Clínica ServiDigest, Barcelona

Un trato extraordinario de todo el personal desde el mismo instante que cruzas el umbral, más aún desde la primera conexión telefónica, yo tenía cierta inquietud ante la prueba que debían hacerme, pero me he sentido tan bien por el trato recibido que los nervios han desaparecido. Grandes profesionales y grandes personas. Mil gracias

Fui al medico. Por un error de interpretación en las analíticas no me medicaron correctamente. Perdí meses sintiéndome mal sin necesidad. Adicionalmente, con tus datos, te mandan mails inapropiados del tipo "pierde peso sin pasar por el quirófano". ¿Por qué hay que perder peso? Y mucho peor, ¿cómo normalizan pasar por el quirófano de esa manera? Una clínica poco profesional y muy marketinera.

Im trying to get in contact with them but they are hanging up in my ear everytime! Maybe they dont have staff that speak english I dont know but very bad service if you hang up when someone starts talking english.

Cada año me realizo un chequeo médico para saber qué tal estoy. Me gusta cuidarme y sé que la clave para mantenernos bien y envejecer, de la mejor manera posible, es aplicando la medicina preventiva acompañado de una buena alimentación, cuidar nuestros pensamientos y hacer ejercicio.

Este año me tocó hacerme unos exámenes del aparato digestivo y quedé muy complacida con el trato amable y profesional recibido por la Dra. Carmen Elena Jáuregui. El personal paramédico y de recepción es muy atento y competente.

Las instalaciones, en esta sede, son de primera y cuentan con equipos actualizados.

Me he hecho una colonoscopia en este centro. No tengo más que palabras de agradecimiento a este gran equipo. Recepción, enfermeras, y doctora Gonçalves, una excelente persona y profesional
Un 10.
Cuándo tenga que volver a hacérmela sin duda repetiré en este centro

Gracias por todo ELI! Un ángel
Carlota, Raquel y todo el equipo de la doctora Gonsalves
?

Un placer enorme el trato recibido, desde la persona de la entrada, maravillosa, a la persona que me atendió después (Luciana). Maravilloso que existan sitios con un personal así. Gracias

Surely, they could be a good clinic but I wouldn’t know. I called several times and of those times, they picked up the phone twice and then hung up in my face. Totally unprofessional and inconvenient when in pain.

Excelente clínica, estupendos profesionales, médicos, enfermeras y auxiliares. Yo siempre la recomiendo.

Hola! Hoy mi colonoscopia, Cristian de hidroterapia un gran profesional. Dr. Luis Yip perfecto igual que el equipo de enfermería. Elisenda Bori Batalle, magnífica amiga, gran profesional y muy próxima con gran soporte. Muchas gracias y feliz 2022 y futuros! ️

Todo muy bien, desde el momento que entras las recepcionistas (Eli, Diana y Cristina) te hacen sentir como en casa, y la Doctora muy profesional. La clínica es muy bonita, se nota todo que esta pensado para el paciente.

Experiencia muy positiva a todos los niveles, resaltar el trato y la calidad humana de todo el equipo, en especial quiero dar las gracias a Nerea de administración que nos atendio desde el primer momento con profesionalidad y una calidad humana excelente.
Gracias por todo

Hola! Como están? Aun no me atendí! Llame para sacar cita para hacerme unos análisis, después de haber llamado a varios centros, y me atendió Nerea. Fue la única persona de todos los centros que llame que me atendió con muchísima amabilidad, excelente predisposición, y con muchas ganas de ayudarme. Me alegro el día la verdad, ya que había tenido un día donde en ningún lugar me querían ayudar.
Me encanto su atención, y ocupación en su trabajo! La felicito y agradezco por su labor.

