Centregràfic Equipaments / K-tuin Manresa., Barcelona

Comprar coses Apple en aquesta tenda és absurd perquè no et donen Els beneficis de comprar un qualsevol tenda Apple!

Vam anar a mirar un rellotge Apple watch i la dependenta no va mostrar gens d’interès en vendre-me’l. Mirava per la finestra en comptes d’estar per nosaltres. Un cop ja estava amb nosaltres, un company la va interrompre i ens vam haver d’esperar. Quan finalment vam poder captar la seva atenció, l’explicació va ser molt breu, seca i sense interès per vendre el producte. Mentres ens atenia, va agafar el telèfon sense dir-nos res i es va posar a parlar durant 5 minuts amb un altre client. Cansats i decepcionats amb el tracte rebut, vam marxar. En contra dels nostres principis de comprar al comerç de proximitat local de Manresa, només sortir de la botiga, vam comprar directament a la casa Apple per Internet. Pensem que haurien de millorar el servei al client.

Hola! Hoy he estado en la tienda y mi visita ha sido totalmente satisfactoria. Disponen de todos los productos Apple y ofrecen un montón de facilidades a la hora de realizar una compra. El trato del personal excelente, han resuelto todas las dudas que tenía y han estado atentos en todo momento a mis necesidades.

Lo primero de todo no son servicio técnico Apple son autorizados, se limitan a hacer de intermediarios cobrando portes y por reparaciones que en centro oficial como en "la Maquinista" por garantía te cambian el terminal a coste cero y encima te tienen entre 15 y 20 días sin móvil. Nada recomendable experiencia totalmente negativa.

Com a Servei Tècnic lamentable.vaig portar un Iphone a reparar, després d’esperar tres dies a que em truquessin vaig haver de trucar jo i em diuen que no es pot reparar que s’ha trencat la placa i em costaria molt car, finalment vaig decidir anar a l’apple Store i en 10 minuts ja tenia el móbil arreglat.un servei lamentable, molt descontenta.