Concesionario Kia AR Motors, Barcelona

Hola, extraordinària atenció rebuda el dia d’ahir al demanar informació d’un coche nou, tot i anar sense cita prèvia.

Hoy 24 de Diciembre de 2022 hace justo un mes estrené mi segundo coche nuevo de la marca KIA, comprado en el concesionario AR. Motors de Sant Just Desvern ().
Felices Fiestas de Navidad a todo el equipo de KIA AR. Motors, especialmente a los comerciales de ventas el Sr. Juan Maíllo mi asesor y al Sr. Rafael Rodríguez, dos profesionales increíbles, serios, responsables y eficaces para nuestras necesidades, os lo recomiendo siempre que estéis interesados en un modelo de la marca KIA, de nota les pongo un diez, con eso os lo digo todo.
Doy las gracias al Departamento de Atención al Cliente de KIA por el excelente trato recibo por parte de mí gestora asignada la Sra. Maricruz y a la supervisora la Sra. Silvia Calvo, que han sabido corresponderme correctamente, solucionando mis necesidades, ayudándome a resolver las peticiones solicitadas y exigidas, rápidas y muy eficientes, lo que siempre busca y necesita un cliente, de nota les doy un sobresaliente.
Tengo que nombrar también dándole las gracias por la profesionalidad demostrada al buen trabajo realizado por parte del jefe de taller el Sr. Sergio Albero que también intervino en la transacción del nuevo KIA, ya que lo quise personalizar y tuvo que pasar por la sección de pintura, en este punto tengo que decir que es un “crack”.
Si mi primer KIA Sportage que compre fue un éxito rotundo y total en todos los aspectos no me cansaría de ensalzarlo, hablado también del contacto fiel que he mantenido siempre con KIA AR. Motors, una atención sobrevalorada por mí parte, un trato excelente, luego vino el mantenimiento, la seguridad, la durabilidad, no dándome ningún problema a lo largo de los años transcurridos y un sin fin de cosas una tras otra, todo lo que he vivido con él ha sido siempre increíble, no tengo palabras y adjetivos positivos sin lugar a duda no le sobran, haciendo crecer no solo el contacto, sino una nueva amistad que ha perdurado con el paso de los años hasta el día hoy, así mismo quiero dar las gracias al Sr. Santi Raya, al que admiro como persona y por su buena profesionalidad, así le dedico mis palabras garantizando la alegría que me supone poder estrenar mi segundo coche KIA, NIRO (HEV) Emotion, quiero compartirlo no solo con él, sino con los que confían plenamente en la marca KIA, para mis pretensiones y necesidades me he comprado un coche estupendo, me va como anillo al dedo, precio/calidad y consumo, sobresaliente, que más podría contaros sobre la marca KIA… Pasión, devoción y que soy un fanático, pues sí, no lo puedo negar ya os he iluminado, con KIA me inspiro como dice Rafa Nadal y veo mi futuro.
No os podéis imaginar lo que estoy pensando, lo que va a cambiar mi vida a partir de ahora y en lo que se va a convertir mi segunda compra con un nuevo modelo de KIA, la nueva experiencia la contaré en un futuro muy cercano de mi vida con mi nuevo KIA NIRO (HEV) Emotion.
Estoy contentísimo y agradecido con la compra que he realizado, no todos los días podemos estrenar un coche nuevo.

He realizado la revision del coche en el taller y todo excelente, sobretodo he de resaltar en buen trato de Sergio, me ha explicado muy bien todo y me he ido contenta con el coche en perfecto estado.

