Correos, Barcelona

I have been 3 times at this Correos. The reviews look bad, but I had only friendly and helpful experiences so far!

Llevo todo el día esperando un paquete y me llega un sms diciendo que no estaba en casa! Encima no dejan el comprobante conforme han estado? Todo mentira! Estoy harta de que hagan eso por no haberles dado tiempo, no mintais tanto!

No consejo los envío internacional, 20 días de envío y aún no ha llegado a destino. Servicio pésimo y muy difícil para localizar el paquete. Desde el correo me aseguraron que llegará en 7 días y después de 20 días aún no ha llegado.
Estamos nel 2020 y con toda la tecnología que tenemos parece estar nel 1980.absurdo!

Con la que está callado cuarentena confinamiento y personas mayor en casa!
Para no hacerlo las largo Carta certificada
15 días marca el cartero!
Llego una semana después d recibir la notificación y no tienen la carta
El cartero se equivocó solo son 7 días ‍️‍️
El señor muy educado se disculpa en la oficina
Me me quedo inconforme
Ya que Me pongo en riesgo por nada

Excel·lent sucursal, molt amables i professionals. Tan la directora, com l'Edu, com la resta de personal un 10. També s'ha de dir que han renovat personal i l'atenció es nota.

Muy mal. Llevo 3 semanas llamando y no me cogen el teléfono. Tuve que abrir una incidencia desde la web para que me hicieran caso. Muy lejos de solucionarme el problema, están complicando más que el paquete me llegue. Hoy me han dejado un mensaje en el buzón de voz hablándome de MUY MALAS FORMAS.

Malísima atención al cliente! Tras recibir un aviso de llegada voy a correos a recoger mi carta. Aquí, me atienden y al cabo de 30 minutos me dices que mi carta no está por allí y que el repartidor debe haberse equivocado. De momento mi carta sigue perdida:

Sigui l’hora que sigui sempre està a petar. Tot i això, el personal sempre m’ha atés amb amabilitat i actitud proactiva.

En esta oficina me han atendido genial. Fui a las 7 y media y apenas estuve dos minutos haciendo cola. El servicio es cordial y los empleados son muy amables.claro está que sé que por la mañana las oficinas de correos está mucho más concurridas y yo no puedo opinar sobre ese tema pero a la hora que fui yo la oficina de correos estaba prácticamente vacía solo había 4 personas en la cola y me atendieron en nada.

Son colas de 20 personas atendidas por solo 2 empleados. El dispensador de boletos no funcionó.

Servicio tipico español. Trabajan con la velocidad de los caracoles (es invierno no verano) como si estuvieran haciendo un picnic en la playa, no como un lugar de trabajo con responsabilidad y profesionalismo para dar servicio a los clientes. En la mayoría de los otros países europeos, serían despedidos después del primer día.

No sé para que tienen un número telefónico si nunca lo van a contestar. Te puedes morir del asco esperando que lo atiendan.

Pésima atención de las señoras que están allí. Deberían darle el puesto a personas alegres que tengas ganas de trabajar.

Muy mala atención, no vayas de 10: 00 a 11: 00 por que están haciendo el café y solo está uno o dos atendiendo aún que haya gente esperando.
Si van con cualquier sello hecho en cualquier lado donde diga la empresa eso si vale pero si les muestra el email de correos, el código de pedido, el papel que deja correos en el sitio cuando no estas, el registro mercantil, DNI y aun con todo eso no vale
Muy absurdo

No hay forma de que jamás cojan el teléfono. Incluso yendo en persona y estando la oficina vacía oyes que les suena el teléfono y no lo cogen a propósito. Se nota que son funcionarios

Pongo 1 por que no puedo poner menos 10. Reparto de la correspondencia hacen 1 vez a la semana, con esto pierdes citas, visitas, etc. Te ponen aviso con la fecha atrasada y cuando vas a reclamar te mienten que carretero posiblemente se equivoco. O sea no saben ni leer! El peor servicio y el precio desorbitado comparando con otros servicios de entrega.
Una vergüenza y son funcionarios.

No estaría de más que los carteros de Correos supieran leer y escribir, así no se perderían los paquetes porque nadie entiende que han puesto en los resguardos
Actualización: no he visto gente tan incompetente en mi vida entera. Si esto fuera una empresa de verdad, habría gente despedida ya.
No son capaces de encontrarnos el paquete CERTIFICADO, confirmando que es 100% su culpa y no dando ni solución ni compensación.
No saben si está devuelto ni en qué oficina está, y lo peor de todo, es que a nadie le importa.
Hay empresas que lo hacen mal, pero CORREOS y en especial esta oficina de llevan el premio a la incompetencia empresarial más absoluta que ha conocido el ser humano