CHIMENEAS MAGMA, Barcelona

Gran profesional y excelente servicio. Busca todas las soluciones y alternativas. Nos ayudaron mucho con el diseño y composición de la chimenea. De 10!

(segunda reseña) 8 de diciembre de 2020
Quiero agradecer a Carles haberse puesto en contacto conmigo y con mi cliente, comprometiendose a solucionar el problema del CO2 que se pasa a las habitaciones de la vivienda, como dice él, bién a través del cristal de guillotina o por la instalación de tubos para evacuar el humo.
Doy un voto de confianza a Carles, que con la experiencia que tiene en el campo de las chimeneas, será capaz de solucionar favoráblemente.
Seguiré informando puntualmente de como se resuelve este grave problema y se pueda utilizar la vivienda cuando se enciendan las chimeneas.

(primera reseña) 4 de diciembre de 2020
Fase inicial máxima atención, después de instaladas y pagadas atención NULA. No hay manera de contactar con Carlos, y despues de comprar dos chimeneas e instalarlas con su instalador de la zona centro, el CO2 se pasa al interior de la vivienda, don el consiguiente riesgo. No se pueden utilizar y estamos en Diciembre y con frio. He llamado a tres teléfonos (orange) y nada. Seguiré informando sobre este grave caso.

Mi experiencia con Chimeneas Magma ha sido estupenda. A pesar de hacerlo a distancia, Carlos me explicó todo perfectamente y me dio todos los consejos y facilidades del mundo. Es un profesional en este mundo tan desconocido de las chimeneas en mi caso de Bioetanol. No dudaria en adquirir otra. Trato 10!

Una mente maravillosa. Un ARTISTA diseñando delante de nosotros. Espectacular. Especial. Chimenea y Barbacoa.
Gracias Genio.

Volíem reformar la ximeneia de casa, despres de dos visites de comercials d'altres empreses amb opinions contraposades vam decidir contactar amb magma per tenir una tercera opinió. Vam parlar telefònicament amb en Carles, ja no em va agradar d'ell que es d'aquelles persones que es dedica a criticar el que t'han dit els altres, si ets bó no et fa falta criticar, simplement en explicar perquè el teu sistema és millor n'hi ha prou. Tot i això, vam decidir quedar un dia a la tarda perquè ens fes una visita tècnica.
Vam quedar a les 17h i a les 18h encara no s'havia presentat, li vaig enviar un whatsapp per si hi havia algun problema, el qual va llegir i va passar de respondre. Dies més tard, pensant que en Carles era un simple comercial vaig enviar un mail a l'empresa per informar de la mala imatge d'aquest personatge.
A continuació em va trucar el Carles, explicant que ell era el propietari i que tenia molta feina, que li sabia greu haver-m'he deixat penjat, però que no n'hi havia per tant, que no entenia perquè m'havia molestar d'estar tota la tarda esperant a casa sense que el paio donés senyals de vida.
Per compensar deia que ens oferia la xemeneia a preu de cost, però veient els comentaris de la gent, veig quin tipus de persona és i vam preferir optar per una altra empresa més profesional. No vull que ens passi com gent que diu que li ha deixat runa a casa, que un cop han pagat no els hi va a instal·lar.
Millor opteu per una altra empresa.

Extraordinari. Hem varen visitar abans d'en Carles Magma, dues empreses del sector: un limitat sols a catàleg i l'altre sols esperava que li proposava jo (!).
Amb Magma; magia. Un artista. Gràcies.

Voy a relatar mi experiencia. Queria una barbacoa.llamé a varios de chimeneas. Cuando llamé a Magma me dijo Carlos " tiene nevera? Pues ponga un post it que diga que le sorprenderé cuando venga y cuando vaya a quitarlo, usted pensará. Que a pesar de que le avisé le sorprendí" Me quedé atónito.
Vino. Me dibujó varias opciones de las que no sabía cuál poner por maravillosas. Montaron la barbacoa si se puede decir barbacoa o escultura". Y hoy quité el post it. Impresionante resultado. Nada que ver con los demás. Crea al instante. Sublime.

A nivel de diseño deja en evidencia a los demás. Podría decir que jugó, disfrutó y diseñó delante de nosotros chimeneas impresionantes.la verdad increíble.

MAGMA diseña unas chimeneas y barbacoas fantásticas y estamos satisfechos con el resultado. Ahora bien, se necesita una paciencia INFINITA para tratar con ellos. Carles, el dueño, directamente no responde a las llamadas y puedes estar MESES sin recibir respuesta. En nuestro caso, llevamos desde Diciembre'19 llamándole regularmente para acabar con el proyecto definido hace más de 6 meses y no conseguimos acabarlo. Aunque tambien costó lo suyo, nos instaló (y cobró) dos chimeneas y ahora solo falta una barbacoa. Pues eso, seguimos sin la barbacoa. Por esa falta de seriedad, no recomendaríamos nunca trabajar con Magma.

Impresionant treball i disseny de l'equip de xemeneies. Hem quedat encantats amb un disseny exclusiu i personal. Molt recomanable.