Esta semana le tocaba la revisión a mi coche y lo he llevado a Kia Sant Justo, y he estado encantada, la atención de Sergio ha sido muy muy buena, tengo claro que la próxima revisión la harán en este mismo taller de Kia en Sant Just.
Hola, perdón, no sé porqué motivo sólo se me marcaron 4 estrellas en lugar de 5, la atención fue exquisita y muy profesional (en concreto la atención recibida por parte de Sergio, que fue quien me atendió), disculpenme por no haberme dado cuenta que no se habían marcado las 5 estrellas, si hubieran sido 6 también las hubiera marcado.
Un cordial saludo y feliz semana

Gracias Sergio Albero, por la atención que me prestaste, en la entrega, durante la revisión y en la recogida de mi Picanto.
Resolviste algunas dudas, con muchísima amabilidad y profesionalidad.
Más profesionales como tú, es lo que necesitamos en este país.
Te quedo muy agradecida

He passat la primera revissió del meu X CEED. Tot molt bé. M'han lliurat el cotxe net i polit. En Sergio un crak!

Excel.lent tracte i una gran professionalitat per part de tots els treballadors. Agrair a en Sergio Albero el tracte rebut.

Millor impossible! Vaig parlar per telèfon i el mateix dia el Sergio em va deixar el problema solucionat. M'ho va explicar tot molt bé i em va tornar el cotxe impecable! Gràcies Sergio!

Ayer fui a recoger mi vehículo Kia xceed al concesionario y destacar que el trato por parte de Sergio, ha sido excelente, trato personalizado y exquisito por su parte. He recibido en todo momento el estado de la reparación de mi vehículo vía email, sin tener que preocuparme en ningún momento. Rapidez y eficiencia sin duda por el equipo de sergio.un placer.

Excelente atención por parte de Sergio Albero tanto a la entrega de mi vehiculo para la revisión de mantenimiento como a la recogida, aportando toda la información necesaria sobre las actuaciones realizadas en mi coche.

Buenas tardes, hoy e recibido el coche en la Kia de mi revisión y todo perfecto, sobre todo la amabilidad de Sergio en todo momento, gran profesional, un saludo

Trato personal perfecto. Sergio Albero y Marc grandes profesionales.

Gracias por todo.

Excel·lent taller, professionals, atents i servicials. Agrair totes les explicacions que em va donar en Sergio Albero, tot clar, entenedor i molt didàctic.
Tornaré segur.

Ahur vaig estar a aquest taller i tot fantàstic, fàcil i ràpid.
Em v atendre Sergio i molt amable, donant totes les explicacions i solucions àgils.

Buenas tardes! Hoy he pasado por el este taller para una actualización del sistema de mi Kia y ha ido genial, en especial por el buen trato que he recibido por parte de Sergio, que me ha atendido de maravilla y me ha explicado todo lo que tenía que saber para irme 100% segura con mi coche. Excelente trato.

Me he comprado un coche esta semana y me atendió Xavier durante todo el proceso
. Una persona encantadora y un trato ejemplar estoy muy contenta con el servicio.

Atención excelente y todas las explicaciones claras, tuvieron el coche en el tiempo estipulado y limpio.
Lo recomiendo.

El asesor de automóviles a.r. Motors Santi es un gran profesional y te explica el estado real del vehículo, muy amable.
Será desde ahora nuestro médico para nuestro coche.
Recomendamos sin ninguna duda.

Fuimos a preguntar que significaba una lucecita que salió en nuestro coche y el hombre del taller no dijo que había que pedir dia y hora que ya plegaban (de manera muy desagradable) a lo que le contestamos que solo era saber que significaba esa luz porque quizás no hacia falta pedir hora al taller y nos contestó “ plegamos ya” me parece un trato poco profesional. Habia llevado mi coche para hacer las revisiones aqui pero ya no lo pienso llevar más.

Le doy una estrella porqué no se puede dejar en blanco. Trato muy desagradable por parte del responsable de taller. Un señor con gafas de unos 40años, que ni tan solo me quiso atender a una pregunta. Se limitó a decir, esta cerrado y saca el coche de la puerta del garaje. En pocas palabras, me hechó del taller sin saber ni siquiera que quería. Este tipo de personas no deberían trabajar de cara al público. Desde luego no volveré a este taller. Mala imagen para la marca. Añadir, que hace unos meses también llevé el coche para una revisión, y tampoco fue satisfactorio el trato recibido.