CERAMICA SAN ANDRES, Barcelona

La peor empresa de materiales que puedes encontrar. He trabajado con muchas empresas de materiales y os puedo asegurar que en la vida me han engañado y me han tratado con tanta desfachatez. No solo no son profesionales si no que, además, te mienten en la cara. Por tres veces nos engañaron con los plazos de entrega de los materiales. En tienda te embaucan y después, una vez confirmado el pedido, se desentienden de todo.

El primer pedido llegó con tres semanas de retraso, a pesar de ir llamando cada día y decir que estaba en camino. Lo del segundo pedido fue ya surrealista. Pedimos más baldosas que nos faltaban de un modelo concreto y nos dijeron que sin problema. Pasaban los días y el pedido no llegaba. Llamamos cada dos días y cada día nos decían un plazo diferente y con una excusa diferente. La sorpresa llega cuando a la cuarta llamada me reconocen (después de mentirme nuevamente) que ni siquiera han hecho el pedido. ¿la explicación? Aún espero que me la den porque encima son maleducados. Cuando les coges las mentiras y les dices las verdades a la cara te cuelgan el teléfono. En fin, si queréis vivir un infierno, compradles a ellos. Suerte.

Compré lechada gris y me sorprendió la diversidad de colores. Una comercio de siempre en el barrio.

Ojo con esta empresa. Servicio postventa de pena te dejan tirado con el problema, se pasan por el forro las garantías, sus lampista tienen mucho trabajo y no te van a venir, ahora miro de denunciar en Consum

Tienda muy completa, buena atención al cliente y parking para vehículos gratuito para clientes. A veces hay mucha gente para solo dos o tres trabajadoras pero al existir el parking no hay problema.

Hace unos años les pedí un presupuesto para reformar mi piso. Al cabo de unos días se acercó un empleado para tomar medidas del baño y la cocina. Ni se molestó en mirar la instalación eléctrica, cosa que no me gustó nada porque el piso estaba completamente de origen y simplemente echando un ojo al cuadro eléctrico saltaba a la vista que había que renovarla. Pasados unos días más me llamaron para decirme que ya tenían mi presupuesto. Los tiempos bien, no tardaron demasiado ni en venir a ver mi piso ni en preparar mi presupuesto a pesar de que siempre tienen bastante trabajo. Eso sí, cuando me presenté en la tienda me entregaron el presupuesto y poco más. Me explicaron el proyecto a muy grandes trazos. Ni un "siéntese aquí, que le explico con más detalle". Simplemente me enseñaron unos planos en 3D del baño y la cocina que habían proyectado, me indicaron el coste y ya. No me explicaron nada más. Al principio me sorprendió que el coste de la reforma fuera sensiblemente inferior al de otras casas que había consultado, pero al observar con detenimiento el presupuesto me fijé en que se habían olvidado de presupuestar elementos importantes como la puerta de la galería e incluso la ventana de la cocina. Claro, sin puertas ni ventanas en la cocina y dejando una instalación eléctrica digna de un piso patera -aunque una vez metidos en harina seguramente me habrían advertido de la necesidad de cambiarla aumentando el coste de la reforma en unos 3.000 euros- es lógico que el presupuesto fuese tan económico. El proyecto tampoco me gustó, por lo que fui a otro sitio.

Quiero aclarar que, por lo vivido en primera persona y por lo que me han explicado, esto es bastante habitual en este mundillo. Si la cosa hubiera acabado ahí ni me habría planteado escribir una crítica tan negativa, pero es que en junio les pedí otro presupuesto, esta vez para reformar la terraza. "Bah, les daré otra oportunidad", pensé. "Quizá fuera simplemente un descuido y no algo intencionado para abaratar el presupuesto". Tampoco era gran cosa: cambiar el suelo, instalar un enchufe y mover el punto de luz. Y quizá por eso, porque no era gran cosa, aún estoy esperando que alguien de Cerámica San Andrés venga a tomar medidas de mi terraza.

Tienda, exposición y almacén de cerámicas gres etc con materiales de construccion buen catalogo, recomiendo!

Muy contentos con la compra en esta tienda, gran variedad de oferta y gran asesoramiento. Azulejo tienen mucho y de diferentes precios. Lo recomendaré a mis amigos cuando necesiten material o reformas.

Trato excelente, formal y cercano. Con mucho genero que ofrecer y variedad de precios y opciones. Trabajan realmente bien y se ocupan del cliente desde el principio al final. Sin dudarlo es la mejor opción.