Centro De Bronceado Solmania / Solmanía, Barcelona

Hace muchos años que no iba i sin duda a ido a peor…. Tarifas muy caras, máquinas antiguas y la única que vale la pena es la 1, no vuelvo más. Mejores tarifas en centro de bronceado Beauty de la maquinista, todas las máquinas con ácido ilunonico y precios bastante accesibles.

Soy cliente de mas de 5 años, con un bono mensual. Queria compartir que mi satisfaccion ha ido decreciendo ultimamente: principalmente, sin tener en cuenta de la subida de casi el 20% de los bonos el problema que tengo es on la dependienta (Merche), parece que siempre esta enfadada y que le molesta atenderte, cuando hemos pedido asesoramiento por alguna maquina, te contesta con bastante desidia y pocas ganas. Y si le pides explicaciones de la subida exagerada de los precios, te contesta molesta y desafiante. Solo por este motivo, estoy valorando darme de baja de Solmania.

De momento todo bien, las instalaciones, la limpieza y el orden está muy bien, la dependienta Merche muy amable y atenta, me aconseja bien, estoy muy contento.

Soy una clienta fija del bono anual desde hace más de 6 años!
Hoy he ido a renovar y cual
Ha sido mi sorpresa al ver que además de haber subido en este tiempo casi el doble en el precio (algo que me parece muy normal ya que la subida de luz así como la de la vida hay que pagarla) no contentos con eso me limitan las sesiones a 8 mensuales!
Me parece una tomadura de pelo que pagando lo que pagamos, haciendo un UNICO pago al mes, tengamos el mismo trato y número de sesiones que tienen los domiciliados, que pagan cómodas cuotas de 49 e / mes y pueden darse de baja cuando quieran sin contar que no fidelizan ni aseguran sus cuotas 12 meses como lo hago yo!
Donde está el privilegio por asegurar un cliente durante un AÑO!? Tan poco valoran a sus clientes fijos?
Hoy he renovado mi bono “ANUAL ILIMITADO” llevándome la sorpresa que se ha convertido en un bono anual limitado a 8 sesiones es decir: pago 365 de una sola vez (que igual creen que es fácil) y puedo asistir a 96 sesiones!
Así si que os salen las cuentas verdad ; mayor ingreso, menos gasto = pésimas condiciones para el usuario y gran beneficio final para la empresa!
Me siento engañada y ya que el bono ha sido renovado hoy si no modifican las condiciones y vuelven a ponerlo ilimitado o al menos suben el número de sesiones mensuales voy a solicitar la devolución de MI DINERO de forma inmediata buscarme otro centro de bronceado que les aseguro que ofrecen mejores condiciones que las suyas!
Es lamentable que después de 6 años no se tenga en cuenta nuestro esfuerzo ni fidelidad con la empresa.
Vergonzoso y triste la verdad

Estas dos estrellas que pongo no guardan relación ni con las instalaciones del centro y ni mucho menos con las trabajadoras, que proporcionan un servicio excelente y un trato muy amable, en especial Merche.

Llevo 4 años como clienta y hasta ahora no he tenido ninguna queja, pero esta baja puntuación tiene relación con las tarifas que se han modificado desde hace pocos meses. A parte de que han subido el precio de las tarifas y han añadido precio en la matriculación, han limitado las sesiones a 8 al mes en la tarifa premium, cuando antes las sesiones eran ilimitadas. Entiendo que la luz ha subido y las tarifas tengan que subir un poco, pero limitar de esta manera las sesiones a una tarifa que ya ha subido de precio es de escándalo. Entendería que limitasen las sesiones a 12 al mes, pero 8 lo veo totalmente desproporcionado.

Me parece muy fuerte que pagando 50 euros al mes, no me parece bien que tenga 2 maquinas de cuerpo estirado para hacer, soy clienta vuestra desde hace 15 años y el centro de Pi i molist es el mas descuidado en cuanto a maquinas, nunca vienen los tecnicos a arreglar las maquinas que se rompen, la cabina 3 por ejemplo lleva desde el 30 de ener o sin funcionar! Y tengo muy claro que cuando pasa esto en cualquiera de los otros centros como valencia y mallorca las arreglan al momento. Hacer algo y prestad atencion a pi i molist por favor

De todas las “Solmania” que he visitado en Barcelona esta es la mejor. El trato de la chica en la recepción espectacular. Explica cada detalle. Y esta todo muy limpio y las máquinas nuevas. Recomiendo!

Ed la primera vez que hago rayos y no tenía ni idea de como funcionaba, la chica es muy amable y está en todo momento para ayudarte. Me ha encantado!

Hola soy clienta desde el año pasado y estoy encantada. Merche es un encanto, amable y correcta. Este año vuelvo

Soy clienta de este centro desde hace ya varios años (mi pareja tb) y estoy encantada. La chica de la mañana que es con la que suelo coincidir últimamente y que por cierto la veo desde el primer día y ya son muchos años.es encantadora. Limpieza muy correcta. Contenta en general!

