Consorci Veterinari S L, Barcelona

El pasado sábado 23/12/23 lleve de urgencias sobre las 18h a mi gato ya que al parecer le dió un golpe un coche y no podía cominar, a las dos horas de esperar me atendieron, lo revisaron por encima y me indicó el veterinario que me pasaba el presupuesto de lo que me podía costar, 839€, un presupuesto sin saber que tenía el gato pues no tenían el diagnostico, increible, dije que vale, y me indicaron que el gato se tenía que quedar ingresado y que lo dormirían para hacerle una radiografia y una ecografía, pero para hacerle todo eso me solicitaban pagar la factura, les indiqué que no tenía el dinero y me comentaron que lo podía fraccionar, pero en ese momento tenía que abonar unos 250€, les comenté que no los tenía pero que al día siguiente cuando fuese a buscar a mi gato se los pagaba, pues me dijeron que no y que me llevase al gato, y eso tuve que hacer me devolvieron al gato y si se muere era mi problema, por lo visto es la política del hospital, lo más importante el dinero y luego los animales, no lo recomiendo para nada, lo único que me dieron fueron calmantes y antiinflamatorios.y pa casa.alucinante!

Os voy a contar mi experiencia de ayer noche 17/05/2022 a las 23'45h.
Fui con el gatito de mis vecinas. Se había caído por el balcón (un desgraciado accidente que os aseguro llevarán en sus espaldas siempre).
Entramos con Misho en urgencias. Él estaba en una situación muy crítica y ENSEGUIDA lo cogieron. Intentaron estabilizarlo y que no sufriera. El golpe fue terrible y el pobre animal falleció 1h más tarde.
Quería destacar su buen trato hacia Misho y hacia sus propietarias. Tuvieron el trato humano que en condiciones así buscamos los propietarios, facilitando en todo momento que al menos, pudieran despedirse de él. Por mí parte, ninguna objeción.

Acudimos debido a que nuestro perro tenía un problema en los testículos, nos visitó una veterinaria “generalista” al no disponer en ese momento de dermatólogo/a. Cogió unas muestras, nos recetó varios productos, uno de ellos una crema que le quemó literalmente los testiculos además de cortisona. Volvimos a acudir y esta vez si, la dermatóloga nos indicó que le retirásemos la crema (obviamente) y mantenerle la cortisona. Nos indicaron que nos llamarían para realizar seguimiento y no llamaron, tampoco volvimos a intentarlo con ellos dado que el perro solo ha ido a peor. Abónanos una buena factura para empeórelo y a día de hoy seguimos intentando solucionar el problema que agravaron.

Súper recomendable!
Centro hospitalario y veterinario ideal para nuestras queridas mascotas.
Súper bien equipado para cualquier prueba in situ y resultados immediatos, abierto 24 horas, ingresos si fuera necesario y con servicio de urgencias y también de visita normal para cualquier problema.
Equipado con todo lo necesario técnicamente pero también con grandes profesionales muy cualificados en la materia además de amables, empáticos y con vocación comprometida.
El ejemplo lo he tenido recientemente con la vista de nuestro cachorro Niko por la veterinaria M. Magdalena Cabrer, trato cercano, atento, profesional y seguimiento telefónico impresionante durante semanas.
En recepción el personal también excepcional y muy amable.
Quien lea esta reseña lo primero que pensará es que todo muy bien pero ha de ser carísimo, pues no, precios razonables y correctos que además van mucho más allá de la simple visita presencial y se acabó.
Vaya una muy buena relación calidad-precio.
Enhorabuena y agradecimientos al Centro y a su personal.

Ayer llevé a mí perra Kira con 15 años a una valoración eutanasia la decisión más dura de mi vida dar ese paso y el doctor que me atendió me lo hizo muy fácil me dio un diagnóstico claro y con las cartas sobre la mesa mi perra ya era muy mayor y estaba delicada y quiero darle las gracias por sus palabras y su profesionalidad de corazón fue un camino duro pero usted hizo que fuera mas fácil mil gracias

Perdi a mi mascota pero he de decir que el doctor Andreu nos trató a nosotros y a nuestra conejita pepa de 10. Tuvimos que someterla a varias intervenciones que resultaron ser un éxito hasta que por causas ajenas a las intervenciones, cursó una infección grave i no se pudo hacer más por ella. Agradecidisimos a Andreu, siempre!

He llevado varios perros por diferentes motivos y enfermedades y me han tratado siempre muy bien.
Actualmente el trato con la veterinaria Montse Fols tengo que decir que es gratamente exquisito. Su trato amabilidad y dedicación en cada visita.

