Certio ITV, Barcelona

En general los trabajadores bien, el problema es q esta itv se quedo pequeña hace tiempo para el volumen q tiene de turismos y camiones, con un camion las 2h con reloj en mano no te las quita nadie,

Una auténtica vergüenza de lugar, más de 3 horas esperando para pasar revisión, teniendo la cita previa, para que dan cita si se la pasan por las narices? Vergonzoso, desastroso, impresentables.eso sí, cobrar que rápido lo hacen. Se les tendría que caer la cara de vergüenza, mi tiempo también es importante! Sinvergüenzas

Sempre hi ha un munt de cua. Demanes hora concertada i quan vas hi ha 25 cotxes fent cua a la teva hora. A més són molt llepafils.

Dos veces he hecho la revisión en este centro, y casi 3h.de espera teniendo cita. Horroroso, no entiendo la gestión que tienen del tiempo. Como ellos no son los que tienen que esperar.

NO se respeta la cita prèvia. Habituales colas interminables y en consecuencia normalmente el trato es apresurado, descuidado y no siempre cordial.
Consejo intentar acudir a otro centro de menor volumen que respeten las horas concertadas, como en sant Cugat.

Personal amable y diligente
Pero no comprendo el por qué de solicitar cita si después he necesitado más de UNA HORA Y MEDIA para completar la inspección.

Te hablan como si te hicieran un favor y como si ya tuvieses que saber cómo va todo. El último que me atendió un mal educado, trabajaba con poca gana y hablaba de muy malas maneras. Un 0.

Nefasta la organización y nefasto todo. Te hacen pedir hora para que? Para nada, porqur luego tienes q estar alli haciendo cola 2 horas. Lo unico que quieren es q pases por caja. Cobrar si q cobráis bien pero el servicio es pésimo. El colmo del colmo es q llevé a mi coche a mi mecanico de confianza y me lo dejó estupendo de todo. Mi sorpresa fué q cmo el coche tiene 17 pues alguna cosa le tenían q sacar sin motivo alguno. Por tener un bollo en la chapa! Cosa q ese bollo ya estaba ahí el año anterior y el anterior.
Se os ve el plumero mazo. Y lo peor es q pese a las críticas NO HACÉIS NADA PARA DOLUCIONAR LAS COLAS!

Mucho tiempo de espera, tardé 2 horas. Me da la sensación que falta personal para el volumen de faena, o que deberían dar más distancias entre las horas de la reservas.
Por lo general, la atención al cliente es mala. Los operarios desganados, y un señor hablando en un tono algo chulesco.

Tardé una hora y media en pasar la revisión no sé si es por falta de personal o por la poca coordinación de los empleados, espero que ya que es algo obligatorio y nuestro dinero nos cuesta la revisión sea más rápida pues algunas personas nos quita tiempo de nuestro trabajo.

Después de más de 2 décadas en el sector (mi trabajo es internet desde 1998) siento tener que poner por primera vez una reseña NEGATIVA.

Hoy he pasado la revisión ITV de uno de nuestros coches en este centro. El individuo que me atendió en la zona de amortiguadores no es digno de trabajar con personas.
Me dice _ apreté el freno y Yo realizo la acción _ el me dice inmediatamente _ que no te enteras, que eres tonto, pisa el pedal del medio. Algo que en todo momento estaba realizando. No pongo más detalles de este individuo para no hacerlo más largo.

Cómo anécdota, llegue 10 minutos antes de la hora solicitada. Me indicaron que hasta la hora solicitada no podía entrar. Me espere pacientemente, como me indicaron fuera de sus oficinas.
Mi vehículo entro en la inspección 45" minutos después de la hora solicitada y tuve paro entre lugar y lugar de más de 15 minutos La broma me costo 2 horas de mi tiempo.

El más correcto el encargado que guardo la compostura en todo momento después de mi queja verbal.

Tuyas son las conclusiones

El peor sitio que he estado. Tardan muchisimo tiempo. Los trabajadores van con mucha calma, sin ganas de trabajar.

Por ahora, quizas de mas estrellas en otra ocasion, me ponen falta grave solo por que el coche necesita escanearse, y todo lo demas perfecto de hecho es asi no tiene ningun problema de nada, solo que es un coche americano y no lo entienden.

Demasiada espera. Más de 1 hora y media de cola. El personal muy profesional pero deberían mejorar el aspecto de ir con cita y no esperar tantísimo.

A las itv's parece que se les está pasando el ataque de arrogancia de años atrás. El servicio fue de lo más correcto.

Colas colas y mas colas… como es posible perder 2 horas de tu vida aquí metido en el coche teniendo cita previa? Un desastre.

No pase la itv con mi camion y me dicen que llevo neumaticos de verano en un eje cuando esos neumáticos llevan año y medio puestos y paso la itv cada 6 meses es lamentable que cometan esos errores

Indignante, una cola que llega a la esquina del poligono. Nadie pone orden. Hay un lío de narices para ponerte a la cola.
No recomiendo este centro lara pasar la inspección.

Te dan hora para nada, aunque llegues a la hora tienes que hacer tres colas para poder acabar. El técnico ha sido muy amable

No hay nada que de peor imagen que oir a los empleados quejarse por todo y discutir entre ellos. Todos los trabajos tienen lo suyo pero no hace falta que se note tanto