Comisaría Policía Nacional, Tarragona

Desde el momento que entras te tratan súper bien, el ambiente es buenísimo y están para ayudarte. Una gran comisaría a diferencia de otras ya que se nota que son Profesionales con vacación.

Went to there today to help a friend with NIE. Everyone was so friendly and helpful. Got everything done in no time.

Desde que entras a la comisaria ya observas el ambiente y amabilidad de los trabajadores. Mucho mas simpáticos y pacientes que en muchas otras comisarías… las normas no las ponen ellos, pero la forma de tratar a la gente si.

En la página al momento de sacar cita en ningún lugar dice que no puedes ir de otra provincia a realizar el trámite, pero cuando llegas a la comisaría en todos lados están pegados carteles que no hacen trámites de otros sitios, la verdad me parece mal que no den ese tipo de información por la página, hay personas que deben sacar su tiempo de dónde la verdad no tienen y se limitan mucho, pagar un pasaje y durar quien sabe cuántas horas para ir hasta el lugar, para llegar y recibir un súper NO ROTUNDO. Es muy decepcionante trabajan por trabajar y ya.

Fui desde Barcelona para que me dijeran que habían registrado citas por error y lo hiciera de nuevo, sin ofrecer soluciones una total burla al tiempo de la gente.

Fast efficient and friendly. I arrived 10 minutes early for my appointment and they attended me right away. The officer was very efficient and the whole process took about 10 minutes. I realize that the treatment may be less smooth for non-Europeans with matters relating to residence permits.

Ya estarían despedidos el primer día de trabajo si fueran empleados privados y trataran así los clientes.

Necesitaba hacer el trámite de NIE. Tuve que ir desde Barcelona hasta esta comisaría porque no tenía otra opción, por supuesto que lo haría en Barcelona si pudiese, si hubiera turnos y no una mafia que se encarga de cobrar por ellos. Entre diversas excusas (como no estar empadronado en Tarragona, really?) y mala cara, no me quisieron tomar la documentación. En ninguna página del gobierno, ni al sacar el turno, se especifica que sea un requisito ser de Tarragona/Reus, por algo los turnos están habilitados.
Dudo que esto sea legal, me están negando mi derecho a trabajar, ya que sin este número no puedo empezar la relación laboral con mi empleador.

Muy buena atención desde la señora que me tomo la cita vía telefónica hasta el día de la cita que el señor oficial de la entrada confirmó la hora e ingresamos al tiempo exacto, igualmente el oficial encargado del trámite muy amable, explícito y puntual. Nos brindó indicaciones para agilizar el proceso de Carta de invitación ya que en Internet y con la situación actual no era claro que se necesitaba para solicitarla. Medidas Covid bien, aforo bien. Aclaro en la actualidad a fecha de hoy 19/04/2021 estos son los requisitos que están en las imágenes adjuntas subrayadas en círculo con lapicero. Si llegan a cambiar en este lugar le darán las indicaciones.

It´s a freaking disgrace.

I saw things on that place that I wished not to see. The way they treat non-European community citizens its disgusting and non human. And my personal experience its that they are totally unhelpful and grumpy. And more than that they will treat you badly, they will humiliate you.

So Policia nacional in Spain it's one of the most discriminatory and xenophobes places I ever went in the world. It is a shame. This should be investigated by the Human rights organization. I hope you never have to go to a place with people like this. And if so be prepared and stand for your rights.ps: . I will present a complaint in the proper authorities against this department

Muy mala atención. Me acerqué a preguntar un trámite de extranjería y la policía me dijo que ella se limitaba al control de accesos y no me podía ayudar. 0 empatía al ciudadano

Que tomen nota muchos funcionarios del Estado, en esta Comisaría se atiende al público aclarando y resolviendo todas las dudas, con cercanía y amabilidad.

Fuimos de Barcelona a Tarragona para hacer el trámite de una renovación de la tarjeta de residencia cosa que citas no hay en Barcelona ni en ningún sitio, los policías bien pero la funcionaria ya de entrada cuando nos vio que vinimos de Barcelona nos dijo que NO podía hacer ese trámite porque lo tienen que hacer en Barcelona, que hay una ley que lo dice y tal y tal, y que cuánto me han cobrado por la cita, y que el gestor etc.bueno muchas cosas.
Sino porqué a la hora de pedir cita te dan opciones de coger la oficina donde hay cita, si está regulado por código postal o provincia? En fin una perdida de tiempo.

Muy bien organizados los oficiales de policías uniformados para la entrada y tema covid-19. Una vez dentro la funcionaria que me ha tocado ha sido borde y gruñona.

Atención al cliente fatal, bordes, piensan que la gente llega por que quiere ir hacer los tramites ahí, si las personas van es por que no les queda otra opción, no tienen nada de consideración con nadie.