La verdad que me sorprende la nota del hospital veterinario Molins. Ya pueden haber mejorado cosas porque ya hace años que no llevo a ninguno de mis animales allí.
Tenía pendiente escribir esta reseña, y la verdad que han hecho falta años para poder escribirla con la cabeza fría.
Yo voy a citar 3 momentos en esta clínica que fueron apoteósicos:
1. El primero fue cuando a nuestro pastor aleman le dio una torsión de estómago, y encima siendo mayor. Nos plantamos de urgencia (sabado noche) en la clinica, le decimos a las de recepción que pensamos que tiene una torsión, y a los 15 minutos me asomo para ver si es que hay mucha faena que no miran a nuestro perro, y resulta que esta el veterinario al teléfono diciéndole a una señora que su gato está bien…. Y alargando la conversación, con un perro que podría morir en su sala de espera. Pues tuve que preguntarle si tenía intención de mirar al perro o si lo iba a dejar morir. Increíble pero cierto.
2. El segundo momento fue esa misma noche, con diagnostico confirmando la torsión, y hay que intervenir. Posiblemente 2000€ o 3000€, y el veterinario va y nos suelta que al ser mayor mucha gente no pagaría ese dinero y que podemos optar a eutanasiarlo… en ese momento yo hubiera eutanasiado al veterinario encantado. Y lo mejor es que se negaban a hacer nada si no pagábamos exactamente lo que estipulan de paga y señal. Si eran 500€ nosotros teníamos 300 en ese momento, teníamos que ir al banco para sacar el resto. Pues nos tuvieron que hacer transferencia mis suegros de madrugada para pagarlo y que curasen al perro. Si eso no es capitalismo puro… que luego no digan que el bienestar animal es lo primero…
3. Y por último, la última vez ya que llevé a uno de mis perros. Lo llevamos porque no comía, le hicieron todo tipo de pruebas, hospitalizado, al día siguiente nos dicen que todo es negativo y deberíamos hacer la punción de médula ósea para descartar leishmania, a lo que nos negamos rotundamente. Tal que nos cobran 1000€, insistiendo en que debería quedarse. Lo sacamos de allí y al llevarlo a Glories nos desvelan que no es más que una gastro… la gastro más cara del mundo.
Es por estos 3 motivos, y algunos más, que jamás he vuelto a pisar, ni pisaré, esta clínica.
Espero que sirva de ayuda a quien lo esté pensando. Yo directo a Anicura Glories.

Fui de acompañante pero lo que vi fueron unos profesionales muy cariñosos con los animales, atentos, pendientes de su bienestar y un trato muy cercano con sus dueños.

No vayáis a este lugar con vuestra mascota, no saben ni hacer un simple diagnóstico, solo quieren dinero, por culpa de ellos y sobre todo el veterinario que le atendió mi perro podría haber tenido cura y ahora está sacrificado. Vergüenza os debería de dar, sacar el dinero de las personas y aprovecharos de el dolor de las personas para sacar dinero.

És el tercer cop que porto el meu gos per empassar-se objectes. Ofereixen totes les possibilitats perquè l'humà triï quina vol, des de la més cara fins la més barata. N'estic molt contenta perquè et donen tota la informació i sempre pateixes quan s'emporten el teu animal rere la porta però em fa la sensació que els tracten molt bé. A més avui no m'han cobrat l'ecografia. Gràcies:)

Salvaron a nuestro perro salchicha tras el ataque de otro perro. En todo momento fueron amables y nos informaron bien de todo. Si que asusta bastante cuando te dan la dolorosa, pero vamos si fueramos al médico sin seguridad social el susto seria el mismo. Por el trato recibido el dia de la urgencia y todos los dias posteriores y salvar la vida a nuestro perrito se llevan 5 estrellazas

Solo tengo palabras de agradecimiento a Xavi y su equipo por el trato dado a nuestra mascota y a nosotros, gracias a ellos Niebla va a volver a andar

Recibimos un muy buen trato a nuestra mascota y mucho apoyo a nosotros también. Nuestra mascota finalmente murió pero se preocuparon hasta en saber cómo estábamos. Muy recomendable el trato a nuestras mascotas que es lo que buscamos en definitiva. Un muy buen equipo! Gracias por todo.

Trato profesional muy correcto pero creo que tienen puntos de mejora en el sistema de triaje y atención al cliente (Esperas largas, dificultad en la comunicación telefónica, etc)

Per la meva experiència amb aquest centre sempre he quedat molt satisfeta de l'atenció a totes les mascotes que ens ha calgut. Són molt professionals i empàtics, tenint a més tot tipus d'especialistes a l'abast. Ho recomano sempre que puc.

Els veterinaris ens han atès molt bé, han revisat la mascota perfectament i ens han explicat el cas amb detall.
Molt contents de la professionalitat

En 11 años que hace q tenemos perro jamas hemos salido de allí bien a la primera, siempre curan algo pero les sale otra cosa, para cobrar si son buenísimos, eso sí q lo tienen, ahora el trato con los animales y con sus propietarios es nefasto. No volveré jamás y no lo recomiendo a nadie. Creo q la profesión de veterinario debe ser vocacional, allí hay 0 empatia y muchas ganas x llevarse el dinero calentito. Pésimo.

Es la primera vez que voy allí por un tema que por su complejidad no podia solucionarse en mi clinica veterinaria habitual. Pese a tener q desplazarme unos 20 km, salgo encantada. El buen trato del personal, sobre todo del cirujano Carles, y los precios asequibles han conseguido que nos quedemos mas que satisfechos.

La verdad, no tengo palabras para agradecer a todo el equipo, empezando por la chica de recepción, auxiliares de la noche, veterinarios, TODOS, y en especial a Laura, por todo el trato recibido hacía nosotros y en especial a Kiara, aunque esta vez no haya podido ser, mil gracias de todo corazón, seguir así.