CeX, Barcelona

HA SIDO INTERESANTE PODER PARTICIPAR EN ESTA APLICACIÓN Y MUY ÚTIL PARA TODOS AQUELLOS QUE QUIERAN APRENDER A CONOCER SUS NUEVOS RETOS EN LA VIDA COTIDIANA DE LA MEJOR MANERA POSIBLE.

Una tenda bastant gran, els jocs estaven ben ordenats i en bon estat. El personal amable i el preu correcte.

Mal atendido y sin ganas de saber nada de ellos.
Les dejé unos DVD el sábado y el dependiente me dijo que un un par de horas me dirían el precio que me ofrecerían.
Les traje dos series completas y DVD sueltos más un juego de la ps2.
La cuestión no me dicen nada hasta que yo el jueves me acerco y les digo, que no me decís nada desde el sábado, la respuesta es se nos ha muerto el teléfono y te hemos llamado muchas veces desde otro teléfono, y les digo esto es mentira, que día me habéis llamado y que hora, que lo miramos. Se queda el dependiente es blanco y me dice alomejor no,

En resumen, después de tener los DVDs casi una semana y el juego de la ps2, me dice no te compro nada.
Y eso le contestó, es que ls series las queremos sin cine el precinto y nuevas y el juego tiene alguna pequeña rayada.

Sin comentarios, me sentí tonto y engañado con las mentiras que me dijo.
Sin ganas de saber nada de ellos y con muy mala experiencia.

Nos dieron un precio aproximado tirando para abajo por una venta que hicimos y resulta que después de dos horas después de esperar, no nos daban ni la mitad.
Si lo hubiera dicho antes, no hacemos la venta, luego todo fueron excusas.

Todos los productos están muy bien ordenados. Por ejemplo, los videojuegos están divididos por consola y después alfabéticamente. Como que son de segunda mano, los precios son una ganga. Pudimos pillar un juego en perfecto estado por 4 euros! También se pueden vender cosas, pero por ahora no lo he probado. A parte está la posibilidad de hacerse una tarjeta de cliente.

Jamas volvere a esta tienda jamas evaluan un telefono como A siempre buscan una escusa o otra para no calificarlo como A ademas el personal muy desagradable el chico morenito! Vale la pena pagar peajes e ir a barcelona a cualquiera de sus tiendas a venderlo ahi al menos cuando hablas te miran ala cara y te dejan hablar es triste que un empleado deje en ese lugar a una empresa y no es la unica vez que pasa en cex vilanova

En mi vida volveré este establecimiento yo trato de cara al público y jamás he dado ese trato aún cliente para que te catalogen un dispositivo en el grado A el dispositivo tiene que estar precintado sin abrir si no es un B fijo todos sabemos porque siempre catalogan con B o C

Excelente trato, gran atención al cliente. Fui a tramitar una devolución y todo fueron facilidades. Enhorabuena.

En el proceso de la compra en vilanova bastante contento, el chico de color es un excelente profesional y así da gusto.
En el momento de vender algo ya tenemos el problema, los chicos parecen robots con los protocolos de cex supongo.hoy intento vender una psp y porque el cargador hacía mal contacto (suciedad) me lo han denegado, no hay que ser muy inteligente para quitarle un poco de suciedad a un conector de carga.el chico joven delgado es todo lo contrario al citado.en fin supongo que no tendrá mucha idea.
Total llego a casa lo limpio un poco con aire comprimido y ya funciona 100% lo vendo en Wallapop por el doble (entiendo que es un negocio y se tienen que ganar la vida y hay mucho gasto x eso no hay problema)
Yo creo que hay que dejar que los empleados tengan más autonomía y no tengan tanto miedo a que algo salga mal. Un cliente contento repite yo dudo que repita porque me han hecho perder una mañana entera.

Ir a vender un movil de valor entre 400 y 500 euros te quieren dar 150 pero encima no te lo comprar porque quieren hacerte esperar un dia mui mal trato mui mala atencion y eso que comprar moviles en efectivo todo mentira porque ami a sido imposible otro cliente insatisfecho. El problema no es por qué paguéis poco que lo pagáis sino porque no tenéis dinero nunca lo entendí Voi a vender y te dicen que no tienen 150 euros vaya tela buscaros un prestamista o algo

Todo perfecto excepto por un trabajador alto moreno siempre que el esta intenta timar a los clientes ya sea ala hora de comprar o vender siempre intenta timar los demas trabajadores sin problema pero este chico no tiene derecho a hacer lo que hace no es la primera vez que me pasa ni la segunda ni tercera
Los demas trabajadores de 10

Soy coleccionista de películas en formato físico Blu-Ray. He de decir que cuando entro, me siento como un niño en una piscina de bolas. La atención al cliente fantástica, precios fantásticos con hasta 3 años de garantía y películas que harán las delicias de cualquier coleccionista. Mi tienda favorita.

Compro unos altavoces que no tienen, como después puedo comprobar. El problema es que ni contestan a correos ni devuelven el dinero.
Estoy absolutamente indignada.