Consulado General de Brasil, Barcelona

¡Todo impecable! ¡El consulado italiano en Barcelona necesita tomar clases con el brasileño! ¡Felicitaciones equipo!

Solicitamos renovación de pasaporte para menores de edad. Enviamos los documentos y a los 2 días teníamos una fecha para recoger el documento. En mi opinión, gente amable y educada. Me sentí orgulloso de la agilidad demostrada, ya que tengo doble nacionalidad y lamentablemente si necesitas algo de Italia es una telenovela (Pero me gustaría señalar que los empleados de la oficina consular en Alicante - España fueron de gran ayuda para encontrar soluciones).)
¡Felicidades!

Empleados educados y serviciales.
Fuimos a hacerle el pasaporte a mi hija y todo fue perfecto.
Gran experiencia.

Nota 10

Muito bem atendidos, resolveram todos os problemas que tinhamos, tirou todas as duvidas, no consulado etinerante em Alicante, super recomendavel.

Necesito obtener un poder notarial, pero estoy traumatizado por ir a este consulado, sobre todo si sigue la misma gestión que en 2022. Cuando me trataron con mucha descortesía, cero empatía por parte del servicio y una Señor, solicité una hoja de quejas, me dieron un sitio donde la respuesta en sí te hace sentir peor.

Ayer fui al consulado y agradecí mucho que me atendieron bien, esto debería ser normal porque nuestros representantes en el exterior están más alejados de la idea, me da vergüenza que me traten de manera normal, al menos, porque el personal siempre te hizo sentir mal, sigue mejorando, muchas gracias

Me sorprendió el servicio, una señora muy amable y guardia de seguridad, me gusta que me atiendan personas así! ¡Qué alegría me dio conocer gente de este nivel en nuestro consulado brasileño!

No hay forma posible de conseguir una cita previa y nunca cogen el teléfono, el peor consulado. Brasil como no.

Eles não tem um numero de telefone e nem email pra resolver as coisas! Tenho q deslocar de Valencia pra simplismente obter informações! É uma vergonha viu

We were attentended by Conxita at the front desk for passport renewal and birth certificate registration. She was super helpful and kind. The whole process was done smoothly.

Tive uma ótima experiência. A pessoa que me atendeu era muito solicita, e todos muito agradáveis. Atendimento rápido e sem problemas. Saí até sorrindo.

¡Fantástico! ¡Este es, sin duda, el mejor consulado brasileño del mundo! Excelente servicio, maravilloso trato, muchas gracias! Muchas gracias por sus excelentes servicios y trato!

Excelente atendimento, nas duas ocasiões que tive a necessidade de fazer alguns procedimentos, fui muito bem atendido.

Un absoluton desproposito de gestión.sólo la.persona que esta en la entrada (conchita) es profesional y amable.

Se ser impossibilitada de repatriar ao Brasil pelos caprichos de um funcionário aéreo e sua interpretação de documentos oficiais emitidos pelo governo brasileiro não caracteriza uma emergência consular, não sei o que seria. Zero assistência ou tentativa de compreender a situação, e ainda pior escutar o deboche na voz da senhora que me atendeu. Depois de vários dias sem conseguir sair de Barcelona, acabou sendo o governo espanhol que interviu para que eu pudesse embarcar para casa. Horrível.

Excelente atendimento prestado pela área jurídica do Consulado, foi rápiso para marcar o atendimento prestado por telefone, a advogada Julia O.foi atenciosa e mostrou bastante conhecimento na área consultada. Nota 10! Obrigada!

Tenho ido duas vezes, pedindo resolver ums documentos que no Brasil, como nao, fizeram errado.ainda hoje, tive que escutar do recepcionista, que os erros de analfabetismo da P federal e do Detran, sao culpa minha.incompetentes e de nariz para cima.
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It’s good to be proud of your country once in a while. People can think that going through bureaucratic process can be a nightmare, but not here!
All starts from the e-consular digital service, a well done web app that guides you through the documentation pre-approval and should avoid any further errors or waste of time. Kudos to the Brazilian web developers and for the project initiative.
So after getting your documentation quickly approved, there will be an appointment readily available, meaning that you won’t wait long to get your spot, that could be even for a following day. When you arrive (located in a nice area) it wont be crowded and you won’t wait long to be called. Yes, it’s unbelievable!
Staff is super friendly (super kudos to Larissa) and things will get done asap. I would say that this is an oasis for bureaucracy stuff like birth registration and passport expedition (on a same day basis). If you want to feel the opposite experience, try to deal with the Italian bureaucracy, but oops the Italian consulate in Barcelona has been declared as collapsed!
10 stars and keep up the good work!

Nao consigo falar com eles! Ja paguei ano pasado pra fazer o passaporte dia 2 de dezembro mandei tudo.e até agora 9 de fevereiro.nada.nao chegou o passaporte e eles nao responde email!
vou ter que ir bater la na porta.pelo que vejo só indo la mesmo!

Minha experiência foi maravilhosa!
Ótimo atendimento, pessoal muito simpático e atencioso.

A verdade é que eu li muitos comentários negativos, cuando fui fazer o passaporte ano passado.
Fiquei até assustada e com medo, porque vivo em Alicante. E viajar até Barcelona para passar perrengue, pois não estaba nos meus planos.

Só que nada foi como pensei, foi tudo ótimo.
A atendente muito gente boa, atendimento rápido, me ajudou muito! Consegui pegar o passaporte no mesmo dia e ainda chegar a tempo na estação e não perder o trem.

Demorei colocar meu comentário, mas antes tarde do que nunca. É mais que necessário expor as boas experiências também!
Daria10 estrelas, se podesse!