Clinica Veterinaria Calafell, Tarragona

Trato increíble! El esfuerzo y cariño que dan a los animales es inmejorable.
La tienda super genial también, las chicas te atienden genial y te ayudan con qualquier duda!

Porto tota la vida anant, i sempre dic que gràcies a ells he pogut salvar molts gossos i gats, mai podré estar prou agraïda. La Puma, Gina i Nina us donen les gràcies allà on siguin. Seguiré anant, pq per mi són els millors. Gràcies per tot.

Cómo siempre un trato excelente! Hace años que llevo a mi perrete ahí y no cambiaré! Veterinari@s de vocación, muchas gracias por tratarnos tan bien! ️

Antes de empezar debo decir que aunque nunca volvería la atención del personal siempre ha sido buena y la atención de dia también.
Esta review va por su servicio de URGENCIAS, a pesar de ser consciente de que no hay culpables yo busqué ayuda y me he quedado sin mi gato.
Hace 2 noches mi gato empezó de repente a vomitar y llorar, al ver que no se tenía en pie corrimos a urgencias de esta clínica, tras una Rx las personas muy amables pero notablemente SIN EXPERIENCIA no pudieron acertar un diagnóstico. Nos ofrecieron llevarlo a casa o dejarlo en observación. Lo dejamos. Por la mañana lo metieron a quirófano y ya era tarde, una torsión de estómago se había llevado a mí pequeño.

Señores uno no lleva a sus mascotas en mitad de la noche para que los vacunen o les hagan una revisión común, una urgencia es algo VITAL las primeras horas de esta patología son fundamentales para que se pueda salvar al animal.

UN SERVICIO DE URGENCIAS DEBERIA TENER EL PERSONAL APROPIADO Y LA CAPACIDAD DE DIAGNÓSTICO Y CIRUGIA, no puedo culpar a nadie porque nadie me puede asegurar que se habría salvado pero si puedo decir que las oportunidades de supervivencia se vieron destrozadas por una gestión nefasta por parte de la CLINICA.

El dinero no era algo importante para nosotros aunque me quedo con la sensación de que aquí era lo importante, tengo el sonido en mi cabeza repetitivo: presupuesto, la urgencia tiene coste adicional, abono. Entiendo que no es gratis y me daba igual 1 que 1000 o lo que hiciera falta como dejé claro desde el principio.

El servicio que ofrece esta clínica por la noche NO ES UN SERVICIO DE URGENCIAS REAL, tenedlo en cuenta antes de llevar a vuestras mascotas.

Edito después de contestación:

No culpo a la veterinaria de turno, entiendo los protocolos, se que ella hizo lo que tenía que hacer, pero un veterinario senior como decís habría sabido detectar con la imagen o una ecografía lo que había (que me consta que no sabía hacer), algo que telefónicamente es imposible, nunca sabremos si se habría salvado lo que si que está claro es que en ningún caso tener a alguien junior con asistencia telefónica es una buena opción, nunca. Por mucho que habléis de homologaciones y experiencia, basándome en mi experiencia con vosotros y otros centros de urgencias estoy en mi completo derecho de decir que no sóis para mí, una opción recomendable como centro de urgencias.

El trato por parte de la dependienta de la tienda deja mucho que desear. Habla de malas formas, muy antipática, altiva y prepotente. No volveré.

Hemos estado con nuestras chinchillas con la chica de exóticos y nos ha encantado, es un amor, se nota que sabe muchísimo y tiene muy buena mano con los animalitos. Hemos salido muy contentos!

Muy mal, año 2013 mi Perrito Bichon Maltes es atacado por un pastor alemán, lo llevamos de urgencias a este veterinario, los demás estaban cerrados, somos de Barcelona, lo operan de urgencias tiene perforación grave en los intestinos, primero te pasan el presupuesto has de pagar ya una parte, paseando con angustia recibimos una llamada, va a ser más cara la operación, seguimos adelante? Pues claro que sií. Nos dicen que se ha de quedar ingresado, quien lo cuidará por la noche? Nadie a no ser que haya una urgencia y les echamos un vistazazo. Mi perrito lo veia mal así que llame a su veterinario de Barcelona para que lo vieran e ingresarlo allí, voy a buscarlo y les digo me lo llevo y no estará tres días ingresado, el dinero del ingreso no lo quiero pagar puesto que no va a estar ingresado, me dijeron que debia hacerlo sino no había perro que estaba en el presupuesto. Pague me lo lleve y pobret le tuvieron que volver a operar gracias a sus veterinarios de siempre sobrevivio 6 años más, ya no está conmigo desde hace unos meses. Una experiencia pesima no peor.

Escribo esta reseña para destacar la profesionalidad del departamento de PELUQUERIA. Lleve a mi perro Schauzer Mini y el resultado del corte de pelo a sido espectacular. Lo recomiendo 100%. La peluquera es una profesional de los pies a la cabeza. No es fácil encontrar un sitio así, lo digo por experiencia.

Saludos, Tony.

