CENTRO MÉDICO CRC CASTELLFELS, Barcelona

Después de 2 meses y pico no he recibido mi carnet, y encima tengo que hacerme yo cargo personalmente hacer el reclamo para la DGT cuando se supone que ya se les paga para que ellos gestionen todo, no volvería nunca y no sé lo recomiendo a nadie.
A día de hoy no se si recibiré mi carnet. Pésimo una vergüenza de sitio

Fatal, me dieron un carnet provisional.el carnet nunca llegó a casa
fui a poner una reclamacion y me dijeron que era culpa de trafico.que lo volvian a reclamar.nunca supe nada
No tengo carnet fisico, y no contestan a whatsapp.ahora tengo que pedir un duplicado a trafico pagando de nuevo?
impresentable

Rapidos y efectivos. En unos pocos minutos, tienes el trámite hecho. En un solo lugar haces todo.

Pésimo, fraudulento y maleducados.
Dijeron que no podían renovarme el carnet porque debía tener alguna multa impagada o porque no tenía los puntos. Al día siguiente fuí a La Campana y me lo renovaron en dos minutos; me dijeron que no había ningún problema y que, probablemente, en el centro no habían usando bien la aplicación del ordenador.

Edito pasados dos meses:
Cambio la valoración de 1 estrella a 4 estrellas porque se puso en contacto conmigo un señor muy amable para pedirme disculpas y ofrecerme una compensación. He quedado satisfecho y volveré a usar este centro si no está la misma recepcionista.

Pésimo, fraudulento y maleducados.
Dijeron que no podían renovarme el carnet porque debía tener alguna multa impagada o porque no tenía los puntos. Al día siguiente fuí a La Campana y me lo renovaron en dos minutos; me dijeron que no había ningún problema y que, probablemente, en el centro no habían usando bien la aplicación del ordenador.

Seré uno más de los que ha tirado 70eur al no recibir el carnet después de 7 meses. Si te toca, las has cagado directamente. Las llamadas por teléfono son a centralita global que directamente ni presenta reclamación (aunque te diga que sí) así que tienes que volver a ir al local (con horario muy reducido) a que te rellenen una incidencia inútil hasta la fecha. Les reclamas el dinero y se niegan, así que ya depende de ti ponerte algo agresivo, o no, por 70eur perdidos.
Les deseo un pronto cierre de negocio.

Hice la renovación de mi carnet esta semana en este centro porque me lo recomendó un amigo y la verdad fue un acierto. Buena atención de la recepcionista que me explicaron todo con detalle y me atendieron a la hora que tenia concertada. Los médicos unos profesionales. El doctor todo un profesional muy cercano en todo momento y la psicóloga también muy maja. El carnet me lo tramitaron al momento. Me dieron un provisional de Tráfico y ahora a la espera de que la dgt me lo envíe a mi casa. El carnet definitivo lo envía la dgt a mi domicilio no los centros pero me dijeron que si no me llegaba que pasara otra vez por el centro que ellos lo resolverían. Además también me tramitaron en cambio de mi domicilio. Y todo al mejor precio. Me aplicaron una oferta que todo me costo 60€ con las tasas incluidas. Nada que ver con otros centros en los que me había informado. Tengo pendiente de hacer otro certificado para navegación y volveré seguro. Francamente recomendable a todo el mundo. Además tienen una buenas medidas anticovid atendiendo a los clientes teniendo en cuenta todas las medidas que hay que tener y cumplir aún ahora en que en todas partes cada vez te atienden teniendo menos en cuenta todo y es muy importante. Los felicito.

Un buen servicio y una buena atención y además con unos precios adecuados. La atención de los médicos es inmejorable con los consejos que además te dan. La recepcionista encantadora. Atenta y eficiente. Después de pasar la revisión médica me hizo el trámite de la renovación telemáticamente con Tráfico y me dio el provisional. Ahora me tiene que llegar a mi domicilio porque lo envía la DGT pero además también el centro están pendientes de que así sea respondiendo y ayudando en lo que sea. Es la segunda vez que renuevo aquí pero volveré y lo recomendaré. Además tienen las mejores ofertas. En otros sitios te cobran el doble.

Un Timo hecho la renovación en sério ya va hacer un año y todavía no tengo el carnet. Ya no lo se que hacer, si alguien sabe como debo actuar me vendri ben.

Es un timo. Me hicieron el reconocimiento médico y dijeron que lo tendría en febrero. He reclamado y siguen sin enviarlo

Centro privado de primera categoría con grandes profesionales, trato directo y de gran calidad en el corazón de CASTELLDEFELS

Gestión francamente mala y poca profesionalidad para el precio que cobran. Se supone que hubo un ``problema en la aplicación´´después de pasar el reconocimiento y llevo 20 días conduciendo con el carnet caducado. Tras varias llamadas todo son largas.
No recomiendo este sitio para la renovación del carnet.

Desastrosa atención y es preocupante que este lugar este certificado por la DGT.

Cuando te llaman para concertar hora, nunca por email, te insisten en que únicamente pago en efectivo con el dinero exacto.
No te dan ningún tipo de comprobante de pago de la renovación.

Una vez allí la atención es nefasta tanto en la recepción, te gritan desde la mesa de entrada, como de los “médicos”. No confío nada en la revisión que me han hecho y el trato fue nefasto.

