Ceramicas Dominguez S.L., Barcelona

Tienen de todo a mejor precio pero tienes que esperar demasiado para que te atiendan casi siempre. Pocas personas para atender y no todos entienden de verdad.

Personal de oficinas super amable y atento, personal de carretillas a destacar un chico moreno, (maleducado y con mucha prisa por atenderte para que te vallas con la furgoneta, cuando veía que el material que me había cargado estaba en malas condiciones).

Trato excelente. Súper cordial. Además hoy me han regalado un café al venir a las 7: 30. Son súper monos. Unos cracs.

Gran distribuidor de materiales de la construcción con excelentes precios y surtido. Referente en la zona desde hace tiempo. Muy recomendable aunque aveces haya exceso de cola y sería bueno aumentar los asesores.

Buen servicio y atención al cliente, precios acsequibles y lo bueno es que tienen de todo tipo de materiales para la construcción, lo recomiendo 100%

Nos hemos hecho la casa nueva
Es decir todo el material d ellos
Y tuvimos muy mala experiencia con un vendedor
Compramos el porcelanico para el suelo Roca
Tipo parquet
Y muy mal la calidad q pagamos y esperamos d ROCA FATAL
Nos dieron unas muestras q estaban perfectas
Y cuando vino el pedido d 100metros cuadrados del material
Venían con panza, deformadas
Claro, y no han quedado perfectas
Es algo q continuamente lo vamos viendo
Vino un comercial d Roca
Pero no nos hizo ningún caso
Dijo si, si lo mirare a ver q puedo hacer?
MENTIRA TOTAL
NI RASTRO del COMERCIAL
Y los vendedores d Dominguez, después de reclamar una y mil veces pasaron d nosotros también
No se mojaron para nada.

Como en todos sitios hay buenos y malos profesionales, lastima que lo malo superará a lo bueno. Compramos todo el material con ellos para reformar el baño (cemento, yeso, pladul, wc, racholas, mampara, plato de ducha.) Elegimos dos tipos de racholas una para la zona de la ducha y otra para el resto del baño y suelo sin darnos cuenta que eran de diferente tamaño, el profesional Paco, si es que se le puede llamar así, nos las vendió sin comentarnos ese detalle. Nuestra sorpresa fue cuando las recibimos y el paleta nos comentó que la distribución que haríamos no nos quedaría bien, ya que no podíamos hacer nada fuimos a comprar más para que nos cuadrara. Al llegar allí comentamos que había habido este problema para que en un futuro a otros compradores no les pasara. Esta vez nos atendió Laia, una comercial muy amable y correcta le pareció extraño, se disculpó y fue a comentarlo. Como el error por no fijarnos también había sido nuestro no dijimos nada más pero el Sr Paco con un tono nada agradable nos dijo que esto era lo que nosotros habíamos elegido que si nosotros queríamos eso pues ya esta, no quisimos entrar en discusión pero no nos pareció nada correcto el trato ya que una disculpa hubiera estado bien.en resumen poco profesionalidad, esta ahí para vender lo que sea le es indiferente si no cuadran las medidas. No se disculpó y ademas quería tener él la razón. Laia al ver el enfrentamiento nos hizo un descuento de la mampara. Mas tarde nos volvimos a dar cuenta que nos habían servido unos montantes que no cuadraban, lo fuimos a devolver en este caso nos atendió Jordi, también un gran profesional, lo devolvimos sin ningún problema.ese mismo día recogimos las racholas que nos faltaban y ya que eran muchas le comentamos que si era posible no llevarnos todos los paquetes, Jordi nos dijo que no pero que nos hacia un descuento, es de agradecer y por eso le damos las gracias por ello.
A la hora de servirnos la mampara habíamos hecho un deposito de 100€, al llamar para informarnos de como iba el tema nos comentaron que teníamos que abonar el restante de la factura para que vinieran a montarla. Pues otra gran sorpresa y más problemas.nos comentaban que de esos 100€ habían utilizado 20€ para otra factura nuestra de una racholas por lo tanto solo habíamos dejado 80€ de deposito, tuvieron que hablar con contabilidad porque no les cuadraban los números. Menos mal que finalmente todo se solucionó.
Otro aspecto a tener en cuenta es que el montaje de la mampara lo hace una empresa externa, no conocemos cual, pero no quedamos nada contentos en el trato y en el montaje, ya que se ven unos tornillos que según la empresa nos dijo de manera prepotente que eso era así, no nos dieron solución para que quedará estéticamente mejor.
A pesar de los descuentos por equivocaciones tanto de unos como de otros nos hubiera gustado que todo saliera bien a la primera ya que hemos gastado más tiempo y dinero de lo previsto, ademas ahora tenemos bastante material de sobras.
En definitiva varios problemas, un caos y siempre detrás de ellos para encontrar una solución.
Dejamos esta opinión tanto lo bueno como lo malo de la manera más objetiva posible para que el lector haga sus propias conjeturas.
Nosotros sin lugar a dudas no volveremos a confiar en ellos, una pena.

Yo fui recomendado por gente del pueblo que decían que allí encontraría de todo y no fue así, necesitaba una juntas y se tiraron 10 minutos buscandolas ya que no sabían ni dónde las tenian, solo había una sola persona que supo encontrarlas, poca organización

Soy diego camionero de idm es poco lo que podria decir de cersmicas domingez un 10 en todo y en sus carretilleros un 10 es poco un cien empezaria aser corecto daf 0774 cds

Tienen de todos los productos para la reforma de calidad medida baja
Pero carecen de información y de formación.

Precios muy competitivos y aparte de eso encuentras casi todo lo que necesitas muy puntuales en los pedidos a nosotros siempre nos asesoraron muy bien. En materiales y consejos.
Os mando un gran saludo y a seguir así.

Buen sitio para buscar lo que necesites para la construcción te hacen los presupuestos de materiales muy bien

Muy buena.
Buena gama de productos diseño calidad y precio.
Muy buena atención personal

Unos grandes profesionales, gran variedad de artículos a un precio inigualable. Repito cada vez que necesito algo

El dueño antws de montarlo me decia no me atrevo a montarme desde que estaba en ceramicas mari.soy diego el que tenia rl almacen de materiales en la beguda

Tienen todo lo necesario para la construcción.
Lo mejor son sus empleados, muy profesionales, colaboradores y amables.