chök - C.C. Splau, Barcelona

Café de calidad en un vaso y palito de cartón. ¡algo falla aquí¡ teniendo en cuenta que el cortado sale a 1,85€.
La atención buena. La repostería no la he probado, pero tenía buena pinta. Lo del vaso de cartón mata la experiencia.

Todo el producto es muy visual y te llama la atención pero es caro para lo que es.
La primera vez picas, luego te lo piensas hay otras alternativas.

Nadie sabe de sabor? Como puede ser que esto le parezca que está divino? SEÑORES LO PEOR EN REPOSTERIA PURO PLÁSTICO

No volveré nunca más. He ido hoy sobre las 15.30 horas. Queríamos tomar café y un cronut. Cuando me pongo a mirar desde a fuera que hay, veo a la dependienta con total normalidad (y yo enfrente de ella mirando) cogiendo y reponiendo y moviendo las cookies CON LAS MANOS tocando todo con las manos y sin guantes. No lo podía creer.he seguido mirando ya que han venido otros clientes a ver si ahora cogía las cosas con la mano a secas, con guantes, con pinzas no se. Me ha parecido asqueroso. No pienso volver ya que hoy no he pedido nada visto lo visto. Si delante de un cliente hace las cosas así no quiero saber qué hace cuando nadie la ve.

Buen desayuno pero muy desequilibrado al servicio establecido, sobretodo por una mujer con gafas que no sabia ni el producto que ofrecia.

Pequeño, sucio, burdo y pretencioso. Un café muy básico sin un trabajo de barista detrás, los cookies muy mal presentadas y con poco topping para su precio. Las chicas tuvieron muy buen trato.

Hola, les pongo una estrella por poner algo.el Domingo pasado fui con mi pareja, no había nadie y al entrar ni nos ofrecieron que queríamos tomar, mi pareja pidió un capuchino (que por cierto era un café con leche de toda la vida.). Acto seguido la chica se gira a preparar el " capuchino " y a mi ni me pregunta qué quiero tomar. La actitud, falta de empatía y trato de las camareras deja mucho que desear. Vivimos cerca del Splau y aquí no volveremos.
Y por cierto, yo ofrecería los cafés en tazas de cerámica normales, no de cartón, para tomar en el local, de cartón pierden sabor, a parte de que tampoco lo saben preparar para el precio que tienen.

Después de una muy mala atención hace unas semanas. Me invitaron a volver y esta vez ha sido muy positiva! Buen trato y producto del día (buenísimo). Lástima sea pequeño el espacio y quepa poca gente.
Muy agradecidos!

Nos vendieron dos cronuts que no eran del día, estaban “chiclosos” y nada crujientes. No considero correcto pagar casi 5€ por un producto que no tiene las condiciones adecuadas.

Ayer fuimos y servicio malo la niña de trenzas no tiene nada que ver con servicio al cliente, es perezosa, poco amable. Realmente es horrible como atiende. Creo que deben de mejorar respecto al SERVICIO AL CLIENTE.

Nefasta experiencia a pesar de tener un buen producto
Las dependientas son antipáticas a más no poder y te atienden con una soberbia importante, sin ni siquiera mediar palabra del producto
Para no ir más.

En cuanto a la estética y la presentación de los productos, ¡se merecen cinco estrellas! Te dan ganas de comerte literalmente todo lo que tienen en el escaparate, es muy atractivo y #aesthetic para los foddies.
Existe relación calidad-precio, buen sabor y textura.
En cuanto a la atención al cliente, le quito una estrella ya que deberían tener un poco más de carisma y empatía por el consumidor. Personal poco amable y respetuoso, sobre todo por parte de la chica de las trenzas, nos hizo sentir que molestamos, fue muy desagradable, y no es la primera vez.
La siguiente estrella es por la higiene del local, ya que todas las mesas de la terraza estaban sin recoger, incluso había palomas picoteando las sobras, y nadie salió a limpiar hasta que ya terminamos de comer prácticamente.

Íbamos a sentarnos en la terraza de la tienda que hay en el centro comercial Splau cuando por suerte antes de sentarnos hemos visto las formas de limpiar las mesas. Con la misma escoba con la que la chica barría el suelo, se ha puesto a barrer encima de la mesa! Me ha parecido una guarrada, sinceramente. Antihigiénico total.

Soy clienta habitual y hoy he pasado que quería llevarme algo para llevar, acabo de ir a las 21.45h teniendo productos en el mostrador y la chica me ha dicho que No que hoy cierra a las 21.30. En la puerta pone todos los días hasta las 22h. Viernes tarde

No volveré más. El café con leche parecía leche sola además de pedirle leche semidesnatada para uno y para el otro normal me puso en los dos nefasto el trato de la dependienta además de ser caro el café no tenia ni espuma

Kronuts, muffins mini tartas espectaculares! Y vegano! Es una pasada. Lo único malo, el café. Es de cápsulas y si te gusta el café, este no te va a gustar nada.

La chica que me atendió fue super agradable y amable.
En el local hay muchas opciones veganas (he probado la mayoría y está todo buenísimo) por lo que continuaré yendo sin dudarlo.

Fuimos un sábado por la tarde y estaba el centro comercial a reventar, En la vitrina ya no quedaba mucha variedad puesto que eran las 19 y algo, así que aprovechamos y cogimos dos berlinas y dos kronuts rellenos.
La verdad que este sitio me gusta mucho. Las berlinas vienen con muchísimo relleno y los kronuts están súper buenos.

Personal muy amable me atendio una chica joven. Ya por el trato vale la pena ir.
Y los donuts la berlinas todo esta muy bueno. Y sobre todo con una buena presentación.

Había dos chicas. Una era divertida y amable, la otra no. Cuando estábamos en la terraza la menos amable pasó por nuestras mesa y recogió la bandeja sin preguntar, nosotras estábamos distraídas hablando. Habíamos dejado, una de nosotras, la mascarilla en la bandeja. Resultado? La otra tuvo que meterse en Druni a comprar una mascarilla nueva para poder seguir por el centro Comercial. La amable dijo que no podían darnos una solución cuando se lo comentamos, la borde dijo que, básicamente, no era problema suyo.