Centre Mèdic Sitges, Barcelona

50 minutos esperando que atiendan el teléfono para que finalmente corten, no se puede reservar cita por la web por que el formulario que tienen siempre da error y no responden los emails ¿Cómo se hace para conseguir una cita en este sitio?

Es difícil de entender que hagan algo tan básico tan mal. Te hace dudar si es el sitio en el que quieres confiar tus asuntos de salud.

Experiencia fantástica con el doctor JUAN ANTONIO AZCONA, ginecólogo,
Trato increíble, cercano y sin prisa

Vaig trucar dilluns i em van donar hora per dimarts. El Dr. Ragon molt bon professional, empàtic i atent. Gràcies!

Llevo años yendo a este centro y de repente esta súper deteriorado y en un estado tercermundista. Le doy 2 estrellas porque hay profesionales muy buenos pero la gestión del centro da pena. Sitges merece muchísimo mejor.

No hay forma de que atiendan el teléfono, tres días llamando varias veces y ni caso, es indignante la falta de atención, y eso que es un centro privado.

La señora que hace las extracciones de sangre me ha tratado fatal. Siempre tiene una actitud muy arrogante, pero hoy se ha pasado de la ralla. No volveré a sacarme sangre con ella nunca más. Si no te gusta tu trabajo, no lo pagues con los demás

I am not one for leaving bad reviews, but my experience has been terrible and I felt it was important to share, especially because it is a health centre. The receptionists are very unfriendly - it is hard to understand why they do what they do for a living. The centre itself needs some serious TLC. I would not recommend, sorry.

La web de reservas no funciona, no atienden el teléfono ni responden los emails ¿cómo se supone que uno consigue citas en este sitio? Si fuera vosotros, miraría en las salas del fondo: es posible que los administradores lleven muertos allí desde hace 30 años y por eso sigan manteniendo las capacidades de comunicación del siglo pasado.

La de recepción es una mal humorada que no debería trabajar de cara al público con esa actitud… mi amiga embarazada va asustada por un pequeño sangrando y nada de empatía de su parte por ayudarle a que la atendieran… por supuesto no volverá, hay más clínicas con personas con don de gente! Y más en estas situaciones. 0!

No se pq pago un seguro si en la SS te atienden mejor. Tengo una urgencia médica y intento contactar con urgencias para preguntar y no ir en vano ya que tengo 20' de camino. No se pq sigue abierto un centro con tan mala calidad o pq no cambia de responsable que tome buenas medidas para que esto cambie.

H O R R O R O S O (+45 m de espera teniendo cita, poco profesionales y nada afables con los niños)

2 meses esperando una visita para dermatólogo, 1 hora esperando en la salita de espera siendo la segunda visita.sin avisos ni disculpas. Me marché y cogeré otra cita en otro centro, ya que hay citas en 2 días.

Mi madre, el sábado día 4 de Marzo, se desplazó hasta Sitges para asistir a la consulta de ginecología a las 9.10 horas. En recepción le dijeron que ni la doctora estaba en el centro, ni mi madre tenía cita para ese día. A la persona que la atendió, le enseñó el email según el cual el Centre Médic Sitges, le ofrecía ese día y esa hora, así como la respuesta de mi madre, expresando su conformidad/confirmación. La contestación fue, que no lo entendía, y que no le encontraba explicación.
Probablemente no volverá a esa clínica, pues si bien, está satisfecha con el trato y la atención dispensada por los especialistas, no puede confiar en que será atendida cuando corresponda.
He leído bastantes reseñas. De las dedicadas al personal de recepción o a la atención telefónica o a la gestión on line, todas son negativas.
¿No puede la dirección del centro solucionar estas deficiencias?

Una hora i mitja d espera per fer un anàlisis. Enderrariments recurrents i sempre donant excuses

Impossible contactar por telefono duatnte cuatro dias seguidors mañana tarde o cerca del cierre

Colapsadísimo, muy lentos, mucha dificultad para pedir cita por telf, ante urgencias o problemáticas personales jo ponen facilidades, un desastre.

Un desastre de servicio. Han anulado sita a mi pareja sin avisar y cuando llegamos le ofrecieron sita en 23 días. Vaya rapidez, si hay algun problema hay que avisar bien y ofrecer sita más próxima incluso prorrogar las horas laborables. Es falta de respeto

Impossible to contact them by phone. Really frustrating. Their Web is probably 20 years old and not mobile friendly at all. Useless.

Horrible de un tiempo a esta parte, no hay manera de contactar por telefono, puedes estar hasta dos horas esperando, esto antes no pasaba nunca. Llamamos al medico, no al super, creo que es suficientemente importante y urgente como para que haya esta atencion telefonica de calidad.

Lentos y arrogantes! Aunque siempre llego a mi hora, entro tarde a todas las citas. Recepción sufre de prepotencia y es muuuuy lenta. Los servicios médicos disponibles se merecen una puntuación aparte. Pero el CM en si, mal, hay mucho que mejorar.