Centre RACC Auto, Barcelona

El tracte humà és perfecte. T'ajuden, t'expliquen i t'aconsellem.
Uns grans professionals

Realizada la Revisión el pasado 26/09/19, a mi Nissan Juke y en dirección a casa Castelldefels, aprecie un fuerte sonido y vibraciones al llegar a los 100km/h. Teniendo que parar varias veces.
A la mañana siguiente, me dirigi de nuevo al taller Centre RRAC de Poblenou. Expuesto el problema y con una amavilidad exquisita, Sr. Victor, me solucionaron el problema, ràpido y sin costos. GRACIAS.

Em van deixar els cargols fluixos d'un suport de la barra de la direcció i em van tombar a la itv per deficiència greu. Sort que no vaig tenir cap accident!

Lo primero que me sorprendió cuando lleve mi coche al Taller del RACC fue que no es como el típico taller convencional. ¡Todo lo contrario, es muy amplio y además pude realizar la cita online sin complicaciones! Fui a realizar un Mantenimiento Premium, y la verdad es que la entrega del coche fue rápida y además pude tomarme un café Nespresso de cortesía. Como no se mucho de mecánica, un asesor me explicó qué pasos iban a seguir para realizar el mantenimiento de mi vehículo. A la hora de recoger el coche todo estaba perfecto e incluso me habían realizado un chequeo de seguridad que venía incluido en el plan. Sin lugar a duda, cuando tenga que volver a Taller, ya se donde ir.

Buen trato pero no cumplen con los descrito noicon. Los presupuesto ni con los horarios al final te cuesta un ojo de la cara

Vaig portar el vehicle per una averia i també per a fer la revissió anual i el resultat son quantiosos danys al vehicle.
Havien d’arreglar embrague i peçes de la direcció, i també cambiar discos, pastilles i amortidors. El resultat es que després de la reparació cada cop que plovia entrava aigua. Vaig comprovar que hi havia una peça trencada en el compartiment del motor, al dirigir-me al taller es van desentendre del problema dient que per aquella peça no podia entrar aigua a l’habitacle i que no era culpa de la reparació.
A conseqüència de l’humitat es va espatllar una placa de distribució elèctrica. Cansat de portar el cotxe al taller RACC, vaig adreçar-me a un concesionari oficial Audi on en van explicar en tota mena de detalls el motiu de la meva averia. La peça trencada per on entrava l’aigua es una conseqüència de la reparació i el motiu de una nova averia causada per l’humitat.
L’ultim dia, al taller RACC encara em deien que per la peça trencada era impossible que entres aigua, quan en el Concessionari Audi simplement tirant una mica d’aigua es comprobava com anava a parar dins l’habitacle.
Arreglar el vehicle en el Concessionari Audi costarà el doble del que vaig pagar per la reparació en el taller RACC