La chica es muy simpática, siempre que voy está todo limpio y es más bien personalizado porque al no haber nadie estás más tranquila.

100% recomendable. El local es muy tranquilo y está limpio. Las chicas son muy atentas y agradables. Tienen las últimas máquinas de bronceado de colágeno.

Estoy muy contenta con el centro llevo muchos años llendo.
El trato es excelente la única pega que pongo que cuando vas al baño a lavarte las manos el agua esta helada y es muy desagradable cuando es época de frío. No estaría mal tener agua caliente.ademas solo puedes lavarte las manos en el baño de chicas porque en el otro no se puede meter ni la mano. Por lo demás un 10

La chica se la tarde tatuada 10. La de la mañana la peor profesional que he visto jamás. Me he cambiado de centro expresamente por ella.gente así no puede estar cara al publico dañando el nombre de la empresa porque este amargada.es pésima.

Estoy molesta, porque a pesar de que llevo la tarjeta debidamente protegida en el tarjetero, al cabo de más o menos un año, no la coge el aparato del centro y se tiene que abonar una nueva (9 €). Si dicho aparato ha quedado obsoleto e inhabilita los bonos, creo que no es problema del cliente, y que como deferencia, ya que casi cada año aumenta la cuota, también cada año se debería de proporcionar una tarjeta nueva sin cargo alguno.
Por cierto, la cabina 7 hace tiempo que está sin luz.

Buenas tardes. Quería comentar que lleva más de tres semanas la máquina dr colageno sin funcionar de mi centro habitual que es en pi y molis, es una vergüenza después de pagar lo que se paga y de la gente que va. Salgo de trabajar para ir porque es el unico momento que tengo y resulta que Me tengo que ir sin hacer uva, vergonzoso.

Llevo 3 semanas viniendo a mí centro habitual que es este y está sin funcionar todo este tiempo una de las dos máquinas de colágeno que hay estiradas que es la 3. Me parece de vergüenza que una empresa como vosotros con tanta afluencia de gente y a la cual nosotros pagamos una cuota al mes en mi caso no nos tengáis con el servicio que necesitamos.no es normal que haya solo una tumbada todo este tiempo y no se tomen medidas ni se haya arreglado aún. Dejo constancia de que como yo ya e coincidido con más gente que se está quejando y estamos pensando que como siga esto sin poner una solución nos daremos de baja del centro.

Soy clienta de Solmanía desde hace más de 10 años pasando por varios centros, fuí a este centro por cambio de domicilio y casi salgo huyendo. La persona de la mañana me agredió verbalmente, maleducada, borde, soberbia, y sin ánimo de ayudar. Tal y como llegué, estaba hablando con una de sus clientas, sin decir hola ni nada y después 20 minutos hasta terminar su conversación se dirigió a mí de muy malas maneras, que ella no tenía constancia de ningún cambio (pues se podría haber informado) que no le salía nada, que no, que no y que no. Tras su subida de tono y sus formas desmesuradas.le pedí mi tarjeta y me marché. NO VOLVERÉ JAMÁS! A día de hoy aún espero una llamada por parte de la coordinadora de zona pidiendo disculpas por lo ocurrido.

Hola, soy clienta desde hace tres años en el centro de Pi i molist y tengo que decir que estoy muy contenta con las trabajadoras.en concreto con Merche! El problema no es la limpieza ni mucho menos el trato, sino la antigüedad del local y las condiciones en las que se encuentra Está todo obsoleto y muy muy deteriorado! Por más que limpien es imposible que luzca. Creo que con lo que cobran en los bonos anuales, y teniendo en cuenta que han subido de golpe 40 e y en septiembre.sin previo aviso.podrían invertir y lavarle la cara a las instalaciones.el soporte del rollo de plástico da pena verlo, el tubo de ventilación roto y desgastado a más no poder, la repisa donde dejar tus cosas infladas y con la pintura desconchada. (la cabina 1 estuvo más de un mes sin repisa)
Creo que si comparamos calidad de instalaciones y precio dejan mucho que desear! A pesar que sus empleadas hacen todo lo que pueden y más!
Considero que “los de arriba” cuidan a sus clientes, llevo 3 años sacándome el bono y dudo que vuelva a hacerlo el próximo año! Quedaban 3 días para la renovación y me subieron de golpe 40 e! El primer año me regalaron una de los mejores cremas.clarooooo era nueva! El segundo unas gafas de plástico para callarme la boca pero el tercero nada de nada el regalo fue ; SON 40 e más.desde cusndo? Desde ayer.no parece que les interese fidelizar al cliente, solo les interesa ganar ganar y ganar. Les escribí un correo para explicar mi descontento pero parece que les dio bastante igual.no dijeron ni muuuu! Pues nada.daré mi opinión por aquí a ver si no cae en saco roto como cayo mi correo hsce un mes y le sirve a alguien!
Un saludo y Antes inscribiros.informaros de todo!