Centro Salud Marià Fortuny, Tarragona

Tengo que decir que la mayoría de los médicos aquí son excepcionales, pero en admisión es horrible.la chulería, falta de empatía.una administrativa no me puede contestar que esto es un cap no un servicio de urgencias, a mí hija de 10 años no la han queriendo atender y ayer cuando hablé por teléfono me dijeron que la trajera por la tarde, por supuesto ellas dicen que es mentira.no hay pediatras? Porque son las administrativas las que tienen que decidir si a mí hija la visita un médico o no? Hay plazas libres limpiando tumbas en el cementerio si no les gusta este trabajo que se cambien, si mi hija tuviera algo mas grave de lo normal es algo que iban a lamentar por mucho tiempo, no me parece ni medio normal lo que hicieron.

Debo reconocer que después de la pandemia, ese lugar ha mejorado muchísimo. Contestan enseguida al teléfono y el Dr. Carrillo es maravilloso.

Una vergüenza, antencion nefasta, e ido hace un rato por que me estoy muriendo del dolor y me dice la enfermera que para esto no cal que venga …. Entonces es normal que haya colapsos en la sanidad pública. Vergonzoso la verdad …. Entonces te tienes que estar casi muriendo que ya estás en el otro barrio entonces si!

Gracias al doctor Sr. Riera el cual atiende a toda mi casa estamos muy contentos con el. Como le dije en su día primero es persona y después Doctor. Gracias de todos los Granados y León.

Siempre me han atendido muy bien, a mí y a mi familia, desde la meva salut, solicitas que te llamen y lo hacen enseguida, muy eficientes.

El Cap está molt bé i la gent que hi treballa, metges, infermers, administratius, neteja.són tots molt amables i profesionals. Llàstima que perquè t'agafin el telèfon és com si et toqués la loteria! No hi ha manera.

Es muy triste la falta de empatía del personal administrativo de este cap… voy de urgencia saliendo de mi trabajo en horario laboral por una baja de tensión con sensación de desmayo (se que el uso de la mascarilla en espacios sanitarios es obligatoria). No llevaba mascarilla encima por que he salido rápido de trabajar para que me visitaran antes de sufrir consecuencias como en ocasiones anteriores por la patología que he referido anteriormente.sorpresa, pido si me pueden facilitar una mascarilla y me dicen que me vaya a mi casa a buscarla y vuelva que me da tiempo que tengo dos delante mío.sin preguntar ni si quiera cuál es mi urgencia. Gracias administrativas que estáis ahora mismo trabajando, vuestra actitud y aptitud de cara al paciente no es pésima, es deplorable y espero que nunca necesitéis ayuda y de ser así espero que el karma os pague con la misma moneda que hoy me habéis pagado vosotras a mi.

Es una vergüenza, no cojen el teléfono, la médico Vigil me tiene que llamar por una analítica de mi hijo muy importantes, y la moza todavía no me ha llamado, a esta la pondría en el paro sin cobrar.

Mal servicio y mal trato a las personas, después de meses pidiendo que le hicieran a mi padre unos análisis de orina y sangre porque se veía venir que tenia infección de orina me dieron los resultados tarde, sigue teniendo infección y no me dan ninguna solución, una persona dependiente. Llamas al centro y no te atienden, vas al centro y tienes una larga cola para no solucionarte nada. 0 empatia, 0 comprensión y muy mala atención al usuario, no lo recomendaria.

Hacen todo lo posible por no atenderte, cuando lo hacen siempre te hacen sentir como si estuvieses cometiendo un delito. Además el teléfono lo deben tener de pisapapeles, es una odisea contactar con ellos.
Y como tengas que hacer alguna gestión con ellos… buena suerte.

Una estrella porque no se puede menos
Fatal del todo encima in el mostrador tratan a la gente como se fueran animales no te dejan ni explicar

A part de estar més de mitja hora donant línea.sense que ningú contesti el telf. Les incompetents que contesten el telèfon.podríen ser una mica més humanes.i escoltar a la gent que truca.pq si teniu un problema informátic i una persona que no es troba be truca 6 cops.i segueix amb el problema.que mínim que una mica de paciencia e intentar ajudar! Molt MAL EDUCADES! Penjant el telèfon! Ademés de que he dit 4 cops que m.heu fet una analítica, que no consta en lloc i no he obtés resposta.

Organización 0. No atienden al teléfono, cuando lo hacen te dan citas para muy tarde, las consultas son muy breves, a veces mandan a medias los resultados a otro cap (en mi caso, a mi llevadora) nada que ver con Cap Sant Pere. A pesar de las circunstancias de lo que estamos viviendo, creo que nos merecemos un mínimo de servicio de atención sanitaria cuando se requiere, ya que hemos estado un año y pico sin poder acudir a visitas. Un poco de organización no estaría mal, en vez de estar hablando en recepción mientras llega la cola a la esquina.

Trato increíble, todo y que vamos en una época difícil estos días he tenido que ir varias veces, hoy incluso tuve un problema y Yolanda me ha atendido por teléfono de una manera excepcional.