Concessionari Oficial Renault AUSER Badalona, Barcelona

Muy bien atendidos por Alfonso, trato muy profesional (ya que somos de otra ciudad y no nos dieron soluciones en otros concesionarios).
Increíble.

Acabem de recollir un Dacia Logger del concessionari, on la professionalitat i atenció d’Alfonso Estévez ha estat de 10. Tot clar i senzill, sense complicacions i sinceritat des del primer minut en el procés de venda. Recomanable 100%.

Trato cordial, buena atención y buen servicio, vuelvo a estrenar coche! Explicación de la tarea que van a realizar y al acabar te explican la factura y todo lo realizado con detalles.

Muy buen trato para mi sobrino, siempre lo han mantenido informado de todo, y en todo momento liderado por Alfonso.
Muy contentos!

He tenido el coche casi un mes para reparar por el retraso de una pieza que no llegaba, y me han atendido muy bien, Sergio se ha ocupado de que no me faltara coche de sustitución cuando lo he necesitado y ha sido fácil la comunicación con él ya que contestaba al momento a mis consultas. Me ha atendido genial.

Mi familia y yo estamos super felices con la atención recibida en el concesionario por parte del Albert Morales, nos atendió y orientó desde el inicio para la elegir el coche que se adaptara a lo que buscamos! Además nos mantuvo informados en todo momento sobre los tiempos para la entrega y los documentos necesarios para la firma del coche. Además que hizo todo lo posible para que nos llegara en la fecha que esperábamos y en el color que mi pequeño eligió! Sin duda más allá de estar felices por el coche nuevo lo que más agradecemos es la maravillosa atención y el trato que hemos recibido en todo momento.

Hoy he estrenado nuevo coche eléctrico DACIA SPRING adquirido en este concesionario. Todo empezó el verano pasado y ha sido como un "parto". Las huelgas de transporte, la guerra, etc.han demorado más de li previsto, pero la atención y permanente información de Albert de la situación del vehículo, me daba tranquilidad y confianza. Buen profesional. De momento, el coche perfe to.

Ésta mañana lleve mi Renault laguna y el trato fue perfecto en todo momento. Un concesionario para recomendar.

Sin lugar a dudas, quien decida comprarse un Renault o Dacia no encontraran mejor concesionario que este. Albert Morales es un excelente profesional de principio a fin. Se preocupa de atender todas las necesidades del cliente. Esta pendiente de que todo salga perfecto y el cliente satisfecho. Grandes profesionales como él deberían ser premiados por sus jefes porque sinceramente, no se encuentran hoy en día. 100% recomendable!
Así da gusto comprarse un coche
Gracias Alberto, eres un crack

Compre un Zoe con Albert puntes online, buen trato, cordial y profesional, todo perfecto. Lo recomiendo

Hemos tenido una muy buena atención por parte de Albert Morales, fue muy atento durante todo el proceso de la compra del vehículo.

Empezamos a buscar coches a finales de 2021 y en ese momento los precios del mercado nos hicieron abandonar temporalmente la idea comprar un vehículo. Volvimos a ello en febrero de este año ya que los precios no bajaban, y después de varias visitas a diferentes concesionarios dimos con el Renault Captur mildhybrid (etiqueta ECO, opción que desconocíamos). Comparando concesionarios Renault dimos con Albert Puntes en AUSER Badalona. Desde el primer momento nos transmitió no solo confianza sino también transparencia, en cuanto a opciones de financiación (siempre dejo claro que aunque financiando con ellos el coche tenia un descuento, la financiera se lo cobraba por otro lado), tiempos de entrega (han cumplido) y posibilidades de personalización a causa de la crisis de semiconductores (chips).

He hecho la compra de un Renault Arkana en este concesionario, concretamente con el vendedor Albert Morales y no ha podido ser mejor todo el proceso de venta. Excelente atención, cuidadoso y ha tenido en cuenta hasta el mínimo detalle. Muy recomendable que tratéis con él si tenéis que comprar un coche allí.

Hola,
Estuve en este concesionario con mi familia viendo el Captur y el Megane.
Nos atendió el Sr. Albert Morales y quedamos encantados por su amabilidad y la implicación que mostró en todo momento, nos hizo sentirnos como en casa.

Pudimos probar los vehículos y ver todas las formas de pago que se adaptasen mejor para nosotros. Muy contentos con el trato.

Al final nos quedaremos con el Megane.

La última visita (7/3/22) fue para reparar un golpe que me dieron y el trato en todo momento de 10. La calidad de la reparación perfecta. Cumplen plazos, te llaman para cualquier duda. Sergio y Francesc muy atentos y profesionales. Todo perfecto.

Fatal no lo aconsejo llevas el vehículo con una avería y no tienen ni idea de como arreglarlo y no te dan ninguna solución, otra cosa llamas para que te den hora y ni caso, muy mal

Trato excelente desde el minuto cero de entrar por la puerta. En todo momento, hemos sido atendidos con esmero, dedicación y profesionalidad por parte de Albert Morales, responsable de ventas del concesionario, incluso fuera de tienda, manteniéndonos informados de los diferentes procesos y estados del coche. Hemos salido con la sensación de tener un lugar donde acudir ante cualquier problema, duda o preocupación.

No se compran coches a menudo, pero repetiríamos una y mil veces, con Albert y su equipo.

El trato recibido ha sido excelente. Acompañados desde el inicio en el que dudábamos en el modelo, hasta el final que salimos con nuestro coche.
Albert, implicadisimo en su trabajo y en la voluntad por que todo fuera perfecto. Sin escatimar en detalles ni tiempo de atención.
Gracias!

Esta tarde me he pasado por el concesionario con mi marido.como siempre nos a atendido Toni Herrera.
Como siempre nos a atendido fenomenal.
Es el tercer coche que nos vende. Gran vendedor mejor persona.
Suerte de que lo tenemos de vuelta en Badalona.

He adquirido un Renault tráficc tanto Andreu como Albert han sido unís profesionales como la copa de un pino, sin duda volveré a realizar más compras en este establecimiento, el trato ha sido impecable desde el principio al final.