Consulate General of Germany, Barcelona

Pocas veces me han tratado de forma tan amable y orientada a encontrar soluciones en un consulado alemán.

Tanto en recepción como en todo el edificio hay gente muy culta, servicial, bien formada y amable.
¡Gracias por tu ayuda!

Le robaron la billetera a mi colega. El viernes estuvimos en la embajada a las 12: 30 para solicitar un pasaporte de reemplazo y volar de regreso a Alemania el sábado. Por supuesto, la embajada ya está cerrada y no volverá a abrir hasta el lunes. Gracias a Dios que hay un número de emergencia, pero la grosera señora del teléfono con sede en Madrid no cree que el problema sea "suficientemente grave" y dice que vuelva a llamar el lunes. La señora "amable" respondió a la pregunta de para qué era el número de emergencia simplemente colgando. Gracias por nada, al menos podrías pagar la estadía hasta el lunes que…

Lamentablemente tuve problemas con las respuestas de los correos que ellos mismos ofrecen para estar en contacto.
Pero una vez tuve la cita, todo fue de maravilla, amables, atentos con mucha paciencia.

Creen que las personas que necesitan ir al consulado no trabajan. Para recoger un pasaporte: 8: 30 a 10am de lunes a viernes…

Suerte disfrazada: le robaron el pasaporte pero rápidamente obtuvo una cita en línea. Al cabo de un día ya estaba listo el pasaporte provisional y pudimos seguir rumbo a Marruecos.
¡Muchas gracias!

Estuve allí para solicitar el certificado de autorización policial. Experiencia bonita. Funcionan muy bien.

Trabajo muy rápido, también muy flexible en cuanto al pago de honorarios. Recibí un reemplazo de mi cédula de identidad cuando salí del país en 24 horas. Además, fui instruido en formas y medios para acelerar el proceso yo mismo.

Personal muy servicial y agradable. La vista casi valió la pena que le robaran la identificación.