastre. Una cosa es que se puedan retrasar las visitas por complicaciones con los pacientes y otra es que se empiecen las visitas con retraso por la falta de puntualidad del personal.

Hoy han visitado a mi hija todo correcto y muy familiares cercanos ojala tuviéramos una sanidad pública a si de rápida