Clinica Veterinaria Barcelona / Viladecans Veterinary Hospital

Son una maravilla de paciencia (para los dueños) y todo el amor para los peques. Trabajo super profesional, volveremos pronto!

Excelente atención. Desde el primer momento cuando fui a solicitar información para esterilizar a mi perro y fueron muy atentos y explicativos con cada detalle. Puntuales, atentos, cariñosos con las mascotas, amigos de todos los vecinos de la zona. Recomendados 100%.

Os quiero dar las gracias desde aquí, por todo el cariño y cuidado que habéis puesto desde hace años, a mis dos perrillos y a mi, por supuesto… tanto en las revisiones periódicas como cuando se ha presentado una urgencia, siempre, siempre habéis estado ahí ayudando y mostrando vuestra profesionalidad y cariño hacia mis perros.

Excelente hospital veterinario la atención por el personal y veterinarios muy profesionales y grandioso trabajo en todo momento están atento de la mascota y están pendiente de la evolución del mismo de verdad estamos muy contentos con la atención por parte de su personal y del doctor q atiende a nuestros gatos.

Pongo una estrella porque no puedo dejarlo en blanco. Hace un mes lleve a mi gato de urgencias puesto que se habia caido por la ventana, no comía y jadeaba. Entre lo que se llama el " chequeo" me hicieron rápidamente un presupuesto de mas de 1000€ con tratamientos que no necesitó finalmente (ni lo descontaron) alegando que tenia que quedarse 2 días. Hay que decir que las instalaciones son pésimas y las jaulas asi como la higiene están muy por debajo de lo normal. Yo efectivamente pagué porque no queria que se muriese. A los 2 dias vengo a recogerle y le pusieron una sonda. En casa poco a poco bebía y comía. A la semana pareció mejorar y fui al veterinario para una cita que tenia agendada para que le quitasen la sonda. 10 minutos (sin exagerar) antes de llegar me llamo la recepcionista diciéndome que si podia venir la semana siguiente porque la veterinaria estaba con otros pacientes. Yo le contesté que estaba a punto de llegar a lo que ella me dijo que el chico en practicas le quitaría la sonda a mi gato. Mientras estaba esperando escuchaba a mi gato maullar de dolor y despues de casi 2 horas sacaron a mi gato en el transportin. Me dijeron que era normal que no bebiese ni comiese durante los primeros 2 dias. Sigue sin comer ni beber pasado un mes, no me reconoce, ni siquiera huele el agua o la comida. Ha adelgazado muchisimo y de no ser por mi madre que le da de beber con una jeringa, se hubiese muerto ya. He llamado varias veces para preguntar y siempre me contestaba un chico con voz de fumeta (parecia que iba fumado porque no se le entendia nada) y me decía que tenia una opcion: tenia que hacerle la eutanasia o dejarle morir.
Que clase de " profesional" o " chico en practicas" en llamada dice lo de la eutanasia? Tardaron 2h en quitarle la sonda a mi gato desgarrando los órganos por dentro (lo lleve a otro veterinario y durante el chequeo que duro casi un dia entero me dijeron que tenia los órganos internos desgarrados y que de haber sido antes y con cuidado se hubiese mejorado, pero ahora es demasiado tarde porque esta en las últimas). Llame muchas veces para pedir los datos del personal asi como del chico para la denuncia y me colgaban una y otra vez. Voy a denunciar a este hospital de pacotilla ante el COVB - en vez de ayudar a los animales, hacen presupuestos de mas de mil euros alegando que tienen que quedarse los animales 2 o mas dias, sin poder ayudarles realmente o dejando tareas a " chicos en practicas" que lo hacen a lo bestia, sin cuidado, desgarrando por dentro o con diagnósticos erroneos.
Ahora tengo que estar en una dualidad moral de si hacerle la eutanasia a mi gato o llevarlo de veterinarios para que no se muera.
Asco de hospital - de haberlo sabido antes ni de coña lo llevo aquí.
Espero que a sirva a alguien mi caso para hacer entender que mejor buscar otro hospital que este.

