Concesionario Oficial Seat - Anoia Motor, Barcelona

Una experencia fatal esperan cambia una peça casi dos meses i quan la cambian no era aixo per parla amb la garantia per reparar una altre setmana mai mes compraria aqui

Súper buena experiencia. Me atendió Pere Laguna, y desde el principio se preocupó en que tuviera el coche que yo quería y en todo momento estuvimos en contacto hasta la entrega del vehículo. Sin duda volvería a repetir, por el trato, la seriedad y en mi caso, la rapidez. Muchas gracias Pere

El tracte ha estat de 10, en Pere Laguna ens ha atés en tot moment amb molta professionalitat i responent les nostres preguntes. Sense dubtes, recomanem visitar el concessionari

Nos atendió Pere Laguna y salimos encantados con la compra de un Hyundai Kona.
Trato cercano, nos resolvió todas nuestras dudas y gestión eficaz.
Sin duda volveremos!

Buenos días resulta que nos decidimos a ir a mirar coches seminuevos en principio muy bien todo. Salimos con dos coches y vendímos 2 bueno hablando con el vendedor sr. Pere un chaval muy majo en principio se compromete que en el coche nuevo un cupra formentor nos rebaja más bien nos dice que el cambio de nombre del nuevo nos lo regalaba y con muchas prisas nos dice que le ingresemos una cantidad de dinero para reservarlo.
Cual es mi sorpresa cuando hechamos cuentas resulta que en lo que pagamos me había incluido el.precio de cambio de nombre y comentándolo nos dice que bueno que hubiésemos hechado las cuentas bien hablando varias veces telefónicamente me quería dar la vuelta en todo y no atendía a mis razones.
Al final entre una cosa y otra lo reconoce que lo dijo pero yo me he quedado igual.
Después de todo me vende el formentor y a las 3 semanas se escuchan unos ruidos lo llamo al sr. PERE y me dice k eso no es nada al final lo llevo a un servicio oficial y sorpresa el CUPRA tiene un amortiguador roto el infotaiment todo el día dando fallos en resumidas cuentas me venden una tártana aparte no se me dice que el FORMENTOR Trae un fallo en la caja de cambios el coche suena como una cazuela. En cuanto al sr RICARD penoso el jefe de ventas y el vendedor se ríen en tu cara y a ti se te queda cara de tonto una vez venden se desentienden de todo

El sr. Ricard un geta de narices desentendiendose de todo me dice que es como si hubiese comprado un lavavajillas y me comenta que no le moleste más por teléfono.
El vendedor otro sr. Pere muy bonito todo y luego si te he visto no me acuerdo.
NO ACONSEJO ESE CONCESIONARIO A NADIE SON INCOMPETENTES Y DESAGRADECIDOS CON EL CLIENTE APARTE EL TRATO UNA VEZ VENDIDO Y CAZADO A SU VICTIMA.
ESPERO QUE LOS SUPERIORES LO LEAN PERO VISTO LO VISTO ME PARECE QUE LES SUDA TODO CUANDO SALEN PROBLEMAS.
TAMBIEN DESDE CUPRA ME COMENTAN QUE NO LES CONSTA COMO CONCESIONARIO OFICIAL

Una muy buena atención. Juan ha sido muy amable y claro desde el primer momento. Transmiten tranquilidad y confianza.

La venta muy bonita, pero el servicio postventa las últimas veces muy malas experiencias, desde mi punto de vista muy mal servicio. Ejemplos:
- Coche Opel Astra relativamente nuevo 3,5 años comprado nuevo en este concesionario, da fallo de alineación de luces matriciales, resultado: hay que reemplazar el piloto entero y su electrónica entera, no se puede arreglar (1.504 €) y no pueden hacer nada. Justo al acabarse la garantía. No pueden hacer nada con la casa Opel por algún motivo suyo, me dicen que pruebe en otro concesionario. Es un fallo electrónico, no hay desgaste ni posible mal uso.
- Mismo coche mismo momento justo al acabar la garantía, fallo "Potencia reducida de motor". Resultado: sustituir válvula árbol de levas.
- En revisión periódica, te cobran tiempo de diagnosis, para encontrar los fallos arriba mencionados. Vas a realizar los cambios, y te vuelven a cobrar el tiempo de diagnosis.
- Te dan vales de descuento de 50 € en papel, pero cuando los das para aplicar, como en toda factura en los talleres suelen haber siempre pequeños descuentos en los materiales, claro, los vales no sirven. Nunca sirven. Ya tengo dos acumulados que nunca los puedo utilizar.
- Mismo taller mismo coche, hace un año, tiene cierto juego en en la transmisión. Lo prueban varias veces y siempre me dicen que va genial. Tengo otro Opel modelo anterior y no tiene este juego.
En fin, mis experiencias no han sido buenas, no recomiendo, no volveré a comprar ningún coche aquí.