Un equipo genial, veterinarios muy profesionales que saben realmente lo importante que son nuestras mascotas para nosotros. Seguimos sus consejos en buscar la causa de la enfermedad y gracias a ello nuestra perra podrá vivir más años contenta y con una muy buena calidad de vida. Muchas gracias equipo!

Demencial.
Tratan a los propietarios como tontos y a las mascotas como objetos. El caos es tal que pierden citas en el pc, te atiende cada vez alguien distinto, siempre está la puerta y sus inmediaciones atestada de gente y hasta una vez presencié la huida de un perro al tuvieron que perseguir por la calle.
Jamás, en ninguna receta o diagnóstico, firma el ¿profesional? Con su número de colegiado.

Creo que es la primera vez que hago una reseña negativa, pero lo que me pasó en esta clínica solo si sirve a una persona -sobretodo asociaciones- ya habrá servido para algo.

Ayudo siendo casa de acogida a varias asociaciones, actualmente tengo en casa una camada de 7 cachorros desde que tenían tres días de vida así que podéis imaginar cuánto les queremos en casa.
De repente hicieron un bajón MUY grande así que los llevé a mi veterinario de confianza y me confirmó que tenían Parvovirus. Este virus es altamente mortal en cachorros y hay que ingresar cuánto antes porque se les va la vida en horas.

Llamamos a la asociación y nos derivaron a esta clínica por ser urgencias 24h. Nos tuvieron 2 HORAS y lo único que hicieron fue enseñarnos un papel con los presupuestos de la hospitalización. Entro un señor en la sala (imagino que el jefe) que sus únicas palabras fueron “atenderemos solo a 2 cachorros, porque ninguna asociación puede costear este precio, ni siquiera un criador”.
Los cachorros estaban muriendo en el trasportín. Fue TAN desagradable. Y yo me pregunto; 1. Y si soy millonaria y quiero pagar yo? 2. ¿No pueden tratarnos como individual y no basarse en sus anteriores experiencias de gente que no les ha pagado?
Después de 2 horas y insistir en que atendiesen a los cachorros que lo necesitasen, nos contacta la asociación y nos dice que nos llevemos a los perros a otro veterinario, que ahí sí nos ayudarían. La veterinaria que nos “atendía” soltó frases cómo; “las asociaciones os aprovecháis que la primera visita es gratis para venir aquí”. En fin SIN COMENTARIOS.

Para vuestra información, los cachorros fueron hospitalizados en Mollet y Sí! La asociación ha pagado todo lo que debía al veterinario. Si fuese por vosotros estarían muertos.

Nunca he visto un y trato igual. No trabajan por vocación. Solo miran la cartera. Salí con lágrimas.

No me han querido ayudar sin llevar al animal
No lo entiendo yo voy a la farmacia explico el problema y me venden algo que me ayude.
De hecho en otra clínica sin problemas. Despues deas de 15 años de cliente. No volveré más.

Yaiza es auténtico amor de persona y una excelente veterinaria. Vocación, profesionalidad, ternura. Nos ayudaron sin esperar nada a cambio por una conjuntivitis repentina en plena noche. Siempre agradecidos. Y por supuesto también gracias a Judith. Bea-Kike y Almo os queremos! ;)

Veterinarios muy humanos no van por el dinero. Preocupación total por tu mascota y te lo explican todo super bien. Nada caro y un equipo de 10.

Gracias a vuestra intervención con mi gatita de tres semanas, sigue viva. Con muchas ganas de vivir. Cuando llegamos a Córdoba, el veterinario de surveco me dijo que le había sentado fenomenal el tto de antibiótico que le habían pinchado. Sigue en tto con antibióticos y comiendo muy bien. Mil gracias por atenderme sin cita, de no haber sido así ahora no estaría viva ahora.

Me la recomendó una conocida y he quedado satisfecha. Mi nueva ubicación me ha obligado a buscar nuevo veterinario y me quedaré con ellos para mis mascotas.

Le ponen la vacuna de la rabia a las 18: 30h a las 10: 30h +- le dan muchos picores a la perrilla mucho nerviosismo y respiración muy rápida, los llamamos explicando el caso y nos comentan que es fácil que sea una reacción pero que la llevemos de urgencias precio pago de 85€ la visita. Creo que si es relacionado con la vacuna no deberían cobran esa cantidad, algo si pero eso lo veo excesivo, NO VOLVEREMOS MÁS de echo nos hemos ido de urgencias a Vilanova. Solo van por el dinero.

Voy siempre y la ayuda q te dan cuando tienes una duda y los medicos tratan super bn a las mascotas

Dos veces he ido de urgencia, la primera vez me diagnosticaron a la gata sin sacarla del transportin y se basaron en las preguntas, por cierto diagnostico erróneo. La segunda casi dos horas esperando a pleno sol de julio con una gatita de un mes deshidratada. Ni tomaron temperatura, ni suero, ni revisión, directamente diagnosticaron panleucopenia y lógicamente querían ingresarla. Ni analítica (la sugerí) un desastre. La gatita tenía parásitos y yo soy un poco más pobre gracias al sablazo sin hacer nada. No volveré

Una atención espectacular, muy dulces todas y tratan a los animales con un amor que da gusto. Años hace que tratan a mi gatita y encantado!