Concesionario Kia AR Motors, Barcelona

Muy atentos y correctos. Explican todo el procedimiento y arreglos que haran al coche así como la factura. Había realizado una encuesta de la última visita y me regalaron la revisión! Así que super contenta.

Hola, tinc un Kia Niro, del qual estic molt content, i passo cada any la revisió al taller del carrer Urgell de Barcelona. Aquest mes de maig, després de passar la revisió, com sempre amb un tracte exquisit i molt professional, he omplert la típica enquesta, i aquest cop he rebut la sorpresa d'haver guanyat el sorteig d'un manteniment gratis.
Doncs moltes gràcies i fins a la propera revisió.

He llevado mi Kia Niro a revisión, he sido atendido por el asesor J. T.el cual me ha dado todo tipo de información incluso consejos para ahorrar en el precio de la revisión, en estos días y siempre se agradece.
Recogido en la hora acordada, después de haber recibido toda la información incluso un vídeo de los trabajos realizados a mi vehículo por correo electrónico.
Estoy muy agradecido y satisfecho por el servicio y las informaciones que he recibido.
Gracias a J. T.y a todo el equipo

Ante unas graves averías en mi Kia Sportage, con apenas 2500 kms, el concesionario ha respondido con gran profesionalidad para solventarlas. Han ido mucho más allá de lo que ofrece la garantía, incluyendo la prestación de un coche de cortesía gracias a lo cual, he podido seguir con mis obligaciones y desplazamientos diarios. Un trato profesional y muy atento por parte de las personas que me atendieron

Nuestro Kia Cerato ha cumplido 16 años y comenzábamos a pensar en renovarlo. En casa de Jose, mi marido, siempre han habido Kía's. Su fiabilidad, su garantía y el rendimiento, son cosas que mi suegro no pasa por alto.

Jose sigue enamorado de su Cerato al que le quedaba poco tiempo de circulación a pesar de que su motor y rendimiento son inigualables.

Como vivimos cerca de AR Motors en calle Urgell, dimos un paseo y entramos. Nos recibió Sebastian Pascali, quien nos invitó a recorrer la exposición con total tranquilidad y sin agobios.

El resto fue como la seda.

Sebastian, el comercial, nos aconsejó en base al uso que le damos al coche, al consumo y al mantenimiento. Ya sabéis, vivir en pleno centro de Barcelona tiene sus ventajas y para tener coche del que no puedes prescindir hay que analizar todas las variables.

Nos decantamos por un Picanto rojo.
La tramitación fue relativamente sencilla. Comprar un coche es como comprar un electrodoméstico más, un poco más grande eso sí. ¿Qué complicación puede tener si quién está delante es un profesional como el que nos tocó a nosotros?

Estuvimos informados de todo el proceso en todo momento. Todas las condiciones fueron claras y explicadas con sencillez, de tú a tú. Nos entendimos enseguida y enseguida decidimos que AR Motors sería nuestro concesionario de referencia.

El Cerato celeste se quedó allí y salimos con el Picanto rojo.

Hoy lo he usado por primera vez. Soy yo en casa el que trabaja fuera de Barcelona y ha sido una gozada. El olor a nuevo, lo suave de las marchas, el tacto del volante y la musiquita llevándome al trabajo mientras el sol se asomaba iluminando Barcelona. Me encanta mi trabajo y me encanta nuestro coche.

Sebastian muchas gracias por todo. Has estado impecable. De pé a pá.

Un fuerte abrazo.
Carlos & José.

Excel·lent tracte, ràpid i molt bon servei.
És el tercer any que porto el vehicle a la revisió. En un sorteig del taller em va tocar una revisió gratuïta. Moltes gràcies!

Excelente atención por parte de Dani Navarro, es mi segundo kia que compro y los dos a Dani, me aconsejo muy bien me explico todos los detalles de los modelos que pregunte y se ha encargado de gestionar todo super rápido y recomiendo kia. Sin duda un buen profesional da gusto comprar un coche que no es tarea fácil elegir modelo y que te atiendan así de bien.

No les pongo menos de una estrella porque no puedo, en septiembre fui a campaña por el tema de los dichosos fusibles. Bueno lleve el coche, todo bien hasta ahí. A la hora de pasar a retirarlo salgo y a los 5 min me doy cuenta que la radio multimedia no funciona correctamente, reproduce la música pero no me deja ni cambiar de música ni subir el volumen ni desde la pantalla táctil ni de los mandos del volante. Regreso y el señor que me había atendido, no recuerdo su nombre, pero es un señor de unos 40 y pocos años con pelo blanco y gafas me dice que ellos no han tocado nada y que no es culpa de ellos. Bueno para no hacerlo más largo la única solución que me ofrece es que lo lleve otro día y que llame yo a pedir cita. En vez de facilitármela ellos, tengo yo que perder mi tiempo en concertar la visita. Total que me dieron cita como a las 2 semanas, alfinal el tema se acabó solucionando solo, días antes de llevarlo al taller ya me dejo cambiar la música y tal. De todas formas decidí aprovechar la cita para que me actualicen la radio ya que no la actualizaba desde 2019 y bueno el mismo señor nose si por tema de que no tenían tiempo o simplemente no le daba la gana lo único que hizo fue decirme que no habían actualizaciones, cuando esto no era así. Os dejo la foto para que veáis. No lo recomiendo nada en concreto esta consecionaria.