Te hacen una foto con una webcam, y no tienen ni el detalle de enseñártela, y eso que has pagado 65 Euros por todo.

Desastroso en todos los aspectos. No te dan explicaciones y el trato es muy mal educado, rápido y sobre todo el de los “médicos” muy poco profesional.

Desastrosa atención y es preocupante que este lugar este certificado por la DGT. Solo espero que en este lugar no estén acreditados para la revisión psicotecnica para permisos de armas.

Desde la reserva que no funciona el método de pago online. Cuando te llaman para concertar hora, nunca por email, te insisten en que únicamente pago en efectivo con el dinero exacto. Ahora mismo una temeridad.

Una vez allí la atención es nefasta tanto en la recepción como los “médicos”. No confío nada en la revisión que me han hecho y con ello tengo renovado el permiso, unicamente porque he pagado.

Te hacen una foto con una webcam, cuando recibes el carnet renovado, te das cuenta que es la típica foto, que la DGT ni la policía aceptaría para renovartelo, falta luz, hay sombras, pero ellos lo tiran adelante.

Desastroso en todos los aspectos, una cantidad de gente exagerada, que para mi forma de verlo incumple todo protocolo actual. Las explicaciones confusas. Y la atención de los “médicos” lo más desganado del mundo.

Una estrella es una exageración para este lugar.

Yo me renové en el centro de viladecans. Por el tema de covid obviamente hay retrasos o casulisticas que no tienen q ver con el centro. Pasados 3 meses de mi provisional, se me caducaba y no llegaba el original. En su formulario, por la web aparece q hay un error administrativo que comunique con ellos, en el email d e incidencias no responden, el teléfono me toman nota y me llamaban en 10 min (nunca llamaron), en el centro de viladecans nunca responden y mi única opción después de más de 1 semana llamando sin respuesta, es llamar a este centro, la primera chica q me atiende no sale de decirme que rellene el formulario a lo q le digo q lo q quiero es hablar con quien sea o que pase nota interna o algo, me dice q no tienen nada q hacer de un centro a otro, después de un par d minutos de conversación tensa me cuelga dejándome con la Palabra en la boca.para alucinar! Al segundo llamo de nuevo, la compañera me dice llama por las tardes que solo están, revisamos el email q lo tengas bien, y tranquila que no t puede pasar nada si tienes que conducir, etc.es una respuesta coherente y correcta cuando atiendes una llamada de una cliente cabreada, hay que reedirigirla y calmar, no ponerte a la altura de su molestia y colgar el teléfono!

Fui a renovar el carné de conducir. Previamente me enviaron un e-mail y además me llamaron para confirmar la hora de la cita que era a las 18: 20h. Llegué puntual y la recepcionista me dijo que esa hora era imposible porque los médicos llegaban a las 19: 30h. Quise enseñarle el e-mail y ni me prestaba atención, me dijo que me fuese a tomar un café, nunca se disculpó por la espera (de 1 hora y diez). Al volver, me pidió justificante conforme que había pagado online, además lo quería impreso. No indica en ningún lugar que deba llevarlo, es más, jamás recibí ningún justificante ni comprobante. Al decírselo, resopló y dijo textualmente: otro que viene sin comprobante. No entiendo que clase de base de datos utiliza la empresa, cuando el pago lo efectué a mi nombre y con mi DNI.
La atención fue pésima: ni hola, ni gracias, ni disculpa por la espera o por el error, ni adiós. Bastante desagradable y maleducado el trato del personal de recepción en concreto y la experiencia en general, no lo recomiendo en absoluto.

Comparto las experiencias desastrosas contadas ultimamente.me dieron cita el lunes para un duplicado de carnet, llegue puntual, me dijeron que era imposible a esa hora, finalmente me atendieron.ni hola ni nada.lo peor de todo: pague 70€ al contado, me dijeron que me enviarian la factura en seguida, y ya son 3 dias que estoy esperando, llamando cada dia.no un desastre pero un nivel mas alla

Es un kaos, nada recomendable. Me siento engañado y frustrado. Hace mas de 3 días que me caduco el permiso y estoy a la espera de recibir el provisional para mi carnet. Nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme una explicación a pesar de las reiteradas llamadas de reclamación. Tráfico debería dejar de trabajar con centros como este que no dan las mínimas garantías de calidad en el servicio al ciudadano. Por favor que todo aquel que se plantee la idea de renovar en este centro busque otro centro, se juegan quedarse sin el permiso de conducir.

He renovado mi carnet de conducir después de pasar la revisión y me lo tramitaron con Tráfico al momento. Servicio rápido, sin esperas y con trato atento tanto de la recepcionista como de los médicos. Además son los más económicos con toda seguridad después de haber mirado los precios de otros centros. Sin duda muy recomendable.

Tenía que renovar mi carnet de conducir y después de mirar los precicos de varios centros de la zona elegi éste por sus ofertas y fue un acierto. Buen precio. De hecho el más barato como ellos mismo dicen pero también buena atención y buen servicio. Personal muy atento tanto médico como especialmente la recepcionista que informa de todo. Después de pasar la revisón médica lo tramitan con Tráfico al instante y te entregan un carnet provisional y el definitivo llega por correo enviado por la DGT al domicilio. Impecable. Lo recomiendo a todo el mundo.