Andrea Puig ha estado pendiente de mis demandas, asesorando en mis preguntas sobre las gestiones a realizar en el proceso. Agradezco su atención excelente en todo momento.

En mi caso, Juan Reyes me ha atendido genial. Muy rápido el trámite y muy amable. Lo recomiendo 100%

Estupenda atención de parte de Juan reyes, operacion en menos de 48 horas el coche entregado.magnifico lo recomiendo

Doy 5 estrellas porque no puedo dar 10. Al comprar mi nuevo coche
he sido atendida por Pere Laguna, un comercal muy profesional, paciente, amable y explicándome con todo detalle todas mis dudas, han valorado mi antiguo coche vastante bién.
El trato tanto personal como profesional ha sido exquisito.

También quiero mencionar a Pablo Lopez como Asesor de servicios, otra persona encantadora. Creo que juntos hacen un Tándem Fantástico Muchísimas Gracias.

Muy buen trato, recomendable 100%, Juan es un vendedor estupendo y amable. Un gran profesional. Toda la gestión fue muy rápida. Un placer tratar con el.

Nos atendió Andrea Puig y desde el primer momento fue todo perfecto. Super recomendable si buscas coche o quieres vender coche.

Muy amable Andrea en todo momento, desde el asesoramiento, hasta el proceso final. Nos resolvió todas las dudas, y estuvo pendiente de todos los detalles de principio a fin. Repetiría con los ojos cerrados.

Modifico mi reseña, ya que en un principio no me entendí con uno de los comerciales vía WhatsApp, unas horas mas tardes pudimos hablar por teléfono y resolvió todas mis preguntas con profesionalidad, claridad y amabilidad. Pongo 2 estrellas ya que estoy comparando diferentes opciones para comprar un vehículo y por ahora, aquí es donde he encontrado los precios menos competitivos, por lo menos a día de hoy. No he encontrado ningún coche que considere correcto en relación calidad-precio, así que no he podido realizar la compra que voy buscando.

Mala experiencia y reparacion defectuosa por mal diagnostico. Se lavan las manos.
Les pongo una estrella por poner algo.

Compre un vehículo de ocasión y tuve un pequeño problema mecánico, cuando llame me atendió Ricard y tuvo un trato exquisito, me dejaron un vehículo de sustitución mientras lo reparaban, solucionó muy rápido todo, así que servicio posventa increíble!
Creo que es igual o más importante saber que es un lugar donde responden ante este tipo de situaciones y dice mucho del concesionario, en otros sitios después de la venta se olvidan del cliente.
Personalmente me dio una tranquilidad enorme para futuras compras saber que es un lugar donde también dan la cara ante lo malo y contando que estás comprando algo de segunda mano y no sabes el estado real, de pocos sitios se puede decir lo mismo…
Agradecer a Montse y Pablo de taller como me han atendido sois encantadores y lo mejor de la empresa!
Sin duda es un sitio donde recomendaría comprar a cualquier persona!?
Me voy encantada con la compra de mi coche!

Todo el proceso para la compra del coche perfecto, sin complicación ninguna.
Andrea fue la que llevó todo el tema, resolviendo todas la dudas que tenía sin problema, muy amable y profesional. Gracias por todo!

Despres de mirar per varis lloc, ens varem decidir comprar a aquest concessionari.
Molt bon tracte, atenció i informació immillorable

Una gestió molt professional per part de l'Andrea, on m'ha mostrat molta confiança i professionalitat, sense cap mena de problema. Estem molt agraïts.