Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 18, Barcelona

Me están ayudando mucho las personas que trabajan allí hacen lo que pueden somos muchos y tienen que saber de todo y empatizar el trato muy profesional

Nefasto, francamente nefasto, se supone que deberían velar por nuestro bienestar y sin embargo lo que mejor se les da es ponernos trabas para no pagar y con esto me refiero no sólo al personal de ésta oficina, sino al instituto en general.
En mi caso cuándo fue la plandemia ni pregunté, fui y trabajé pese al peligro y ahora que necesito yo ayuda no sólo me han dejado tirado sino que han cometido un error y no se hacen cargo.
Repito NEFASTOS! Se entendió?

He anat amb cita prèvia i m'han atés a l'hora. Tant la dona de seguretat de l'entrada com la funcionària han sigut molt amables.

Por desgracia, como todo aquí funciona según el funcionario que te corresponda al momento, la persona que me atendió no sabía nada, no te aclaraba ni daba solución a ninguna de las inquietudes, mal servicio.

Te despachan rápido. No concretan y cuando ven que los cálculos son complejos, te dicen que pidas el cálculo 6 meses antes de jubilarte. Es decir, que si quieres saber cómo te queda la pensión, sales igual que entras. A lo que se suma que no te atienden cerca de tu casa, sino en el centro disponible.
Muy mal.

No hay manera, no contestan el teléfono, cita previa por teléfono imposible, cita previa por internet nunca hay y encima si vas en persona a pedir cita previa no tienen ese servicio.solo a través de pantallas, un horror y servicio muy deficiente.

Al igual que el resto, una vergüenza llevo 3 semanas llamando al 901, al 91, etccc y nada, por la aplicación tampoco, web tampoco nada de cita previa en ningún sitio, la vergüenza que te hace llegar hasta el final del menú para cobrarte y luego cuando lo has seleccionado te dice que no hay citas, voy allí ante la desesperación para solicitar la prestación y el de seguridad que nada, al teléfono, le explico todo la historia de los teléfonos y me dice sigue insistiendo, para que? Para pagar el teléfono? Como narices tenemos que hacer los ciudadanos que pagamos cada mes nuestra seguridad social para que nos atiendan una panda de vagos funcionarios que están sin hacer nada, vaya ni dar citas

No puedo compartir ninguna experiencia porque ni siquiera he logrado el teléfono de esta gente. Un desastre indignante y horrible para los ciudadanos el que sólo te hablen por teléfono una máquina. Y eso sí uno

Tenia problemas con calve permanente para hacer tramites me lo solucionaron en 5m bien explicado y buen trato de la mujer me que atendio

Súper contenta con el trato. Me an solucionado el trámite. La chica de Seguridad excelente. Ya podría haber más gente así

Es una vergüenza necesito cita urgente y ni cogen el telefono llamas a un numero y te sale la teleoperadora dando mas numeros para comunicarse y asi con cada numero y por internet no te dan cita ni por movil para eso esta los numeros y la seguridad social para que no atiendan?

Es imposible contratar cita en la web y por teléfono. Alguien puede ayudarme. Cita en Gavà. Gràcies

Sin cita no vayáis.lo difícil es conseguirla, ni por teléfono, ni por la web, ni por la app.empatía cero con las personas, porque somos personas no borregos.y sólo pueden entrar 3 personas.medidas retrógradas a las alturas que estamos con la pandemia.una vergüenza!

Me atendió una funcionaria muy amable, que me solucionó mi consulta muy rápido. Gran profesionalidad.

El teléfono siempre comunica, y la web para pedir cita está en obras, según el mensaje hace tres horas que está abierta (mentira). Si vas en persona no te dan cita, hay que hacerlo por teléfono o por la web. Gracias por vuestro magnífico servicio, hala, a seguir.lo gracioso es el nombre: Centro de Atención e información de la Seguridad Social. Ni está en el Centro, ni atienden, ni te informan ni aporta ninguna seguridad a la sociedad.

Hoy he tenido que llevar documentos que no llegaron en formato electrónico. Me dieron cita a través del portal. Me solucionaron todo en 10 min sin tener que hacer cola.

Fatal. Has de trucar a un número de pagament per poder demanar cita i les línies estan sempre ocupades. Òbviament no et pots presentar sense cita. Tinc un dubte sobre com he d'enviar les confirmacions de baixa estant a l'atur i encara no sé si m'han acceptat la sol·licitud perquè em remeten al sistema Cl@ve, el web del qual SEMPRE dóna error. Sóc jove i no hi ha forma d'aclarir-se amb el merder de webs que tenen, no sé pas com s'ho deu fer la gent gran. És horrible, terrorífic, angoixant i estressant. Molt malament, un zero total.

Me a parecido una vergüenza no hay citas presenciales la semana pasada tenis una cita telefónica después de estar más de 15 días intentando cojera cita llegó el día y ni cita telefónica ni nada todavía estoy esperando esto es una vergüenza creo que están abusando de la situación ya hay citas presenciales en todos los organismos públicos.lo siento pero es asi

No tenéis vergüenza, ni por Internet y menos aún llamando y encima aún ponéis como excusa por tema covid. Vergüenza que aún estemos asín

Mi pareja tenia cita previa telefónica y no se han dignado a llamar a la hora que tenia y ha estado esperando toda la mañana sin que lo llamaran, es vergonzoso