Conforama tienda de muebles en Terrassa, Barcelona

Trato excelente. Fuimos atendidos por Nerea. Muy atenta y rápida. Muchas gracias por tu ayuda!

Mari nos atendió muy bien, nos ayudó en elegir sofá para mi madre de 93 años y la trato con mucho cariño. Nos fuimos encantadas con nuestra compra y el trato recibido.

Es un establecimiento que tiene de todo para la casa, parecido a un IKEA, aunque más pequeño.

Muy satisfechos con la atención recibida por parte de la vendedora Mari que nos ha atendido muy amable y profesionalmente asesorándonos en todo momento con la compra.

Un horror las entregas
Acuerdas con la dependienta un horario y no cumplen nada
De verdad si no cambian el sistema de reparto no se puede comprar.

Gloria (en formación) y Mari me han atendido de manera excelente.
Gracias por vuestro tiempo, por contestar a todas mis dudas!

Una bona atenció per uns venedors wue no t'assalten però estan a la teva disposició. Mobles i decoració bàsics a preus enraonats però d'estètica sovint més que hortera

Perfecta atención desde que entramos hasta nuestra salida, sobre todo la atención por parte del equipo de cajas, volveré pronto sin duda!

Lamentable experiencia con Conforama Terrassa. El 03 de enero compramos un colchón y una base. El responsable de tienda nos hace el pedido y nos comenta que nos llegará el 31 de enero. Llega la fecha indicada y no recibimos ninguna llamada, llamo varios días a Conforma pero nadie me da una respuesta, me presento el 04 de febrero en la tienda y me dicen que el colchón tiene una entrega de 2 meses. Finalmente nos abonan el dinero del colchón. Hoy, 08 de febrero nos llevan la base, que era lo único que estaba para entregar, por sorpresa nos traen solo la madera, nos dicen que no hemos comprado las patas. Es decir, el responsable nos muestra su incompetencia como profesional, primero nos engaña diciéndonos que nos llegaría el pedido el 31 de enero (pagando meses de vivienda sin poder vivir) y segundo, no nos informa que la base no viene con las patas, que estás van a parte y tienen otro coste. Hoy, hemos vuelto a la tienda a comunicar la segunda incidencia y comprar las patas para la base. Nos han dicho que no tenian en stock, la solución que nos han dado ha sido sacar las patas de otro pedido que estaba para entregar. Así funciona Conforma. Pésima profesionalidad por parte de un responsable.
Agradecemos a la vendedora Daniela por su comprensión y trato después de lo ocurrido.

Una pesadilla de 6 meses por un defecto de un canapé. Incompetentes total. Tras 6 meses de ir cada semana y poner hoja de reclamación, no me cubrían la garantía que había pagado, ni devolvían el dinero.

Encantada por la atención recibida, en Conforama Terrassa, no tenía claro que tipo de cama comprar y Mari me atendió con gran profesionalidad.lo recomiendo

Excelente el equipo de Lore y Mireia Gijón. Han resuelto una incidencia que coleaba desde hace 9 meses y que todos sus predecesores/as no fueron capaces de hacerlo. Ellas en una sola gestión no han tardado ni una semana en solucionarlo. Un millón de gracias.

Muy contentos de la atención de Nerea.
Acabo de ir a la tienda a por la devolución del importe dejado a cuenta por que despues de que nos dijeran que el sofa tardaria 6 semanas y la entrega prevista era para el día 20 de febrero y al pasar esa fecha nos dicen que esta prevista para el 11 de marzo y que el fallo es de la vendedora que nos atendió y que nos dio mal la información.
Supongo que es una excusa para no responsabilizarse de la mala gestión de la tienda por qué nada mas hay que leer la cantidad de malas reseñas que tienen.
No volveré mas a esta tienda
Lastima que tenga que dar una estrella por que no se puede dar menos

Muy mala experiencia con esta tienda, te haces 50km con la intención de comprar unos espejos. Te marca un precio de 89€ y cuando vas a caja te dicen que son120€. Obvio dices que no es el precio que has visto. Te viene una dependienta de malas ganas y te dice no es error del local sino que alguien cambio el precio. Tendriais que mejorar la atención al cliente.

He estat molt agust, he estat ates per Mari Carmen, i mha aconsellat molt profesionlment sobre uns matalassos que volia comprar.

Fuimos la tarde del 5 de enero con la intención de alguna última compra de decoración y de paso ver unos electrodomésticos. No había nadie en la tienda, de público. Pero pedimos hasta 3 veces que nos atendieran y no apareció nadie. Pasaban por allí, como ocupados, pero no había ningún cliente. Estuvimos casi una hora. Pocas ganas de trabajar y muy mal atendidos.
Para no volver.

Compré un canapé y se le rompió el fuelle al cabo de 1 año. Pese a haber pagado la garantía, nunca me lo arreglaron. Me ofrecieron cambiármelo por uno nuevo. 5 meses después nadie sabía decirme cuánto tiempo tardarían (pese a que estaba disponible en 48h por Internet). Finalmente, optamos por la devolución y tuvimos que poner una hoja de reclamaciones para cobrarla porque pese a haber devuelto el canapé no nos reembolsaban el dinero. Una vergüenza.