Corachan Castellnou, Barcelona

Mala atención por parte de los empleados de la recepción.
No se puede contactar telefónicamente con el servicio solo a través de correo electrónico al que no responden con lo que entiendo que tampoco lo remiten al profesional al que se hace referencia en dicho correo.
Dada la imposibilidad de contactar por esta via con este servicio, he realizado varias llamada (5 en concreto) al teléfono de Corachan comentado que no me contestan al correo y en todas las ocasiones me dicen que contactan con ellos para que me contesten a mi o a ellos y no ha habido respuesta en ninguna de las ocasiones.
Que pena que este servicio tenga tan poca calidad humana y profesional en recepción.

No encuentro palabras para describir a esta gente, acudí a este centro después que la pediatra de corachan haya diagnosticado durante 6 meses mi bebé de 18meses de edad de enmadrado y vago cuando el niño tenía problemas neumológicos, nos dieron cita el mismo dia de la visita de la pediatra, con urgencia, dada la grave situación del bebé, tuvimos que ausentar del trabajo, no tuvimos tiempo ni siquiera para comer, salvo el bebé claro, tuvimos que volver a casa y hacer otro viaje de vuelta por la tarde y de muy lejos dado que no podemos pasar tantas horas fuera de casa con un niño enfermo, al llegar nos dicen que no lo van a visitar porque no hay neuro pediatra disponible, tampoco nos dieron una alternativa factible, el recepcionista me habla sin ni siquiera mirarme a la cara, hace muecas y me dice es lo que hay, con una actitud muy prepotente, al discutir con el salió un médico latino según el “neuro pediatra” con pinta de … que nos provocaba aún más y retaba a mi marido para que pegue al recepcionista, con un vocabulario de chulería y de barrio bajero. No son gente seria para nada, la profesionalidad de este centro es muy dudosa, por no decir otras cosas para que no se mal interprete, después me puse a leer los comentarios de otros pacientes que tuvieron la mala suerte de acudir a este centro y supe que fue lo mejor que nos pasó porque nos hubiesen hecho perder un tiempo muy valioso a demás del dinero, comercializan con la salud de nuestros hijos y no les importa en absoluto su bienestar, como madre de un niño enfermo que solo dios sabe lo que sufrimos yo y su padre con el, les aconsejo encarecidamente que no vayan a este centro y que no pierdan un tiempo tan valioso para sus hijos además del dinero.

Neuróloga que atiende con prisas y sin empatía. Me da confianza cero. No vuelvo a este centro ni aunque me paguen

El pasotismo de este consultorio es de resaltar. He tenido que llamar 5 veces para reclamar que no me había llegado el acceso para consultar el diagnóstico. Y luego sus empleados quieren cobrar a final de mes.

La visita se hizo esperar, normal, la dra Nunes es un encanto y cada niño requiere su tiempo.
El sitio es muy muy pequeño y bastante ruidoso.

Muy mal, nada recomendable. Nos hicieron esperar 50 minutos para atendernos solo durante 5 min. El dr.nos dio indicaciones muy escuetas y rapidas y lo que es peor, contradictorias en absoluto con todos los demas profesionales que hemos visitado.

Si a eso le añadimos que para poder visitar a este dr.tuvimos que salir antes del trabajo, cojer el coche a las 15.30 y no llegar a casa hasta las 21.30h - debido al desplazamiento desde nuestra ciudad hasta alli y con un bebe de siete meses con todo lo que conlleva - nuestra frustracion aun es mayor.

70 eur para 5 min de visita casi sin explicaciones no es nada profesional. Almenos fueron "solo" 70 ya que en un principio me iban a cobrar 150 pero me quejé y dije que no era lo acordado por telefono.

Fatal, me hicieron esperar 45 min para hacerle una prueba a mi bebé de 1 mes, la cual el resultado debía estar en 1 semana, ya han pasado 2 y lo único que dicen es que lo van a reclamar.sin darme más respuesta que esa. Increíble lo mal gestionado

Le pongo una porque no existe la menos 1 no me atiende y me siento descriminado. Aparte borran los comentarios que ponen el pueblo tomará medidas. Gracias por la atención de mi anuncio

El servicio de atención de la recepción y el servicio médico han sido muy adecuados, pero necesitan un centro más grande para la gente he gestionan actualmente. Y más con la pandemia. No puede ser que la gente se acumule en la calle y haga cola allí fuera, más siendo un centro privado.