Consell Comarcal d'Osona, Barcelona

Vaig adquirir una cuina a conforama i vaig posar una reclamació mitjançant el sistema consumidor pero no va servir per res, tinc una cuina mal montada i no han fet res, seria millor pel servei que ofereixen que tanquessin i festín servir els diners per altres coses mes profitoses

Comienzo por decir que fui q finales de julio hasta las oficinas, de manera educada, únicamente para preguntar por la renovación del bus escolar (Sant Pere de torello- inst cirvianum de Torelló) ya que nos habían comunicado en el instituto que no habría servicio para este año pero no he recibido ninguna notificación del consejo comarcal. El caso es que me atiende una señora bastante borde y maleducada que sin dejarme terminar la frase al escuchar la palabra bus me dice eso no es aquí. Cuando le explico que se trata del bus escolar comienza a decirme que lo hubiera dicho antes y a tratarme de manera muy despectiva y hablándome solo catalán a pesar de que le pedí por favor que hablara en castellano. No obstante, entiendo todo lo que ella dice a su compañera “aquí una mujer que quiere no se que del bus escolar pero tranquila yo le digo que mejor llame después”. Ya empezamos mal.
Ese mismo día llamó, al siguiente también, y así durante dos semanas y nunca me pasaban la llamada con Anna Alba (la que supuestamente aclararía mi duda).
Hoy, tercera semana llamando y me siguen cortando la llamada hasta que le dije a la recepcionista (que supongo es la misma que me atendió cuando fui) oye no puede ser que por una simple pregunta de un bus escolar yo tenga que estar pasando por todo esto y tanto desplante. Su respuesta: “bueno pues no sé, ahora mismo no hay nadie de educación, de 80 personas sólo hay 10 trabajando”.
Hago un último intento: “bueno entiendo pero cuando podría llamar para que me atiendan”
Y ella sigue: “bueno pues que quieres que te diga, no sé “

Soy española nacida en Venezuela. Si, trabajo hace 12 años en cataluña. Mi hija ha crecido aquí y mi hijo nació aquí. Hay mucho que agradezco a esta tierra pero basta de tanto racismo, mala educación y sobre todo falta de ética y responsabilidad en los organismos públicos que se les olvida la palabra respeto. Pero yo ni callaré más.