Clínica Dental Milenium Balmes - Sanitas, Barcelona

La atención al cliente por parte de las recepcionistas, una en concreto, al preguntar por un presupuesto, su respuesta fue, literalmente, expliaselo por qué, NO SE ENTERA, sin comentarios

Pedí un turno por una urgencia (se me salió un empaste y me quedo un premolar con un agujero) perdí toda la mañana esperando en la clinica pensando que me lo iban a arreglar y cuando finalmente me atendieron me dijeron que no me hacían el arreglo porque no me dolía.que es algo que me podrian haber dicho por telefono cuando pedí el turno.

La persona que me atendió me agregó, sin consultarme si estaba de acuerdo, 2 arreglos mas al presupuesto. Un mes antes fui a otro odontologo y no me vió ninguna cosa para arreglar.

Me hicieron dos placas, y escuche a la odontologa desde atras de la puerta decir "ya que estoy le agrego todo": En vez de ver como resolver mi problema estaba viendo que más me podía cobrar.

En sintesis: fui a que me solucionen un problema que para mí es urgente y me volvi a mi casa con el mismo problema y ademas un presupuesto por 200 euros.

Lo peor es que si eran eficientes solucionandome el problema por el que fui en primer lugar quizas les compraba los otros dos arreglos. No se si son buenos como odontologos porque no me atendieron, pero como comerciantes son un fracaso.

He ido por un empaste y me atendieron muy bien, la clínica es agradable y el personal muy simpático, él Dr. Guida Gianfranco es amable, atento y profesional, te hace sentir muy cómoda, lo recomiendo 100%.

Hace unas semanas fui a hacerme mi primera limpieza bucal. Tengo mucho pánico al dentista, sorprendentemente salí muy contento. El trato de la higienista Andrea fue maravilloso, transmite mucha confianza, además es muy cuidadosa y no hace nada de daño! Espero que el próximo año me pueda atender ella.

Molt bona atenció, professionalitat i rapidesa de la Doctora Sara Baixeras i la seva assistent Ingrid.

Para quienes busquen dentista de confianza, profesional y atento, escribo este comentario. Me hice socia hace mas de un año y les he visitado a menudo para arreglarme diferentes piezas. El trato es siempre muy agradable por parte de todo el personal, son muy profesionales y eficientes. Especial mencion para la Dra. Escribano e Ingrid, q son las q mas veo, y Dra. Suarez y Tahira, pero todo el equipo en general del centro es excelente. Ojalá los hubiera encontrado antes!

Amb cita prèvia, vaig esperar 2 hores a fi que pugui ser atesa (pràcticament, aclarir alguns dubtes i/o obtenir informació sobre el meu diagnòstic). Tenia visita programada a les 16 hores; vaig ser atesa a les 18 hores i 15 minuts, aproximadament.
Realment, crec que no és difícil avisar el pacient -amb una mica d'antelació- envers l'imprevist i/o posposar la visita. Constitueix la manera més correcta i/o adequada per part del personal del punt d'informació.
En relació amb tot allò emfasitzat anteriorment, més la incompetència professional que mostren els professionals, NO recomano aquesta clínica. El treball fet per part dels professionals no justifica un cert equilibri entre qualitat i preu (no és durador). La persona no se sent satisfeta i/o contenta amb el tractament professional (mèdic, curatiu, específic, etc.) i l'atenció rebudes.
NO tornaré MAI.

La señorita Michelle de higiene oral es una profesional y trata muy bien a los clientes magnifica higienista dental súper.muchas gracias

Excelente trato, mejor servicio, gente educada y amable, transmiten tranquilidad a los pacientes, vamos de lo mejor y la higienista Mayka excelente para mi la mejor.

Asisto al centro desde 2019 siendo mi odontologo el Dr Gianfranco Guida. Su calidad humana en el trato a los pacientes, sumado a su inmenso profesionalismo hacen que cada visita sea excelente. No puedo dejar de destacar la atención de su asistente así como también de las secretarias en mesa de entrada. Puntualidad, profesionalismo y calidad humana por ello consideró este centro 100% recomendable.

Siempre atendido por la Dra Rodríguez a quien no cambio por nadie excelente atención por parte de ella e Ingrid. Sin embargo, eso no le quita protagonismo al resto del personal ya que todos son muy atentos. 1000% recomendables

Trato excelente de todo el personal y calidad humana inmejorable.
Mención especial para Michelle, muy contento con la higiene!
Gracias!

Un equipo estupendo de profesionales. Encantada con la higienista Mayca González. Yo lo recomiendo.

Esta clínica es muy eficiente y su personal muy profesional, en particular Mayca, una persona muy atenta y cuidadosa con su trabajo. Siempre muy amable y sonriente con todos. Súper recomendada!

Vaig anar fa uns dies i em van tractar molt bé! Un equip molt professional: dra Suarez, dr Escudero i la dra Sala i sense dubte les auxiliars que els ajuden.

Mi experiencia fue excelente en particular me refiero a MAYCA una persona especial siempre disponible muy amable de una profesionalidad increíble muy escrupulosa con cuidado en cada detalle. Recomendada a todos simplemente una persona maravillosa en todos los aspectos.

Excelente atención desde la recepción (con gran simpatía en estas épocas de desencantos) hasta los odóntologos: destaco LA ALTA CALIDAD DE LOS CIRUJANOS, muy recomendable para resolver problemas complejos que en otros sitios no lo logran. Concurra con total confianza!

Mi experiencia es muy buena. Grandes profesionales y muy amables.
Llevo varios implantes y el trato ha sido siempre excelente. Lo recomiendo.

Estoy realizando un tratamiento con el Dr Gianfranco y ha sido realmente un excelente profesional, su asistente Allison es lo mejor, muy amable y cordial, Muchas gracias equipo!

La verdad es que suelo tener pánico al dentista, pero fui a ponerme un implante y todo perfecto. El equipo muy atento y amable, no sentí nada de dolor. 100% recomendable