Concesionario Oficial Ford Autobages, Barcelona

Totalmente estafada! Hace 4 años que Oscar me vendió el coche y, a día de hoy, ya no funciona! Un coche completamente nuevo y me entero que han salido defectuosos y nadie se digna ni a llamarme ni a preocuparse por mi situación. Antes de comprar, asegurense de lo que compran! Bomba de humo por parte del comercial que seguramente ya no trabaje aquí! Pienso mover cielo y tierra para que me den una solución.

Me recomendaron a Ferrán un vendedor de dies muy atento super amable los recomiendo estamos super contentos con el coche gracias

Mi pareja y yo hemos ido desde Terrassa para ver un modelo y conocer sus características. Ferrán nos ha atendido de maravilla con una cuidada atención y empatía. Ha sido todo un placer ir a pesar de estar a media hora de casa, merece la pena porque te hace sentir como en casa y te explica absolutamente todo buscando la mejor solución para el cliente. Un millón de gracias Ferrán!

Rapidez en la prestación del servicio. He llevado el coche a primera hora por testigo de avería, y me han cogido el coche y en dos horas ya tenía el coche arreglado.

Tenia mejor precio de otro concesionario, pero compré mi Ford Transit Connect en Autobages por el trato recibido por Nestor. Ha sido amabilidad, seguimiento, atención y preocupación hasta por el mas pequeño detalle, incluso despues de salir el coche del concesionario.

Un vendedor que se trabaja una venta así, merece que el cliente valore otras cosas además del precio y es lo que he hecho.

Atent servei de vendes. És un dels concessionaris Ford més antic de l'estat espanyol.

A lo largo de los años he tenido varios vehiculos de la gama, el ford fiesta, el ford focus 1.9td, tambien el ford focus dmax gasolina, tuve un ford escort 1.3cvh que aquello gastaba 14l a los 100, siempre pensando que es una gran marca y que se encargan de todo lo referente a sus coches. Sorpresa la mia, cuando se me estropea mi ford focus comprado en concesionario oficial ford de km0 hace 23 años con solo 180 mil km y al llevarlo a la ford me dicen que aquello no lo reparan alli, que es demasiado viejo y empieza a poner excusas de que si las piezas, de que si es muy viejo, etc, (tardó en mirar si habia pieza 10 segundos y no le vi tocar el ordenador) me recomienda un taller que al llevarlo me hacen un presupuesto inicial de 400€, que por supuesto no acepte, me lleve el coche y me costo en otro taller 135€ en total, aspirado el coche y todo. No solo no volvere a comprar un ford, sino que no volvere a ir a este taller "oficial" de ford, pues solo quieren las revisiones de 600€ de coches nuevos, cuando hay problemas y se hacen viejos no se prestan ni a mirarlo, ademas me recomendo un taller (salellas sport) de dudosa reputacion con presupuestos infladisimos, (llegas con el coche en grua, si no aceptas la reparacion pagas una grua para llevartelo de alli, y ellos lo saben y abusan lo que pueden). Despues de tantos años con ford, queda aprendido, nunca mais.

Si vais al concesionario debéis preguntar por ferran! El mejor vendedor de todos! Es muy amable, profesional en definitiva un crack!

Som clients des de 1984 quan vam estrenar un Fiesta XR2. Es agradable veure com el tracte familiar s'ha mantingut durant tant de temps. Gràcies al fenomenal equip de venedors que ens han ajudat a escollir un vehicle adecuat per les normatives de baixes emissions i que han dedicat temps i cura per ajudar-nos a triar el millor finançament per al nostre cas, molt contents amb estrenar un nou Ford gràcies a Autobages.

Atencion telefonica nefasta, incompetencia, sin solucionar mi consulta ni derivarla a otro lado ya que se supone que no la sabian.

Un tracte excel·lent del concessionari, especialment en Ferran Vilchez, molt professional i un excel·lent tracte.

Muy recomendable, el equipo, Nestor, Ferran y Josep son muy profesionales. Excelente atencion y rapida gestion.

Segundo coche comprado sin ningún problema, gracias a Ferrán un comercial muy competente y amable. Trato excepcional. Gracias el coche es una pasada.

We bought a ford fiesta 3 and a half years ago.

This week, the garage at the dealership has told us that the gearbox needs to be replaced. This has been confirmed by another garage.

The mechanic at the dealership as well as the independent mechanic told us that it is highly unusual for the gearbox to become defective in such a short period of time. The mechanic at the dealership even suggested that we contact Ford customer service, as this is so unusual. Unfortunately, the customer service simple refused to take this into consideration, they simply pointed out that the guarantee of 2 years was up.

So this is now going to cost us at least, €3,000, which is an enormous expense to incur on a car that is only 3+ years old.

We will never buy a Ford again and would recommend others to be very careful when considering buying a Ford. We feel cheated to have been sold this car, which has developed such a major fault so soon, in the first place and the customer service dealing with the issue has been appalling.

Un trato estupendo, muy amable de parte del señor Ferran que nos preparo el cotxe nuevo todo a punto pa disfrutarlo el fin de semana.

El servei ha millorat respecte anys anteriors. Bona atenció per telèfon, al taller, i s'ofereix la possibilitat de fer un seguiment en temps real de l'estat de reparació del teu cotxe per correu electrònic. Bones explicacions per part del cap de taller si hi ha qualsevol cosa. Donen un petit obsequi per Nadal al moment de pagar, el qual és un detall agradable.

La experiencia ha sido excelente, mi familia llevaba años en la casa y ahora que me saque el carnet hará poco más de un año decidí confiar en ellos. No me equivoque, sin duda una decisión acertada.

Hemos comprado nuestro coche en Autobages con Ferran y desde el principio hasta el final todo ha salido super bien! Trato al cliente inmejorable, salimos muy contentos!
Muchas gracias por todo!

Hemos salido muy contentos con la compra de nuestro vehículo un trato 10 muy amables y gente cariñosa y profesional, muchas gracias ford manresa.

No encontraba el vehículo adecuado y aunque Tube que ir a kilómetros de mi domicilio. No sólo me vendieron el que yo quería sino que me facilitaron todos los trámites para ello.destacar el asesoramiento y la cercanía personalizada.gracias.