Clínica Veterinària HortaVet, Barcelona

Después de casi 15 años y cuatro mascotas, el Javi y su equipo sigue haciendo algunos de los mejores servicios por tantos animales en esta ciudad. No solo tiene unos auxiliares tan majos ahí pero la manera que explican las cosas y traten los animalitos es algo que desafortunadamente muchas veces en mi país-en los Estados Unidos-los veterinarios faltan lo mismo tipo de tratamiento por sus clientes ni por los animales y me alegro que como un expatriado aquí en España-Cataluña, tenemos doctores y auxiliares como la gente en clínica Horta Vet. Gracias por tantos años de ayuda y servicio y amor porque al final, los vets y auxiliares hacen su faena porque de amor y compasión.por tantos años más!

Les llamé sin ser cliente por una urgencia y me atendieron muy bien.
Me dieron hora enseguida y aún así, me recomendaron antes llamar a un especialista para el problema concreto que tenía mi gata. Fueron rápidos, eficaces y honestos.
Cuando te encuentras en situaciones así, eso es lo que más necesitas.
Mi gata se curó enseguida, se lo agradezco de corazón.
Actualizo: sigue siendo nuestro veterinario y estamos muy satisfechos

Conozco a Xavi desde hace muuchos años, siempre ha tratado a tod@s mis perritos con mucho amor, ternura, cariño. Es todo corazón, grandísimo profesional, igual que todo su equipo. Confianza plena en tod@s ell@s! SOIS LOS MEJORES

Fa dies que dono voltes en com enfocar aquesta resenya i si calia fer-ho, pero va ser tant greu i decepcionant que no pot ser d’una altra manera que exposant-ho aquí perquè a ningú li passi el mateix que a nosaltres.

Clients desde fa més de 20 anys amb diferents mascotes, tots gossos.
Fa una setmana truquem per comentar que el nostre gos de cop i volta es troba molt malament (els i explico tots els detalls) i si podiem portar-lo corrent perquè algo pintava malament…
Ens responen per telèfon que és l’hora de dinar, que el propietari no hi és i que estàn amb molta feina i no ens poden atendre.
Que si veiem que es molt greu el portem d’urgència a un altre veterinari, concretament a 20min amb cotxe d’on som, tant ells com jo, com a mínim si no hi ha trànsit.
Jo quedo parada perquè és com si truqués a la pediatra de la meva filla dient que la meva filla està molt greu i em diu que està enfeinada i no se la pot mirar i me la deriva a un altre hospital a l’altra punta de la ciutat.

Al comentar-li al meu marit em diu que no pot ser que em diguin aixó i torna a trucar ell per especificar que el gos està molt malament… que és una urgència.
Li diuen que estàn a tope de feina i se’l van treure de sobre.
Evidentment, corrent, el meu marit se’n porta el gos com pot amb el cotxe, on només arribar li diuen que també estàn molt enfeinats (com tothom) pero que l’atenen de seguida perquè era una urgència greu i que per aixó està…
Molt amables i ràpids.

Amb tot aixó, mentrestant, em truca el propietari de la clinica, al.legant que soc afortunada perquè em truqui ja que no truca a tots els clients i remarcant-me que no tenim dret a enfadar-nos per no haver atés al nostre gos, que no son robots, que tenen dret a no treballar 24hores i que com que estaven molt enfeinats no podien atendre’ns. Em va repetir que no poden atendre a tothom que truqui, que sino treballarien sempre i que també tenen dret a descansar.
Jo alucino, perquè representa que és una professió vocacional i que la vida d’un animal està per sobre de segons què quan hi ha una urgència.

Amb tot aixó no cal dir el diagnostic peró a les quatre hores d’atendre’ns molt bé a l’altre veterinari i fer tots els possibles el nostre gos no va poder sortir-ne.

En resum, el nostre veterinari de tota la vida no ens va voler atendre, ens van alliçonar, ens va enviar a l’altre punta de ciutat amb el gos que no s’aguantava dret i a sobre encara espero una trucada per interessar-se pel gos.

Excepcionalmente lo mejor de Barcelona. Profesionales apasionados y comprometidos con la salud canina. Aunque no está cerca de mi casa, cada mes encuentro el tiempo y coordino para llevar a mi amado perro a esta clínica veterinaria. No lo cambiaría por nada.

