Correos / Correus, Barcelona

Esperas largas, ahora ya no abren los sábados o sea que nada práctico. Casi tengo que pedir media jornada de fiesta en mi trabajo para ir a Correos.

Pesimo servicio. Además no se pasaron por casa y dijieron que no había nadie. Lentisimos luego en la oficina.

Me atienden siempre con mucha amabilidad e incluso un día me ayudaron a tramitar un envío que a mí me parecía imposible realizarlo. GRACIAS.

Lents i maleducats. Avui he anat a recoliir un certificat (sense data d’intent d’entrega a l’avís) i m’han dit que estava retornat. Els hi he comentat que haurien de posar la data per saber els dies que tens per recollir-ho i la seva resposta ha estat “ja fa dies que ho tens, ja ho hauries de saber”

Son unos inútiles! No tocan al timbre y además cuando dejan el papel ponen la fecha mal y lo pierdes! No cogen el teléfono, y cuando les pones reclamación tampoco te solucionan nada! De lo peor!

Excelente la chica de la venta 1, es genial, muy servicial y está al tanto de todo, me ayudó y me explico todo sobre tres cosas diferentes que debía hacer. Muy buen servicio, es muy raro salir así de contento

Indignante, mi pareja ha ido a recoger un paquete de mi parte. Con mi dni, numero de envio y una autorización para la recogida del paquete enviada por correo. Y no han sido capaces de entregar el paquete, porque no llevaba la autorización impresa, ni tan siquiera ofreciendo reenviar la autorización por correo.
Espero que tenga alguna repercusión esta reseña.
Dia 14/6/21 a las 20: 00, el mostrador numero 3. Le ha atendido una chica rubia.

A mi me ha atendido en la ventanilla una mujer majísima, no solo hay que venir aquí cuando va mal hombre que no estamos tan mal jaja

Terrible como atienden, he ido a buscar un paquete y su única respuesta es no, sin siquiera mirarlo en el ordenador. Si fuesen un empresa privada normal cerrarían, pero como estamos obligados a ir, tienen una plantilla llena de enchufismos y titulitis, sin nadie que revise el funcionamiento de los operarios, así va.

VAGOS, más de veinte minutos de espera porque los tres que atienden estaban hablando y riendo con una "clienta" mientras la cola de 10 personas llegaba fuera de la calle.

Servei nefast, incompetent. Sempre van curts de personal i la mala gestió i planificació és digna d'admirar. Hauríen de posar algú amb més seny i capacitat per gestionar Correus a Sabadell. Escàndol.

Funcionarios de cháchara y risitas mientras hay una cola de media hora o más, fuera en la calle, en enero. Nunca están todas las ventanillas disponibles. Pésimos y denunciables.

Ayer pasan por mí domicilio en el cual había gente y me encuentro con el papel de aviso indicando que estábamos ausentes,
Ahora tengo que perder mi tiempo para ir a la oficina de correos a buscarlo por qué no han hecho bien su trabajo! Así va el país! Gente en paro y en erte y el resto sin valorar la suerte de tener trabajo!
Poco profesional trabajar de esa manera!

Debido al covid se tiene que hacer cola en el exterior. Los tiempos de espera no suelen ser largos.

La agencia de transportes me envia un sms para recoger mi producto. Voy a recogerlo y aquí me dicen que lo debe tener la otra sucursal que es a la que pertenezco por zona, que el sms de la agencia esta equivicado. En la otra sucursal no estaba el paquete, me dicen que me llaman en 2 días. Lo incumplen. Vuelvo y me dicen que lo habían devuelto a esta sucursal, porque estaba a punto de expirar el olazo de recogida. Conclusión: por no molestarse en mirar si estaba (que sí lo tenían allí), expira el plazo de recogida y devuelven a china el regalo de Navidad.

He quedat molt decebuda del tracte rebut per part d'aquesta oficina. Per que faltava poc per tancar no ens van voler atendre argumentant que el tràmit era molt llarg. Al tornar un altre dia van dir que ens haviem d'informar bé ja que un document de doble cara s'havia de fotocopiar per separat, cosa que no es aixì. Afortunadament en una altre oficina ens han atès correctament i hem pogut enviar el document sense cap problema. Ja està vist que per poder fer un tràmit correctament depen del funcionari. Els d' aquesta oficina sembla que no vulguin atendre a determinades persones o fer segons quins tràmits.

Hago un pedido a la oficina porque anunciaba que estaba abierta en horario de tarde, pero cuando llegas allí a las 5, cerrado y un papel indica qu solo abierto de mañanas, de lunes a viernes, por supuesto. A las 8 y media al abrir una cola de 20 personas que puede suponer una espera de media hora. ¿Como se supone que puedes hacer alguna gestión aquí si trabajas?

Qué sorpresa me he llevado hoy al ver que la oficina de correos está cerrada el sábado. Se puede saber por qué motivo no abrís los sábados ahora? La gente que trabajamos entre semana como enviamos un paquete?

Lamentable.por culpa de trabajadores como ellos los funcionarios tienen la fama que tienen. Desde luego son una vergüenza en cuanto a trabajadores de la administración pública. A mi no me entregan los paquetes en casa, vienen, pican, ni te da tiempo ni ha abrir la puerta que ya me esta llegando un sms diciendo que "paquete no entregado, pase a buscar por la oficina. ". Increible. Luego llamas, reclamas, te quejas, y te contestan que "no están obligados ni ha entregar en mano, ni a repetir la entrega, ni ha llamar por teléfono. De verdad, indignante, tanta gente con necesidad de trabajar y con ganas.y luego están ellos.

Atención al cliente PÉSIMO, al igual que todo lo que pasa por correos, no comprendo como las empresas pueden seguir trabajando con vosotros. Nunca hacéis las entregas cuando tocan, decís que venís a traer los paquetes a casa y es mentira ya que estás en casa y nadie pica en todo el día y después te envían el mensaje de que tienes que ir a buscarlo a correos y además envías a alguien con tu DNI para que lo recoja por ti y no te ponen ninguna facilidad. La peor empresa de transporte que existe. Y además no cogen el teléfono nunca.