Clínica Dental Adeslas, Barcelona

Tras ver salir a los dos últimos pacientes acompañados, solicito a la recepcionista que me permita entrar. Soy minusválida y no podía aguantar más. Llevaba una hora esperando de pie en la calle (mi hijo tenía hora a las 20: 00h y entró en consulta a las 21: 00h). Me dijo que por las medidas del COVID no me lo podía permitir. Órdenes de la empresa.
No volveré.

Atienden media hora tarde, y no hacen todo el trabajo pactado por falta de tiempo.
Apretando demasiado la agenda poniendo más pacientes de los q pueden atender bien los dentistas.
Los dentistas bien la política de la empresa mal,
Muy decepcionado.

Te cancelan la cita que tenias desde hace tres semanas sin preguntar y no se puede pedir cita hasta dentro de otras tres semanas. La persona que se encarga de confirmar las citas no está haciendo bien su trabajo. Es muy lamentable estar pagando un seguro para que te traten así.

Las clínicas dental ADESLAS, es un contante peloteo tanto en la atención por teléfono como a la hora de dar turno, en otras palabras, es una empresa mediocre INEFICAZ Y INRESPONSABLE que incumple sus obligaciones contractuales, en tanto que no ha prestado los servicios contratados con mi persona, ni está realizando las prestaciones contratadas con la debida diligencia, y que en ningún caso se puede entender como situación sobrevenida o de fuerza mayor.
Por todo ello, he decidido renunciar a hacerme atender en estas clínicas y darme de baja, y si es necesario, interpondré la correspondiente reclamación extrajudicial tanto a la clínica dental Adeslas como a las autoridades en materia de Consumo.

Muy decepcionada, llevo intentando coger hora meses, si si. Meses. Resulta que las dos veces que me he presentado en la consulta me comentan que el sistema informático no les funciona, me apuntan en una lista y que espere a que me llamen. Para pedir cita online resulta que tampoco funciona. El único sistema es llamar a un 902 el cual me cobraron casi 4 euros por una llamada. El trato en consulta correcto, pero el servicio de citas, atención. Pésimo.

Son lo peor. Las chicas que hay por ahí no se enteran de nada y se ríen de los pacientes. Un trato muy despreciable hacia el paciente. Los horarios son de pena si te dan hora para las 6 te van a atender a las 7 si es que te atienden.

Fatal no se aclaran con las horas de visita. Con un probisional que me dijeron k tendria que estar 15 dias.al final sera 1mes ymedio. Por que no tienen hora antes.ya me lopodrian haber dicho antes de hacer nada. Para hacerlo todo seguido. Como tocaria.

Una vergüenza de clínica, he ido de urgencias y no me han atendido he tenido que desplazarme a barcelona a otra clínica de adeslas para que me atendieran. No la recomiendo para nada

Horrible atención. Por un arreglo me quisieron cobrar 100 € y en clínica costa Codina me cobraron 30 € y me lo hicieron en el momento. Ladrones.

Atención nefasta de una una mujer que esta en la secretaria, por favor tomen en cuenta que hay personas que no se merecen que alguien les vaya tratando de una manera fría y despectivamente.

No recomiendo para nada ir a esta clínica.

Reclamación hecha, la persona que está en la entrada no sirve para estar cara al público, además no están coordinadas, es la segunda vez que me llaman por teléfono me dan una hora y cuándo llegas, según ésta persona, llego tarde.no me atiende llegando 10 minutos antes y de muy mala gana te dicen que te marches.fatal.yo he perdido horas de trabajo pero ellos 4 presupuestos, señores de Adeslas se lo pueden agradecer a la persona que tenéis en la entrada.

Y doy una estrella porque no puedo dar ninguna.
Penosa la experiencia, después de 6 meses, sigo esperando que me devuelvan el dinero de un provisional que nunca me pusieron y encima me estropearon una
pieza que tenía sana para intentar subsanar la chapuza que me hicieron.
Me he puesto en contacto varias veces con la clínica por teléfono y personalmente y sigo sin respuesta.
VERGONZOSO

POR FAVOR GENTE NO VAYÁIS A ESTA CLÍNICA ES LO PEOR QUE HAY EN CATALUNYA ENTERA.
OS VOY A EXPLICAR MI EXPERIENCIA ESTOY INDIGNADA.
1R. PRIMERO FUI PARA HACERME UNA LIMPIEZA BUCAL Y CUANDO SALÍ ME MIRE AL ESPEJO LA BOCA ESTABA IGUAL, CUANDO YA LLEGUE A MI CASA. FATAL, LA PEOR HIGIENE QUE ME HAN ECHO EN MI VIDA. YA CUANDO FUI EN LA PRIMERA VISITA ME DIJERON QUE ME TENÍA QUE ARREGLAR 3 MUELAS, MATAR NERVIO Y EMPASTAR.
2n. CUANDO FUI PARA EMPEZAR CON LA PRIMERA MUELA BUENO TODO BIEN, ME DIERON HORA PARA LA SEMANA SIGUIENTE PARA EL EMPASTE, BUENO PUES EN UN DÍA ME SALIO UN BULTO EN LA ENCÍA JUSTO ENCIMA DE LA MUELA, NO ME DOLÍA PERO ME MOLESTABA, ME QUEDE ESPERANDO HASTA EL DÍA DE LA SIGUIENTE HORA CUANDO FUI ME LO MIRO LA DOCTORA Y ME DICE ES UNA INFECCIÓN TE DARÉ HORA PARA LA SEMANA QUE VIENE QUE TE LO MIRARA NOSE QUIEN! LE DIJE PERO VAMOS AVER ES UNA INFECCIÓN Y ME MANDAS A CASA ME DIJO NOOOOOO TRANQUILA SI ESTO NO ES NADA NO TE PREOCUPES, BUENO DESPUÉS ME DAN HORA PARA 15 DIAS DESPUÉS OTRA VEZ CON LA INFECCIÓN QUE YA ME HAN VISTO 2 O 3 VECES, BUENO CUANDO VOY EL LUNES AYER ME DICE BUENOOO ES UNA INFECCIÓN QUE TIENES EN LA ENCÍA PERO NO ES NADA PELIGROSO TE DARÉ UN ENJUAGE PARA DOS DÍAS, AVER QUE TAL VA Y SI LA INFECCIÓN LA TIENES EN LA MUELA PERDERÁS LA MUELA. VAMOS AVER COMO NOSE ME VA A INFECTAR UNA MUELA CUANDO LLEVO 2 MESES YENDO POR UNA MUELA PARA EMPASATAR Y MATAR UN NERVIO, 2 MESES GENTE, AHORA TENGO PUS + UNA CACHO AMPOLLA, BUENO LES DOY UN 0 PERO JURO QUE SI PIERDO LA MUELA ESTO NO VA A QUEDAR ASI, AAAAH Y LA SEÑORA DEL PELO CORTO QUE DA VISITAS ES UNA AMARGADA, NOSE QUE HACE AHÍ TRABAJANDO. NO VAYÁIS POR FAVOR OS VAIS A ARREPENTIR.