Clínica Oftalmològica del Bages / IMO Grupo Miranza Manresa, Barcelona

He Anat per una primera revisió oftalmológica pels meus fills, teniem hora a les 17;20 i fins passades les 6 no ens han cridat, a part d'aixo tot molt be, tant el personal de recepció, com l'equip mèdic un 10.
Al marxar els Hi han donat als meus fills uns adhesius

45 minuts Temps d'espera amb cita concertada completament desprorcional, sala d'espera complerta, la visita complerta

Super bien muy profesionales, ya hace años que venimos toda la familia y estamos encantados

Muy buen trato con el paciente. Te sientes acompañado en todo momento y las explicaciones del especialista son claras y concisas.

NO HI TORNARÉ
1h i 15 minuts d’espera perquè m’atengui el metge. Cansada d’esperar he demanat explicacions a l’auxiliar. Li he dit que ja havia superat amb escreix l’hora límit de la zona blava i li he demanat si podia sortir a canviar el tiquet del cotxe. La cara de la pobre noia era un poema. Em deia: ja ho sé, t’entenc perfectament, és molt temps d’espera, però és que no hi puc fer res. Just després de fer la meva reclamació, ha vingut el metge. Li he explicat què em passava, m’ha revisat ràpidament i ha fet un diagnòstic. Em comenta que surt a imprimir “la recepta” del meu tractament. Torna l’auxiliar amb el paper i em diu que la visita ha acabat. El doctor no s’hauria acomiadat de mi ni comentat “la recepta” si jo no hagués posat la cara que he posat quan he vist que bàsicament se m’ha tret de sobre per recuperar el temps perdut (en aquells moments he vist que ja estava amb un altre pacient). M’han cobrat 100€, sí, 100€ per una visita d’encara no 10 minuts. Després de tot el viscut, el poc tracte humà i la desorganització, puc dir que ha estat un atracament en majúscules. I no, no era una primera visita, era pacient habitual (ho dic pel preu). ERA PACIENT. NO HI PENSO TORNAR MAI MÉS.
P. D.: Vaig aprofitar la visita per posar una reclamació, tot i que veient la dinàmica d'empresa no espero que serveixi per res.

Molt acollidor, bon humor i bons oculistes. Molt recomanat. Amb els millors professionals del Bages.

Molt bon professionals, però extremadament CAR! Vaig portar la meva filla per una 1a revisió. 120€! Em sembla un preu extremadament exagerat per una visita de 30 minuts i sense diagnòstic.

120 per una vista de 5 minuts, de caràcter no urgent. Poques coses s'assemblen tant a un atracament. Mai més.

No son nada puntuales y cambian los precios de la manera que quieren.todo son sorpresas, y logicamente a favor suyo

Esta critica esta relacionada con la atencion recibida durante la temporada de covid en verano, antes de entrar a pues resulta que nos trataron como unos enfermos, es decir, primero nos pidieron poner el bolso en una bolsa aparte, luego nos midieron la temperatura, luego me pusieron alcohol en la frente SIN PERMISO, luego me preguntaron que tenia la temp alta, (OBVIAMENTE ERA VERANO Y HACIA CALOR) luego me dijeron que me pusiese la mascarilla mas tapada, y finalmente nos dejaron entrar a la clinica tras muchas preguntas. UNA VERGUENZA

Teníem visita la meva filla i jo Ens esperat 45minuts, perquè resulta que a la mateixa hora hi havia una altra visita, que tot i arrivar més tard, ha passat devant.
L'atenció per part dels professionals ha estat bona