Excelente atención, la Dra es maravillosa… tenía mucho tiempo con problemas de alergia en mi perro, años sin poder solucionarlo y ella con pequeñas pautas nos ha ayudado muchísimo. Estamos muy agradecidos, ya se han convertido en mis veterinarios de referencia.

Importa mas el dinero que los animales. Varias veces he ido por urgencias con mis perros enfermos, y lo unico q saben es hacer presupuestos antes de ni sikiera chequear el perro. Espero no tener q volver a ir nunca.

Fui a este veterinario porqué no me quedaba otra opción pero tengo clarísimo que no volveré a ir.
Me dieron exagerada medicación y un presupuesto que ni siquiera pedí. Estuvimos ahí una hora cuando no había nadie más. Salí de ahí con ganas de llorar. Me sentí robada y estafada.

Llevé a mi gata enferma y me la pusieron peor. No comía, se negaba a comer. Parecía que solo querían que se quedara ingresada y así me sacaron más de 1000€. En ese momento no me importaba pagar si me salvaban a mi gata. Les pedí si podía pagarlo fraccionado porque no me iba bien dejarme todo el sueldo y me dijeron que no. Ahí ya desconfié y me fui a otro veterinario, donde vieron las pruebas que le hicieron y nos dijeron que cómo era posible que le hubieran dado semejante diagnóstico cuando no tenía nada de eso en las pruebas. Nos cobraron 2€ de la visita, ya q solo nos cobró la lata de comida, y mi gata se recuperó! No era nada de lo que le habían dicho aquí que tenía. Que si anemia que si yo que sé. Nada de eso. Todo mal.

Parece mentira que en vez de querer ayudar a los animales con un precio más ajustado solo miren querer facturar, ya de primeras me dicen que tengo que dejar dos noches a mi perrito cuando aún ni an operado, menos mal que encontrado un veterinario que si se ajusta a los precios y si miran por la salud de los animales y el no facturar, no voy a volver nunca masi Qunie necesite el veterinario que me ayudado que escriba por internó.

Magnífico equipo veterinario, desde el primer momento estaban por la perrete. Atención de seguimiento por teléfono después de ser dada de alta. Estamos muyyyyy agradecidos por la atención recibida a nuestra Dana. Siempre agradecidos.

Lleve a mi perro que entro en lo que dicen que se llama clínica veterinaria con un tumor benigno y después de tantas pruebas y cobrarme 2000 euros se les murió al día siguiente de operarlo, es un sitio muy cutre y muy malos profesionales, estoy muy arrepentido de haberlo traído

Calidad-precio increíblemente asequible. La doctora Esther es una profesional como la copa de un pino! Súper recomendable. Yo llevé a mi perra mayor por casualidades de la vida con ellos hace 1mes, y no he dejado de ir. Miran muchísimo la salud del animal, sin cobrar una barbaridad. A mi perra en concreto había que hacerle un montón de pruebas (hígado, riñones, glándulas suprarrenales, soplo al corazón, pancreatitis) y no llegó todo a 1000euros. SÚPER CONTENTA. No dudéis en ir y tener vuestra propia experiencia, más que nada porque yo no llevé a mis mascotas con ellos cuando me mude a Viladecans hace 5 años, por las críticas negativas; cuando tuve que ir por narices, mi experiencia fue muy, pero que muy buena. Un saludo a todos.

Es un lugar de muerte y solo prima el negocio, si te puedes ahorrar el llevar a ese lugar tu mascota lo agradecerás.

Ni siquiera son profesionales, contratan a estudiantes en prácticas que te dan pronósticos erróneos y les obligan a facturar todo lo posible sin importar la salud de la mascota, es mas un negocio que otra cosa.

Satisfechos con el servicio.
Le salvaron la vida a mi perro, después de morderle una víbora y quedar grave y con pronóstico reservado. Gracias a todo el equipo, en especial a Trini y Esther.

