Certio ITV, Manresa

No pongo 0 estrellas porque no me dejan.
De que sirve tener hora si luego a la misma hora le Dan a 40 coches. No puede ser que para pasar la itv tengamos que estar casi 3 horas. Es vergonzoso

Amables, rápidos y profesionales. Sin retrasos respecto a la hora de la cita previa. A recomendar.

Llego a la 13: 38 después de tener cita previa a la 13: 15, tras una caravana cuando he llegado voy a pagar, y la chica súper borde me dice que han cerrado ya y que no me pueden coger cuando cierran a las 14 y estaban haciendo itv en camiones.

Aún teniendo cita previa estuvimos casi dos horas haciendo cola y pasar la ITV. Para ser nuestra primera vez no te informan muy bien por teléfono, en nuestro caso, si tienes que pagar primero o hacer cola directamente al tener cita previa o pagar luego? Suerte que un chico que también estaba en la cola nos dijo 1° tenéis que pagar. Por lo demás no tenemos ninguna queja. Mi humilde opinión, se podría mejorar el servicio al cliente y sobre todo las esperas aún teniendo cita previa.

0 tolerancia amb cotxes de més de 10 anys. Una petita herrada amb el claxon i apa! Desfavorable perquè no pita perfecte! He anat a una altra estació i cap problema.

La primera vez que pasé la ITV. Yo bien tonta y ellos súper amables tanto los trabajadores como las chicas de oficina, el trato de lo mejor que he recibido. Os recomiendo 100%, sobre todo si es tu primera vez

Yamaha XMAX 250 de 2006. Nunca antes me había pasado nada igual.

Se han negado a realizar la prueba de sonido de la moto.

Y en consecuencia no me dan el documento de la ITV.

En las últimas 3 ITV me han hecho la prueba de sonido, ya que tengo una pata del caballete central rota utilizaron un alza.

De cualquier modo no me dan ninguna solución para que puedan hacer la prueba.

PD: Nunca me han puesto problema, ya que la XMAX trae de serie un caballete extra de pata de cabra.

La atención el recepción es rápida y los trabajadores hacen bien el trabajo, pero para mi, tiene un problema muy grande que es primordial: aunque pidas cita previa, según a la hora que vayas, vas a estar una hora (literalmente) haciendo cola.
Tener cita no te hace entrar más deprisa, porque todos los vehículos que hay tienen cita. Creo que agendan demasiados coches al mismo tiempo y eso hace que la espera se eternice, porque por más deprisa que los chicos vayan, no pueden abastecer todo el volumen.

Llevo años pasando la ITV en este centro y siempre bien pero últimamente (2 coches en los últimos 15 días) es desesperante la de colas que debes pasar.
Es evidente que deben haber reducido recursos y quien acaba pagándolo es el de siempre.

A veces pasas, otras te ponen defectos graves donde antes no te dijeron nada. Depende quien te toque y el humor que tenga ese día.

Hola, es la segunda vez que vengo y como la otra vez dos horas para pasar la itv, vergonzoso, falta personal o Dan demasiadas horas

Excelente equipó, muy profesional y exigente. Llevó años pasando con mis coches para el ITV y estoy muy contento del servicio prestado

El personal molt amable i professional. Ara, moltíssima cua. Donen hora a massa gent per cada torn.

Ple de gent. No sé com donen les cites prèvies perquè està saturat. He trigat més duna hora per entrar a la primera porta i després de 70 minuts encara tinc 4 cotxes davant per entrar a la segona. FATAL

El último día que estuve, vi grandes colas esperando gente. Los equipos de medida, estaban muy viejos. Las mediciones saltaban de medida. Uno de los equipos fallaron y no comunicaron a la gente que se estaba esperando, que podían hacer. La responsable apretando al operario, para que solucionará la incidencia, sin escuchar al operario. Total unas máquinas viejas y el personal quemado y desanimado.

Si tienes hora concertada, es para agilizar la espera, y no como está pasando que se ha demorado más de una hora.
El personal competente pero escaso.

Todo perfecto, lo único que quizás la espera todo y tener hora programada ha sido un poco larga, pero con los tiempos que corren se comprende

Mi primera y ÚLTIMA experiencia en este centro de itv MANRESA!
El personal que trabaja allí son de una profesionalidad absolutamente pésima.
El personal administrativo no tiene ni modales ni formación para estar de cara al público.
Como puede ser que sean tan desagradables en el trato con el público? Le aconsejaría a la señorita que trabaja en administración que aumentase la fibra en su alimentación diaria. Eso seguramente le aliviaría, y podría atender a la gente con la misma educación que la gente se dirige a ella, ya que fui testigo que no sólo me regaló a mi su desidia en su trabajo sinó que lo hizo con varios clientes más.
Esta empresa tiene un serio problema con su personal. Ahora entiendo porque siempre hay horas disponibles en ese centro, en diferencia con otras estaciones de itv.
Y no hablemos ya de su impuntualidad. Tienes cita pero te toca esperar lo que ellos decidan.
Mi consejo. NO VAYÁIS!

Vastante rápido. Yo siempre tengo el problema del gas natural no en este por lo general en todos.

El servicio no es malo pero tienen poco personal y eso hace que vayan muy muy lentos, más de 1 hora de cola.