Centre Mèdic Meisa, Barcelona

Es la peor clínica de todas las privadas en las que he estado,
Los profesionales médicos como tal no lo son, parece que han hecho una tría de los peores doctores y los han contratado para este centro médico.
Ah! Y que no os atienda en medicina general la Dra. Ziry, la peor facultativa con la que me he encontrado. Nada resolutiva y como no sabe hacer diagnóstico te envía a otro doctor de medicina general.imaginaos la cara de este último cuando se lo dije.
En rehabilitación has de estar tú pendiente del tiempo y pasarte tú mism@ a realizar las siguientes funciones, cogerte tú misma el hielo, ponerte la magneto. (especifico que es en las mañanas).
Traumatología te entrega un papelito y te dice que contrates la máquina de magneto. (debe tener comisión=, 350 euros al mes).
Y seguiría.en fin lo peor de lo peor.

Llevo días intentando ponerme en contacto con ellos y nada, por lo que he leído es algo frecuente con ellos.no sé, será que les sobra el trabajo. Gracias por hacerme perder el tiempo

PATETICO SERVICIO DE RESONANCIA
El viernes me hice una resonancia.
Al entrar me dicen que me quite pantalón y zapatos me dan una bata, pido unos Patufos para los pies y me dicen que no tienen o sea a andar descalzo sin calcetines por la sala.
Después me dicen que entre y me encuentro a una mujer encima de la maquina de resonancia medio desnuda con la típica bata, por respeto me salgo.
Cuando acabo de la resonancia me encuentro de frente dentro de la habitación un hombre que seguro que si hubiera sido una mujer también estaría como me paso a mi.
Durante la resonancia me ponen cascos con música insoportable y cada vez que la máquina me decía lo que tenía que hacer, no me enteraba de nada, se lo tuve que decir a la profesional que había allí.
En resumidas cuentas PENOSO

PATETICO, CENTRO MEDICO DE PAGO. RECOMENDABLE "0".
Hoy llevamos a una niña de 8 años por un golpe con dolor de muñeca, para que la vean y hacer una radiografía como mínimo y el médico que tiene superpoderes ve que no tiene nada, bendita, ibuprofeno y pa casa. PUES SEÑOR de los superpoderes, hemos tenido que ir a otro centro en TEKNON, toma nota, donde si nos han atendido como nos merecemos, recuerde DE PAGO y vaya por donde le hacen radiografía y anda una fisura en un hueso, escayola y tu le pones una bendita. TE MERECES QUE EN TU PUESTO HAYA ALGUIEN COMPETENTE Y CON GANAS. No hace falta que contestéis lo mismo que al resto confianza cero.

Buena atención en recepción, sobretodo de la recepcionista Ana, que estuvo muy atenta en todo momento y gracias a Nuria Peñarrubia por dejarme lo de pies como nuevos.

Tienen bonos por SmartSalus: una vez comprado pido cita y me dicen que no trabajan en SmartSalus.

Servicio de citas pésimo, acabas colgando cuando llevas media hora esperando porque piensas que nunca te contestarán, el servicio web no funciona por lo menos la opción de médico de familia y si con el servicio de correo electrónico te contestan en máximo 24h pues toca esperar también!
La atención médica es buena.

El servicio que tienen para hablar con recepción un desastre. Te cojen la llamada y te dicen que esperes 20 minutos que te atiendan.
Si no ponen otro sistema me parece que pocos pacientes les van a quedar si no fuera por algún facultativo que vale la pena.
Gracias

Atención por parte de recepción de 0, fatal. A pesar de estar coja, con un dolor increíble, por llegar tarde 2 minutos a una cita de resonancia (de reloj) no me atendieron, la justificación fue, (textual) “ nosotras plegamos a las 21 y no podemos retrasarnos” y me tuve que ir igual que llegue con dolor y apenas caminando. Sin la prueba echa para poder hacer un diagnóstico.
En este centro parece que no importa la Salud, sino el tiempo y los €. Espero que la chica Laura Lopez esté orgullosa y el jefe también. Ojalá y tenga consecuencias, por mi parte tengo la hoja de reclamación que daré copia y llevaré al ayuntamiento.

