Centro Médico MAPFRE Salud, Barcelona

Fantástica atención desde el momento que entras por la puerta hasta que sales! En mi caso, he sido atendido por el doctor La Fuente y solo puedo dar las gracias y premiar a todo el equipo con estas merecidas 5 estrellas!

He recibido un trato de 10 por parte del Dr. Lafuente. Ha sido amable y se ha tomado todo el tiempo necesario en darme explicaciones. ¡Gracias por todo!

Debo decir que el servicio al cliente en este centro médico ha mejorado drásticamente, estoy muy feliz por eso. Me gusta ese centro porque nunca hay demasiada gente, últimamente nunca he tenido que esperar para que me atiendan, así que el tiempo de espera también ha mejorado.

Buenos dias.
Muy buen trato tanto de Noelia como de julia. Estan super atentas.
Muchas gracias por todo

Encantado con el centro, su director Marc y el doctor Lafuente un crack. Gracias por todo.

Me dirijo al departamento pertinente. * Quiero dejarles una observación para mejorar la imagen del Centro.como futuro o posible cliente. Considero que una empresa como Mapfre.que es una de las mejores que hay.no debería de dejar los cartones y bolsas de basura en la entrada da una sensación de poca higiene, dejadez y mala imagen para el prestigio que tienen está aseguradora Los protocolos sanitarios están para algo. * Es una crítica constructiva. Un saludo y gracias de antemano

Llevo 20 min esperando la consulta del médico y no me atienden cuando la puerta está abierta y no tiene a ningún paciente

Vaig tractarme amb la Laia per un dolor cervical molt fort i vaig sortir encantada! Molt bon tracte i l'equip de fisios de tarda
són molt atents!

Personal de enfermeria muy eficientes y buenas profesionales.

Tambien muy contento con el servicio de osteopatia, me trata Gerardo un gran profesional con unas manos de "oro"

Tras un accidente de coche se encargó de mis sesiones de rehabilitación Laia, me han ido genial y me quito mucho dolor, además de ser super amable y atenta conmigo, un 10 en todo!

Mi experiencia siempre que he ido a este centro ha sido muy positiva. Especialmente en el proceso de pre-parto y post-parto con la fisio de suelo pélvico la doctora Jessica. Súper profesional y cariñosa. Haciéndote sentir cómoda en cada una de las sesiones.

Estoy muy contento con los servicios prestados por Mapfre. Tanto los doctores como el centro Médico Mapfre Salud están muy bien preparados, teniendo los mejores equipamientos medicinales y ofreciendo los mejores servicios. Siempre que necesito cualquier cosa, me atienden muy bien y muy rápido. Gracias por todo y seguiré utilizando sus servicios siempre que lo necesite. También les recomiendo el Centro Médico Mapfre Salud para aquellas personas que aún no han estado y no han utilizado los servicios del centro.

Muy buen trato con la Dra Judith Arroyo en podología. Profesional, y eficaz. Recomendable.

La atención ha sido excelente desde el primer momento en el que empecé a atenderme en el centro. Desde el Staff médico hasta la recepción, todos ofrecen un servicio de calidad. Muy satisfecha y destaco la atención, profesionalismo y amabilidad del Dr. Lafuente, Elena de Fisioterapia y el Dr. Andreu Maños de Psicología. Muy agradecida.

Estoy muy agradecida con mi Osteopata Cristian Ruiz Rocha. Excelente profesional, dedicado en su trabajo y siempre salgo muy aliviada y contenta de sus sesiones. Tengo mucho estress y el me ha ayudado muchisimo a liberarlo. Lo recomiendo 100%. Tambien el personal de recepcion y enfermeria son muy amables y serviciales!

Rehabilitación con Nirma. Una gran profesional. Muy buen resultado. Felicitaciones y muchas gracias. Muy recomendable!

Gracias a Marisol! Por todo lo que me esta ayudando con su terapia para superar mis problemas personales!

Voy siempre hacer todos mis estudios a este centro y es perfecto, la atención super rápida! Ademas la psicóloga Marisol Fals Perez una gran profesional!

Me encanta el Centro, sobretodo algunas recepcionistas y enfermeras, el equipo médico muy bueno. Y en general un trato profesional y humano estupendo.

Pésima atención.
Estoy intentando pedir cita, y el número que indica no funciona. He llamado a la central de Mapfre y me han atendido media docena de personas, en varias llamadas, que me dicen que me transfieren la llamada, pero nunca sucede, vuelve a atender e otro y así.
Falta mejorar la gestión de atención al cliente!
Y soy asegurado MAPFRE!