CorreosExpress, Tarragona

No cumplen los plazos.se paga por cumplir unas expectativas y no la cumplen, además de no avisar y no actualizar el seguimiento, llevándome un susto de muerte. Creí que era una empresa seria, pero por los comentarios y la puntuación que tiene me equivoque

Es del grupo de correos, según me ha dicho correos, pero la información que da a través de la web, es confusa.

Me intentaron entregar el paquete a casa, les dije que no podía y no había nadie en casa, quedé con el repartidor para que lo dejará al almacen e ir yo a buscarlo luego.
Muy buena atención en el almacen, entrega rapida y amable. Lo unico malo seria el aparcamiento.

Tenéis muy poca vergüenza poniendo q intentáis entregar los paquetes cuando no han salido ni del almacén, si no queréis trabajar dejad que se encargue otra empresa

Un desastre total!
Primero dos días el paquete en reparto y no pasan.
Después dicen que han pasado y no han encontrado nadie. Cuando es falso porque siempre hay alguien.
Después quiero cambiar la dirección a mi lugar de trabajo y por teléfono imposible hablar con un humano solo robot. El teléfono te deriva a la web y es imposible cambiar la dirección pq la web no funciona bien.
Al final consigo que me lo entreguen de 17: 00 a 20: 00.
Me espero y no viene nadie. Miro en su web y me pone que se ha entregado a las 15: 00 pero es falso.
Total el paquete perdido y solo puedo hablar con un robot. Vaya desastre de empresa!

Si tienes una urgencia y tienes que salir no llaman nunca para poderles decir que lo dejen a la vecina por ejemplo… y si quieres contactar con ellos a un teléfono que no aclaras nada. Muy mala empresa de reparto

Son unos impresentables. Si pasan por el domicilio y no estás en casa, marcan el pedido como ENTREGADO para que no les penalicen a ellos sin ni siquiera llamarte para para preguntar.
Y cuando llamas a Atención al Cliente no hay posibilidad de hablar con ningún agente, sino que un contestador te "asegura" que investigarán el estado de tu envío y ya te informarán. 5 días han pasado desde que debí recibir el paquete y aún estoy esperando a que me informen de dónde está.
Servicio lamentable.

Normalmente no tengo problemas, siempre biene el mismo chico y sabe cómo quedamos, pero hoy me e encontrado con un impertinente de muchísimo cuidado. Primero me llama para decirme que tiene un paquete y me cuelga, posteriormente me llega un mensaje que no se a podido entregar. Cuando vuelvo a llamar el mal educado me dice señora yo no mando los.mensajes (ya pero si pone no entregado será pq el a tocado algo) y me dice deje trabajar y trabaja tu. Espero mi pedido sea entregado ya que es urgente de no ser así. Tomaré las medidas.
Hay tanta gente con ganas de trabajar y hacer bien su trabajo.

Cela fait 17 jours que j'attends un colis. Sois disant mon adresse est incomplète. Allez sur leur site pour correction inaccessible. Envoi de mail pas de réponses

Muy mentirosos dicen que entregaron el paquete y no es verdad estuve esperándolo en la puerta y no apareció NADIE si que dicen entregado jajaja.

Lamentable, desagradable, patético el trato con el repartidor. Son los peores repartidores con los que puedas tratar y súper desagradables al igual que ofensivos.
Lamentable de verdad.
Enhorabuena por lo mal que lo hacéis

He decidit avisar a les botigues online que fan servir aquest mitja de transport que no els hi comprare res mentre ho facin amb Correosexpress. A veure si així canvia algo.

Llevo esperando más de 48 horas y encima q no te mueves de casa ponen q no te lo dejaron pq no estabas son unos sinvergüenzas tendrían q cerrarles la empresa por falsos

No me entregaron el paquete en el horario que indique y lo dejaron a una vecina sin consultarlo conmigo antes

Es vergonzoso lo que me han hecho. Primero pone el paquete como entregado y no he recibido nada ni me han comunicado en ningún momento que se lo habían entregado a una vecina, sino que encima en esa entrega no sólo estaba mi paquete sino un paquete con una calle distinta y un destinatario distinto. ¿Ahora qué? ¿Me lo quedo y el destinatario se fastidia o me molesto en ir a correos, devolver el paquete y a deciros que hagáis bien vuestro trabajo?

La peor empresa de reparto del mundo. Llevo ya dos entregas seguidas esperando el paquete estando en casa en el momento de la supuesta entrega. Puse un papel conforme que no funcionaba el timbre y que por favor llamasen a mi número de teléfono y aun así hace 20 minutos estando en casa se me ha notificado de que el remitente no estaba. Pésimo servicio y para nada recomendable.

No son capaces de atender una llamada en horario de atención y mi paquete sigue “secuestrado” después de 5 días. Desesperante!

Reparto lamentable. Te dicen que pasan a entregar un paquete y no pasan vuelven a mandarte otro dia de entrega les esperas todo el dia y tampoco vienen y te dicen que no has aceptado el rembolso. Vengo al dia siguiente a buscarlo a la nave de Constanti y sorpresa esta devuelto a Madrid. Sorpresa no vuelvo a hacer ningún envio con esta compañia

Nefasta atención al cliente. Realizas un envío "urgente" pagando una pasta y no hay nadie que coja el puñetero teléfono. Vas a la oficina de correos a reclamar y curiosamente no son la misma empresa pero sí lo son a la hora de ofrecerte el envío. Te dice que puedes gestionar una nueva entrega y no hay ningún botón para hacerlo a través de la web. Llamas por teléfono y sólo hablas con una máquina que llegado un determinado punto, te cuelga. ¡Es exasperante!

Horrible, horrible horrible.atención al cliente inexistente.
Creo que es más fácil que te toque la lotería que conseguir ponerte en contacto con esta gente.