Consulado General de Chile, Barcelona

Ha sido una visita muy productiva, el personal muy amable y me han resuelto todas las dudas.

Muy conforme con la atención, contestan inmediatamente los correos y la atención del personal excelente

Que manden al consul y a su hijo de vuelta a Chile, no nos hace falta ese tipo de niños de papá que vienen a robar. FUERA.

El personal pesimo un arbol ayuda mas que esos supuestos trabajadores llevo 5 dias llamando y nunca me an recibido la llamada son peor que basra

Mi queja es más q nada q solo atienden el teléfono durante tres horas y me e pasado tres horas llamando y nada.
E ido a renovar pasaporte sin problema y buena atención, pero en cuanto al teléfono es una vergüenza porq todo trámite en un consulado es importante para el ciudadano y suelen ser urgentes.por mi parte tengo todo estancado ya q no recibo contestación de nada y estoy a la espera de mi pasaporte hace más de 40 días y solo quiero saber q pasa
Es una pena no poder subir fotos aquí ya q pondría las más de 50 llamadas q e hecho en mi horario de trabajo solo para una pregunta
Espero q cambie. Todos somos personas trabajadores y por mi parte yo tengo q cumplir a la gente q le trabajo porq es mi responsabilidad e intento hacerlo lo mejor posible
Y uno espera lo mismo no sé si se me entiende pero esq entiendan q da mucha rabia estas situaciones

Tendrían que cambiar al personal, son ineficientes, no atienden el teléfono y no contestan el correo, con el otro gobierno al menos atendían el teléfono.
Siempre mostrando la hilacha.
Es un servicio al ciudadano chileno en el extranjero, para eso están.
Así cualquiera trabaja en consulado, trabajando lo mínimo

Vine por una cita previa para revisar, firmar y pagar un poder notarial, y todo el proceso fue realizado con gran amabilidad, servicio y atención. El consulado es organizado, bien climatizado y limpio.

Excelentes profesionales, contestan en minutos, hacen seguimiento de tu caso desde el primer momento, le daría 15 estrellas! Gracias por tan buena atención!

Estoy más que agradecido con el personal del Consulado. Atentos, rápidos, preocupados de poder solucionar los problemas que teníamos. Realmente sentí el apoyo del consulado cuando lo necesite estando lejos y eso es impagable. Solo darles las gracias

Muy contento por la ayuda brindada por las chicas del consulado, me informaron muy bien y solucionaron mi problema muy rapido y eficiente.

3 días y aún no me cogen el teléfono alguien tiene un email para ayudarme para contactar con ellos porfavor

La pura verdad, es que hasta ahora, no he tenido ni un drama en tramitar lo que me a hecho falta.
Cada vez que he enviado un mail, siempre me han respondido en un tiempo aceptable, no entiendo la reseña de los demás.
Quizás depende de la época del año o dependiendo de qué papeles, va más rápido o no.no lo sé.
Pero lo único que me choca, es que me toque venir desde tan lejos, cuando antes había un consulado en Valencia que me salvaba de tener que hacer ese viaje de 3 horas.
Y lo otro, es que hasta ahora la gente que me ha atendido, son muy amables y educados a la hora de hablar.

Hace más de un mes que envié un correo para solicitar información de algunos documentos y aún no obtengo respuesta, llamas al número que "supuestamente" es de información y no lo cogen, la verdad que deja mucho que desear, se supone que está para "ayudar ", dar información para realizar trámites y no hay manera de ponerse en contacto con ellos, soy de Murcia y el consulado que me corresponde es en Barcelona, pero claro, no puedo hacer un viaje hasta allí para que luego no me atiendan, porque lo de pedir cita ya es otra cosa.una geston realmente vergonzosa!

Hola, la próxima semana (semana santa) habrá atención en su horario habitual, es para pasar a retirar un pasaporte, gracias

Muy buena atención, solucionan los problemas muy rápido con muy buenas disponibilidad, muchas gracias!

El mejor consulado de Chile en España.
Atención telefónica muy buena. El Señor Consul contesta los correos dedicando su tiempo a los ciudadanos. Un excelente consulado. Mil veces superior al de Madrid. Felicitaciones y abrazos a todos los trabajadores del consulado de Barcelona

Horario de atención telefonica de 9: 00 a 11: 00. No contestan tan si quiera en las 2 únicas horas dedicadas al teléfono. ¿ Pero qué clase de incompetencia es esta? Los trabajadores a cuenta del estado siempre demostrando su eficiencia.

Hola. Fui con una persona mayor a solicitar la clave única, la información y atención fatal de un funcionario. Te dicen pida cita por internet al registro civil para una videollamada, pero no se dan cuenta que hay personas mayores que no tienen idea de cómo funciona! Lamentable la atención. Después de hacer horas de viaje!

Medio mes detrás de ellos para conseguir un papel que era urgente, les escribí y también llamaba pero nunca lo cogían. Cuando porfin contestan las dos "empleadas" me dicen que no tienen solución para lo que pido (solo pedía un recibo) porque no saben hacer nada y además tienen la poca educación de llamarme prepotente. En resumen: un CIRCO

No agafen MAI el telèfon, tarden en contestar correus i no estan disposats a ajudar-te. Nefast