Me atendió Jordi Toledo. Excelente profesional, resolutivo, atento y muy amable. Gran experiencia, taller muy recomendable

Excel.lent servei. Puntualitat en la entrega. Molt bona acollida. Atenció telefònica per la cita previa molt bona.

Molt amables però no he deixat el cotxe a fer la revisió del primer any (9.314 km), ja que em demanaven 317 eur. Em sembla una mica massa pel meu super Kia Rio.

El precio de la revisión es de broma.

Segunda revisión de un ceed, con 52.000km, 660€. Una verdadera verguenza. Ponen la excusa del incremento de precios en los filtros y aceites, pero no dicen que cobran la hora 78€. Además de cobrarte a 4horas de taller, mas la limpieza al mismo precio, y no se dignan ni a limpiarlo por dentro.

Lleve el coche para la 3 revisión de mantenimiento.
Le comenté al encargado de taller Sr Jordi que había observado una anomalía en mi sportage.
Cada vez que funciona el ventilador del aire acondicionado el sistema eléctrico, las luces emiten un parpadeo.
Cuando fui a buscar mi vehículo, me comentó que lo miraron, pero no me soluciono el problema.
La única solución que me dio es que cuando pasara el itv quitara el aire acondicionado.
Por tanto quede muy decepcionado, pues me fui sin que se solucionase el problema.
Me lllamaron de kia atención el cliente.
Estoy a esperas de que este taller de la c/Urgel de Kia me den una solución.

Compre un Niro, que te puede gustar más o menos pero cuando lo compre sabía que al ser nuevo habría cosas que irían bien y otras mal, por proximidad fui a Urgell y ese fue mi gran error, lo lleve para que revisasen un defecto de fabricación y el de la recepción a parte me hizo la revisión anual que no pedido en momento. Al recoger me encuentro que una operación gratuita pues no lo es.sin que nadie me preguntase si me iba bien o no pagar ese importe. Para compensar me hicieron esta tarjeta para tener un descuento en una próxima revisión, así que aunque no estoy muy satisfecho de su servicio ni de la competencia de la recepción que cada vez que voy me encuentro que hay 50000 tramites pero no aciertan en nada de lo que hay que hacer.
Al año siguiente fui hacer una revisión y cuando mostré la tarjeta me dijeron que tenía que haber avisado antes.no hace falta comentar todos los problemas que tuve para hacer las gestiones con el seguro y con ellos por el parte de chapa del seguro que hice coincidir con la revisión.
Hace unos días hice la revisión de los 4 años o 60000km que me la hicieron en escasas horas el mismo día y costaba unos 460€ y resulta que esta vez que les enseño la tarjeta antes cuando voy a recogerlo me hacen un descuento de 20€ que dicen que es lo que pone la tarjeta. Así que quizás hay que poner a recepcionar a alguien que sea capaz de entender símbolos y si se comprometen a algo asumir los compromisos.
De verdad es que tengo ganas de cambiar el coche simplemente para no volver.

Excelente atención personal
Facilidad de entrada de coches
Rapidez en revisiones
Para reparaciones y peritajes de seguros, se encargan de todo, solo tienes que dejar el coche y ellos lo gestionan todo.
Cuando te entregan el coche lo han desinfectado todo por dentro previo una limpieza interna y externa del vehiculo. Una medida que te encantará.
Los precios son acordes al servicio ofrecido
Están en el centro de BCN con todo tipo de transporte público en la puerta.
Además tienes posibilidad de mirara para cambiarte o comprar otro vehículo de la marca Mitsubishi - Kia y ahora también MG

Todo el equipo humano, taller y administrativo estuvo a un nivel de excelente en todos los aspectos: Técnico, efectivo y exquisito en amabilidad y atenciónes.

He tingut un problema amb la matrícula del meu kia río que es desenganchava i mho han solucionat súper be. Molt bon tracte i atents en tot moment

Very attentive, knowledgeable and friendly personnel.
Plenty of options on sure to be shown.

Hola, me compré un Kia Carens y me toca pasar la primera revisión de los dos años. Cuál es mi sorpresa que pido presupuesto y me pasan 370 euros más IVA. Esto es en AR motor. Es un verdadero robo, no aconsejo llevar vuestro Kia a este concesionario, es un verdadero robo por un cambio de aceite y poco más, el coche lo compre de km 0 en Kia la Maquinista y tiene 14000 km.

Para hacer una revisión de el vehículo te intentan cobrar obligatoriamente 45€ por una “desinfección COVID” a parte del coste de la revisión. Te lo dicen una vez el mecánico ya se ha metido en tu vehículo y lo ha aparcado, por lo que dicha desinfección ya carece de sentido.
No te dicen esta tarifa por teléfono, te la dicen una vez allí. No entiendo porque tiene que pagar el cliente por la seguridad del mecánico. En caso de querer desinfectar mi vehículo tendría que correr a cargo de la empresa y no del cliente, o como mínimo decirlo por teléfono.

Me he ido sin hacer la revisión de mi vehículo y con la mañana perdidaPongo una estrella porque 0 no se puede.