Genial centro medico! De los mejores por los que he pasado sin duda, gracias a ellos despues de una larga travesia de sufrimiento y dolor por mi lesion de rodilla ya puedo volver hacer deporte.
Dar las gracias por otro lado a las chicas de recepcion por la agilidad en los tramites y la paciencia que tuvieron conmigo, sois un equipo 10!

Recibo una llamada de este centro diciéndome que tengo una cita cuando yo no pertenezco a ese centro ni a esa ciudad, siendo yo de Madrid a los 15 días me vuelven a llamar para dicha cita y les digo que deben tener mal el tlf de algún paciente.a los dos meses de nuevo me vuelven a llamar. Ya ni respondo a las llamadas porque ya dije una y mil veces que no me corresponde esa ciudad y ese centro.

Laura López en la recepción se negó a aceptar a alguien que caminaba con dificultad para una radiografía porque llegaba 2 minutos tarde. Es una pena que tengas empleados sin escrúpulos.

No e muerto porque existe la seguridad social estoy solo en la sala de espera y 2 horas esperando

Teníamos una ecografía y me llaman 1 hora antes para avisar de que la persona encargada de hacerla había tenido un problema personal y no podía estar. Nuevamente a adaptarse al horario que nos ofrecen. Tú logística no sirve de nada. La pregunta es: ¿No hay nadie más en todo el centro que nos pueda hacer una puñ. Tera ecografía?

Cada día peor, lo más parecido a la seguridad social, pero, para qué cambiar si seguimos facturando.

Visc a Gavà, he demanat hora per telèfon per una ECOgrafia de canyell, he tornat a trucar una hora després per confirmar hora i prova (ECOGRAFIA), quan arribo a les 19.45h em diuen que "no", que tinc hora per una radiografia, que no m'han entés en les dues trucades, ni una disculpa, ni res, solució: torna demà, la gente a vegades treballa i quan ens equivoquem intentem donar una solució, o almenys una disculpa, 4 noies al mostrador mirant-me, només els hi faltaven pipes per menjar, gràcies, excel.lent feina per telèfon i presencialment, molt agraït Sara!

He tenido una incidencia con mi tarjeta, tenía una RMN en ese momento.
La chica responsable del departamento ha llamado a la mutua y ha solventado el problema, profesionalidad y atención al cliente perfecta.

Llevo 32 minutos al telefono para pedir hora. Todas las reseñas se quejan de que nadie atiende el telefono, y alguien responde que tomarán medidas, pero está claro que no las toman.

Cuando mi hijo tuvo una crisis asmática, llamé al Meisa para saber si le podían atender, me dijeron que sí, fui, esperé mi turno de urgencias y el doctor una vez comprobó su saturación de oxígeno me dijo que allí no podían hacer nada que me fuera a un hospital. Mi hijo no podía ni caminar, al llegar al hospital Quirón la neuróloga pediàtrica alucinó de que no le hubieran dado un tratamiento de choque como estilsona oral viendo que no respondía al broncodilatador.
En una situación similar, hace tiempo, en el consultorio de Sant Climent, me lo atendieron perfectamente y teniendo menos recursos sanitarios, una vergüenza de atención por parte de Meisa, siento que jugaron con la salud de mi hijo.

Mala experiencia en varias ocasiones! La última fue cuando llamé para mi hija pequeña que estaba muy malita y quería coger cita y me contestó una mujer diciendo que estaba lleno, le dije que mi hija de 4 meses tenía fiebre y diarrea y me contestó que que quería que hiciese que tenía que llamar a otro sitio porque ahí estaba lleno. Nefasta respuesta y poca empatía teniendo en cuenta que trabaja en un centro de salud y más tratándose de un bebé. Me solucionaron el problema en la policlínica hym que también lo tenían lleno pero me hicieron un hueco! Ya no vuelvo al meisa nunca más!

Siempre que llamo no me cogen el teléfono, me puedo pasar 40 minutos o más con la música y cuando lo cogen cuelgan.