La mejor clínica veterinaria para nuestro perrito Rocky hasta el final. Un trato profesional y humano al que estamos muy agradecidos. Lo recomendamos siempre. Muchas gracias de mi parte, Alex y nuestra mascota Rocky.

Totalmente recomendable! Mi perro tiene 4 años y hemos ido a varios veterinarios, por fin sé lo que tiene mi peque y tiene el tratamiento adecuado gracias! También por el trato tan afectuoso y profesional de todo el equipo, la persona que nos atendió Lorena no tengo palabras ya que, mi perro es un gos d’atura y por raza no es fácil de tratar, el cariño y la profesionalidad hicieron que nos sintiéramos muy cómodos, gracias también a Javi que como Veterinario para nosotros ha sido un crack! Se nota que lo vuestro es vocacional y amáis a los animales.
Gracias por curar a mi peque:)

El trato muy bueno, pero le dieron un tratamiento que no era acorde a su peso y edad, lo cual estuvo un día entero sin comer, se dormia en todos lados, se le caía la cabeza, estaba super debil, no se movía, la lleve de urgencias un viernes por la noche porque se estaba muriendo y me dijeron que ese tratamiento que le estaba dando era mucho para ella, bajo 70 gramos y estaba a 33 de temperatura. Hoy he llamado para explicarles lo que ha pasado y lo unico que han hecho es decirme todo el rato que ellos no tenian la culpa, cuando ellos son los que le han dado ese antibiótico a un gato tan pequeño y que pesaba tan poco, 0 recomendable

Molt contenta amb el tracte als meus peludets, realment es preocupen pel benestar dels animals que hi van i no per fer negoci, cosa que junt amb coneixement i experiència ja es fa difícil de trobar!

El mejor trato que he tenido jamás. En uno de los momentos más difíciles de mi vida, me han acompañado a mi y a mi perro con ternura, comprensión y humanidad. Voy a volver y se lo recomiendo a todo el mundo

Vam anar d'urgències i ens van tractar molt bé i molt ràpid. Es nota en el tracte que els importen els animals. Molt recomanable

Estuve dos días llamándoles, dejamos dos mensajes, una solicitud vía formulario y a día de hoy, sigo sin respuesta ni devolución de llamada ni nada. Un despropósito porque no cumplen con el horario, pasan de responder al teléfono ni se dignan responder a través de la web. Se ha seleccionado otro veterinario de la zona que respondió ipso facto a la llamada y han sido amabilísimos.

Atención inmejorable. Personal súper amable y profesional y precios bastante económicos. La mejor clínica del barrio con diferencia

Súper bien! Hemos estado llevando a nuestros dos gatetes y muy maja la veterinaria Susana y todos los demás

Un lugar para llevar a tus mascotas donde te tratan bien y no miran sólo el dinero. Merece la pena y son muy buenos.

Hace ya muchos años que soy clienta y estoy muy muy contenta. El trato es muy bueno pero lo más importante es la seguridad y profesionalidad que transmiten todos. Sé que mi gatita está en buenas manos! Todos son muy buenos profesionales y se ve lo amantes que son de los animales. Javi es un gran veterinario! Muchas gracias por cuidar tan bien de mis gatitas.

Marta y yo somos los afortunados propietarios de 5 perritos, 4 de ellos que ya tienen o superan los 10 años, con más de 20 años de experiencia para nuestra desgracia en diversos centros veterinarios, con Javi y su equipo llevamos ya unos 4 años y estamos encantados y recomendamos a todos los que no preguntan sus servicios no somos del barrio y nos desplazamos de casi Santa Coloma de Gramanet a HortaVet, nos vamos siempre super tranquilos y sabiendo que tanto el centro cómo nosotros hacemos lo mejor para nuestros amados peludos.

Atentos, encantadores, nuestra perra se ha sentido muy a gusto. Precios aceptables, seguro que va a ser nuestra clinica de referencia. Muchas gracias por vuestro servicio y atención.

Grandes profesionales y mejores personas.
Ha sido un placer hacer las prácticas con vosotros.

Fantastica clinica veterinaria, se nota que se quieren a los animales, los tratan con el maximo respeto y cuidado! Muy buenos super recomendables!