Concesionario Mercedes Benz y Smart Autolica Tarragona

Buenas instalaciones, pero destacar la poca educación de algún encargado ya que fuimos por un tema de avería y nos trataron fatal, no pisaremos más allí!

Atención al cliente: nefasta.
La peor marca y concesionario que jamás he conocido. Compre gla y a los 5 meses casi me mato en autopista por fallo del coche. Me lo arreglaron (reparación 3000 euros) que tuvieron q asumir por que era fallo de ellos y encima estaba en garantía. Contrato seguro de mantenimiento, me dicen que a Laos 4 años se acaba y q se ha de renovar por un valor superior si se desea. Venció y me siguen pasando recibos y penalización si lo quiero dar de baja. Ojo cada revisión que le hacéis os obligan a estar un año más pagando. Te llama una empresa que ellos contesta acosando a todos los mails y teléfonos que disponen de ti. No tengo forma de dar de baja ese seguro, me siguen pasando recibos todos los meses. No recomiendo ni esta marca y mucho menos este seguro que ellos te ofrecen. Lo compre en Mercedes Benz Tarragona. Ellos fueron quienes me dijeron que a los 4 años se acababa, pues no es falso. Y ahora toca vía judicial. Aquí lo dejo por si os ayuda y sirve.

Compré un Vo GLA AMG con el asesoramiento de Verónica Collados, trato excelente y 100% recomendable, sin duda alguna repetiré,
muchas gracias por todo!

Tenia hora concertada a Reus a primera hora amb un responsable assignat, quan arribes allà no segueixen l'ordre i passa qui primer entra per la porta i sense tenir cita. Per correu elecrtrònic t'informen de que desinfectaran el vehicle abans i després de forma gratiuïta i quan arribes allà et diuen que té un cost de 42 euros. Molt decepcionat amb el servei i el tracte d'aquest concesionari.

Realment molt han de canviar si volen vendre cotxes.
El tracte deixa molt a desitjar.
Com es posible que la supusada"venedora", es dediqui a discutir amb un posible comprador.no ho entenc.
Vaig anar amb la dona per fer-nos a la idea del cotxe que volíem i varem sortit en la idea clara de quin es el que volem i també de que en aquest Concessionari NO SERÁ, per maleducats i malvenedors.

Ha sido un placer adquirir un precioso Mercedes Clase A a través del cocesionario Autolica de Reus. El trato que he recibido de Verónica Collados ha sido inmejorable, demostrándome una gran eficacia a lo largo de todos los tramites, una enorme amabilidad y un alto nivel de detallismo que ha hecho que la compra de mi primer vehículo nuevo haya sido toda una experiencia.

Sin duda recomiendo Autolica y volveré a repetir en un futuro.

¡Muchas gracias!

Les tres últimes vegades que hi he anat, no m'han atès de cap manera. He tingut de portar el meu vehicle a unaltre taller.

Llame para una consulta y me atendió (FERRAN MOIX) la peor atención que uno puede recibir por empezar era muy brusco y faltaba el respeto constantemente se refería a mi de tu.y me dejó perlas algo como (TU AHORA QUE QUIERES) uno llama al servicio para recibir consejo o ayuda en ese momento y está persona parecía estresada o agobiada y lo pago conmigo y también me dijo y tú (quién eres.etc).

Bueno lamentable que recibas una atención así y más de una casa de Mercedes!

Vamos no quiero tener nada que ver con esta compañía, compañías más pequeñas me atendieron mejor!

No pongo cero porque no hay!

He sido consumidor de vehículos con la marca de las "3 LETRAS" pero su actual falta de profesionalidad de los "olivos" me ha echo descubrir está magnífica gran marca de Mercedes.
Muy buena atención. Los precios se ajustan vastante a mi demanda, aunque podrían mejorar.

Instalaciones muy nuevas. Trato muy bueno del chico del taller. Aprovechar ofertas que hacen del mantenimiento.son realmente buenas. Saludos

Trato excelente y muy atento en todo el proceso de venta y post-venta de Smart. Un 10 a su comercial por el trato y atención.