Centro Médico Albar, Barcelona

Mala experiencia.
Con días de antelación concerté una visita para un martes a las 18: 15h.
El día anterior a la visita me llamaron para invitarme a ir unas horas antes, lo cual decliné por mi agenda.
El mismo día de la visita me llamaron y no pude coger, así que unos minutos después llamé yo. La atención telefónica es tan mala que no me cogieron después de dos llamadas.
Cuando llegué a la clínica la recepcionista me indicó que me habían llamado unas horas antes. Y le expliqué que yo les había llamado posteriormente y no atendieron a mis llamadas.
En ese momento la recepcionista me informa que la doctora que debería de haberme atendido solo visita un viernes de cada mes.

Si esto es lo que se ve desde fuera, de este centro médico, no quiero conocer el funcionamiento por dentro.

La peor experiencia médica que tuve sin lugar a dudas, el médico encantador pero recepcionistas con malas formas y con pocas ganas de trabajar y ayudar al usuario final. Respuesta textual…… si aquí al lado no disponen de máquina de rayos, yo que se donde tienes que ir? En un trabajo cara al público y más tratándose de la sanidad intolerable

La peor experiencia que e tenido en un centro privado, he ido mas de 3 veces a pedir hora para una analítica y entra que no te dan el presupuesto correcto y no se ponen de acuerdo con el dia.
Son de lo peor me han hecho pedir permiso en mi trabajo y que mi hijo llegara tarde a su instituto y por gusto.

Servicio pésimo. Tenía hora con el urólogo. Ha llegado 1 hora tarde. Visita de 2 minutos casi sin dejarme explicar nada. No volveré.

En el centro las recepcionistas son MUY profesionales, aunque siento no coincidir con dos temas:
1. Impuntualidad en visita Endocrino 45m de retraso
2. Ecografia realizada de manera errónea y 1,35 m tarde

Després de força temps, gràcies al tractament seguits amb Sònia Ramos, podòloga, puc dir avui que ja he deixat enrere el problema que tenía als peus. No només ha abordat la solució de forma acurada, resolutiva I definitiva sinó que el tracte al pacient ha estat molt càlid, cordial I proper, fet que sempre ajuda en qualsevol tractament. No era fàcil I després de molt de temps només puc que dir gràcies Sònia! #thanks Us la recomano 100%.

Falta de información por parte de la recepción, después de 1 mes esperando cita con la sicóloga, llamo ayer para confirmar, me confirma día y hora pero no me dice que es en el centro de Josep Tarradellas cuandol llego del otro centro solo me podía atender 15 minutos porque tenía otra visita después.
Iba a pagar 50 euros por 15 minutos? Y su solución era darme cita para dentro de otro mes y medio.
Muy triste ya que realmente necesitaba la terapia urgente.

La verdad que patéticos en todos los sentidos.
Tenía visita con el podólogo a la 1 y eran las dos menos cuarto y me he tenido que marchar aburrido por no atenderme nadie, dos podólogos y pasándose la visita el uno al otro y al final candado de esperar me he marchado.
Nefastos

El otro día fui a mi primera visita con Sonia Ramos (podología), llevo años tratando mis pies, pero esta vez con Sonia todo ha sido diferentemente mejor, la manera de tratar, sus consejos y el tratamiento.
Gracias Sonia, eres una súper profesional

Molt contenta amb la Sonia de podologia tracte supee professional, encantadora Recomano 100%

El servei del centre és excel·lent, la podologia és molt professional i amable. Sempre molt bona atenció!

Dr. Aventin es el Dr. Aventuras! Mi hijo le encanta ir pq es muy amable con el y lo trata y le enseña todas sus maquinas!

Todo lo que puedo decir el trato de recepcion muy bueno, y el cuadro medico excelente el doctor Aventin es encantador y muy profesional muy contento

Gracias por no dejarme una mascarilla para poder entrar. Espero que esos 5 céntimos os reviertan en más beneficios que lo presupuestado para el tratamiento que ya no voy a hacerme

El Dr. Aventin solucionó mi problema de pies que hacia años iba arrastrando. Trato expectacular por parte de él y el equipo de recepción muy amable. Los recomiendo 100%

Llame y me dieron cita psra un certificqdo medico y cusndo estab en la xonsulta va y me dice que no me lo hwce pq necesita un anlisi se ßsngre, lo podian informsr antes quw no ßoy adjviná, eso si, cobrar me lo han cobrqdo ipsofacto y lo necwsito para entregralo la seman que viene, meéico sußtituto del doctoe pscheco altivo y malaa formas

Mala gestión por parte del centro. Pido cita para un electrocardiograma para una intervención quirúrgica y el mismo día de la visita me lo aplazan para la siguiente semana, hago constar que el próximo día lo necesito sin falta pues al día siguiente me operan, su respuesta es no se preocupe que se lo entregan al momento. Para mi sorpresa me lo vuelven anular, les pido una solución y su respuesta es que no me pueden dar solución que la doctora esta embarazada y no se encuentra bien. Señores, un embarazo no es una gripe que dure ocho días, creo que dura nueve meses, no les parece que tienen que preveer una suplencia para estos casos?

Super.bien, trato genial y buenos especialistas
Todo lo que te hacen super bien y las pruebas que te tienen que hacer rapidas y.eficaces
Las.chicas.de.recepcion tambien super majas y super agradables.sin duda seguire con ellos por muchisimos años

Sensaciones de años 80, igual alguno recordamos como eran los ambulatorios en esa epoca, mucha gente, muchas voces, pero el bedel nos hacia callar para respetar el debido silencio, aqui no tenemos al queridisimo bedel, en un aparador de 3 metros encontramos a 4 empleadas, abnegadas, trabajadoras, pacientes y excelentes en su función, pero que lamentablemente deben levantar el tono de voz para poder ser escuchadas y viceversa con el paciente. El escandalo es mayusculo, y uno pensaba que igual con la apertura del nuevo centro se iba a solucionar, pos vaya, es demencial, "Señores de Albar", por favor tienen un centro medico, no un bar de copas, la gente quiere tranquilidad o se la supone en un centro medico. Nada recomendable para gente sensible con el ruido.

Muy muy mala atención las de recepción, e llegado esta mañana a las 8: 45 para sacarle sangre a mi hija menor de 8 años, mi problema que no llevaba encina la mascarilla. De muy malas maneras me mandan a fuera les digo que es rápido que es para la niña que porfavor me tengo que ir a trabajar y dejar a los niños al colegio, pues una de ella rubia con gafas me suelta así. Que tengo una farmacia abajo cuando voy como e dicho con niños de 4 años y la niña de 8. Vergüenza es poca esa atención cuando ellas tendrían que tratar mucho mejor a la gente, razón tenían por la mascarilla pero primero un poco de humanidad eempatía es fácil darme una y cobrarmela enved de tenerme que mandarme a la calle a buscar una farmacia con dos menores.