Centro de Servicio del Automóvil MAPFRE, Barcelona

Es la segunda vez que tenemos que traer el coche para reparar un golpe y la verdad que el trato del personal es de 10. Nos han dejado coche de sustitución sin problema y la reparación ha sido en tiempo récord. Súper recomendables!

Buen trato, trabajadores amables te ayudan en todo te lo explican todo la verdad que todo un 10!

El trato humano muy bien cuando dejé y recogí mi coche.
El coche que me dejaron de sustitución, un volkswagen Polo no estaba muy fino, se me quedó las marchas bloqueadas dos veces en un mismo día (una con la marcha atrás y otra saliendo de un STOP) y tuve que parar el motor para poder levantar el pié del embrague para que no me hiciera el movimiento brusco.
Cuándo les hablé del problema hicieron caso omiso, que no me podían dejar otro coche porque no lo tenían, vale correcto, no tienen otro coche, yo le decía que no me fiaba del coche y que podía coger uno de alquiler a la cuenta de Mapfre, me dicen que no, me dicen ya en palabras algo chulescas que no le iban a quitar el coche a otro, que siguiera con el mismo, ¿Pero y si llego a tener un accidente por el mismo problema? , le digo, respuesta: pues llámanos a la grúa.
Ok, muy bien, veo que no me vais a dar otro coche vale, me arriesgo a ello pero que sepáis que como me pase algo os denuncio.
Y ahí quedó la cosa, por suerte no me ha vuelto a pasar, pero que sepan los que reciban éste coche que la transmisión no está bien, en cada cambio de marcha sonaba un ruido que no es normal.
Avisados están.

Son amables. Con comunicacion. Coche de sustitución. Y e quedado super contenta. El coche tiene 13 años y me lo an dejado nuevo. Ademas an tenido muchos detalles x parte del taller sin coste. Los recomiendo 100x100.

El personal de Mapfre del centro de Sant boi son personas buenas atentas y muy nobles.
Me han tratado con mucho afecto y respeto.
Por lo tanto quiero ser desde este momento amigo y cliente permanente de este centro de nuestra compañía de seguros y de su personal

Acabado de la reparación perfecto, y algún que otro detalle solucionado por cortesía, muy agradecido

Excelente trato y calidad en la reparación. 5 estrellas para el taller Castells Cars Seat de Castelldefels

Trato excelente por parte de todo el personal y servicios impecables. Sin duda para repetir.

Muy profesionales, atentos, amables, me ha atendido Montse y muy bien tanto la recogida como entrega.

Un DIEZ es la mejor reseña, atentos profesionales, amables
Sin problemas
Gracias

Es un servicio para los asegurados en Mapfre. Funciona genial y me han dejado el coche como nuevo. Y además me prestaron un vehículo cortesia.

Muy amables y eficaces. Montse súper profesional y pendiente de todo. Nos dejaron vehiculo de cortesía durante la reparación y súper bien. Recomendable al 100%.

Reparacion y pintura metalizada en parte trasera y lateral. Sin problemas y con coche de cortesia durante la intervencion

Servicio impecable, he tenido que llevar el coche en dos ocasiones y si hay una tercera ni lo dudo, muy satisfecho con el servicio

Ha estat molt bo. M'han facilitat un cotxe de cortesia i l'atenció ha estat molt bona

Excelente atención. Rapidez en la reparación y muy contentos con el resultado. Coche como nuevo. Un 10.

Servicio 10? , NO, servicio 11, te hacen la vida fácil con el servicio que ofrecen, dos veces he utilizado la empresa y las dos exactamente igual en trato agradable y servicial

Un lugar perfecto para dejar a reparar tu coche. Te dejan un coche de cortesía mientras dura la reparación en talleres distinguidos por la compañía. Montse y Nicolás unos grandes profesionales, te dan solución a los problemas que puedan presentarse de una forma eficaz y rápida. Si tengo que volver a reparar mi coche, no tengo dudas. Gracias por todo.

Muy contento con la gestión del personal, muy rápidos y eficientes y cumpliendo puntualmente con los plazos establecidos en la entrega del coche.

Muy cómodo, dejas tu coche te llevas el de sustitución y cuando lo tienes arreglado, te avisan, y dejas el coche de sustitución y te llevas el tuyo