Después de estar más de 5 meses con molestias intestinales y sin un diagnóstico encontré esta clínica y no puedo estar más contenta. El personal es increíble. Las recepcionistas son un encanto, te escuchan y te dedican el tiempo que haga falta siempre. En especial destaco la amabilidad de Eli, que siempre se ha mostrado muy paciente conmigo.
También quiero agradecer a la Doctora Jáuregui. Después de muchísimo tiempo he encontrado un médico muy humano, que realmente se ha preocupado por mí y por mi proceso de recuperación. Además el trato es muy cercano y personal.
Recomiendo muchísimo esta clínica!

SITIO MERVEILLOSO RAPIDO COMPLETO, MUY EXPLICATIVO ES MUY PERFECTO POR TODOS PROBLEMA DIGESTIVA Y PREVENCION

SECRETERIA MERVEILLOSO MUCHISSIMAS GRACIAS A EVA Y ELI

Pésima atención tenía cita a las 16: 00 he llamado para avisar que el tren va con retraso he llegado a las 16: 20 a las 16: 21 pido mi turno en la máquina que tienen es una pésima clínica y su organización da mucho que hablar… ósea vuelvo a ir al cabo de muchos meses he insistir para hora y cita con mi especialista, me dice que espere llevo 2 horas y sale la doctora de muy mala leche y me dice que tiene horas programadas online y que si quiere la espere y encima me miente dice que he llegado tarde y le muestro el papel con el número respectivo coge me da la espalda y se va les digo que me den una hoja de reclamación y no me la dan al momento me piden dicho papelito con el número y se vuelven a ir, a n cuestión si les caes bien desde el momento 1 te atienden y si les caes mal te mandan a tomar por saco.
Ósea es una clínica que no tiene ética y les falta educación. Solo una persona del mostrador estuvo interesada en hablar conmigo

Fa temps que haig d'anar a la clínica Servidigest per diverses qüestions, i sempre he rebut un tracte exquisit.
Així, tant l'equip mèdic: auxiliars, infermers/es, anestesistes, i els meus cirurgians Dr. Yip i Dra. Méndez han mostrat tothora el seu saber científic, junt amb la seva afabilitat, paciència i comprensió.
I pel que fa a l'equip d'atenció telefònica (Nerea, Ariadna, Jessica.), el personal de recepció (Eli, Cristina, Marta.), i les coordinadores m'han tractat amb la màxima dedicació, interès i eficàcia, detallant totes les explicacions amb una extraordinària claredat, i responent tots els dubtes i pors amb el màxim d'empatia i amabilitat.
Moltes gràcies a tothom que treballa a Servidigest (a qui he citat i a tothom que no he pogut esmentar), i moltes felicitats per formar part d'un equip que fa que els pacients ens sentim compresos, acollits i valorats, ja que el tracte ofert per vosaltres no és només excel.lentment assistencial sinó també personal i humà.

Excelente atención desde la entrada a recepción, en especial Eli y Diana. Un agradecimiento y felicitación a la Dra Jáuregui, así como a Montse Valero y todo el equipo. Muy bonitas y modernas instalaciones

Pedí hora para una visita telemática (porque resido en el extranjero) a principios de abril y no me dieron hora hasta principios de mayo. Pedí el enlace para la visita en más de una ocasión y me dijeron que me llegaría un correo automáticamente diez minutos antes de la visita. No sé cómo pensaron que era una buena idea, pero obviamente el link nunca llegó. Ok, me reprograman la visita para principios de junio, y qué sorpresa, el correo tampoco llega entonces. Me quejo por email y ni me contestan. Al final un familiar llama y me dan hora para principios de Julio de manera presencial, y tienen la cara de poner que es una SEGUNDA visita. Bueno, pues como una semana antes me llaman para decir que el médico no estará y hay que cancelarlo, y como no les cojo el teléfono me reprograman la visita para el día siguiente de la llamada (sí, el día siguiente después de llamar) sin confirmar conmigo antes si me va bien. No recomiendo este sitio en absoluto.

Desde quien me atendió justo al llegar, a la persona de recepcion hasta todos los distintos profesionales interiores que han actuado conmigo solo les puedo decir que habéis sido amables, eficaces y diligentes. Seguid así que los pacientes lo agradecemos mucho. Muchas gracias.