Martes 27 de abril de 2020,6: 30 de la mañana aproximadamente:
Llevo de URGENCIAS a mi gata "Menta", recalco la palabra URGENCIAS porque verdaderamente era una urgencia, cosa que se demostró a las 6: 45.
Cuando llamo al timbre me atiende un chico ;, le comento que mi gata esta muy enferma, que lleva un par de dias algo apatica, pero nada que ver con lo de hoy, lo primero que me comenta es que no me podrá atender hasta 1 hora, ya me pareció extraño porque en la sala de espera no había ni un alma.hace una mirada a la gata por la puerta del transportín y se vuelve a meter para dentro sin mas.
Le vuelvo a insistir desde la sala de espera que mi gata está muy muy enferma, se retorcia de dolor y maullaba como nunca la habia oido. La unica que me atendió fue una chica de la limpieza que amablemente me comentó que iba a avisar al "veterinario": lo pongo entre comillas porque no se si esa persona merece que se le le llame veteriario.
El "veterinario" no salia, , todo esto pasó en 5-10 minutos, hasta que mi gata se retorcio de dolor y murió alli mismo en la sala de espera sin que este impresentable saliera a atenderla.
Entre lágrimas salí de esta Clinica diciendo improperios de todo tipo por la atencion que este impresentable nos dió.

Lo unico que me dijo este "veterinario" mientras salia es: "es que como me has comentado que llevaba 2 o 3 dias pachucha. ". " Lo siento mucho" me comentó tambien.
Le contesté: "tu que mie.vas a sentir" y entre otros improperios me largué de la clinica con mi gata muerta en el transportin.
Todo esto ocurrió en no mas de 15 min.

No quiero generalizar, porque seguramente esta clinica tiene grandes profesionales, pero el "veterinario" de urgencias que me toco a mi ese dia: PESIMO, para mi una persona asi no merece tener el titulo de veterinario ni atender a nuestras mascotas.que al fin y al cabo forman parte de nuestra familia.
Seguramente mi gata tendria alguna cardiopatia y por eso murió, pero lo que peor me sabe es la manera de morir: SUFRIENDO, si la hubiera atendido posiblemente hubiera muerto pero de otra manera, sedada y sin sufrir como sufrio mi querida "Menta".

Espero de corazon que no tengais la experiencia que he tenido yo con esta clinica.

Me gustaría comentar algo:
En las empresas, clínicas, etc serías los responsables de estas suelen contestar a las críticas, tanto negativas como positivas.
¿Habéis visto alguna contestación de algún responsable de la clínica en algún comentario? A que no?
Pues con esto tambien se demuestra quelos responsables de esta clínica pasan absolutamente de sus animales y clientes.
JAMAS VOLVERÉ A LLEVAR A NINGUN ANIMAL A ESTA.

Fran.

El servicio medico excelente, pero la limpieza del lugar deja mucho que desear. Una vez fui a las 4 de la mañana y en la consulta no pude dejar a mi cachorro en la mesa ja que estaba sucia y llena de pelos, eso es responsabilidad del veterinario desinfectar después de cada consulta. Y no hablemos de la sala donde hacen las radiografias hasta la silla tenia polvo y pelos. Para mi la limpieza es muy importante ya que van animales enfermos y si no hay limpieza se contagia.

Mi experiencia de momento súper positiva! Han atendido muy bien a mi perra y el precio dentro de lo esperable para un veterinario:)

Lleve a mi gata al veterinario de urgencias en periodo de cuarentena (no habia gente en la sala de espera), mi gata se encontraba con la respiracion alterada y maullaba de dolor aveces, el chico vio a la gata y me dijo que espere 1 hora, poco a poco la gata maullaba con mas fuerza, pude hablar con una chica de limpieza ya que la seguian sin atender y me dijo que ella misma contactaria con el veterinario para que la atiendan o para que le realizen la eutanasia y ya no sufra, pero ya era tarde la gata se retorzió y murió, no vayais a este veterinario les importa solo el dinero. Lo mismo le pasó a un amigo mio con su perro, lo atendieron mal y murió. Repugnante.