Courir, Barcelona

Si compras online y eliges la opción de devolución en tienda, no te devuelven los gastos de envío.

VAMBES DEFECTUOSES I ATENCIÓ AL CLIENT NEFASTA!
Vaig comprar-li al meu germà unes New Balance 550 per 150 € i al cap de quatre mesos se li van trencar. El responsable de la tenda em va dir que considerava que la causa havia sigut l'ús inadequat de les vambes, quan només les havia utilitzar per vestir i passejar per la ciutat, en cap cas les havia utilitzat per fer cap mena d'esport.
Una autèntica vergonya gastar-me tants diners en unes vambes perquè després es trenquin al cap de pocs mesos.
En conclusió, recomano no anar a aquesta tenda, ja que el tracte al client deixa molt que desitjar, els productes que ofereixen poden resultar ser defectuosos (tal com m'ha passat a mi) i no ofereixen cap mena de garantia ni solució al respecte.

Cambiaron el tamaño del zapato a uno más pequeño en el cajero.y se aseguró de decirnos que si lo usas no puedes cambiarlo.y me empezó a doler cuando me lo pongo.luego noté que es talla 41 en lugar de la 42 que probamos en la tienda

Le pongo una estrella porque no se le puede poner menos. Pésima atención al cliente online. Pedí hace muchos días una devolución y a día de hoy ni devuelven el dinero, pésimo trato.

Siempre compro online y recojo en la tienda, muy majos y agradables el chico y la chica que hay de tardes.

El personal muy mal no hay nadie en la tienda y no te preguntan que sos el unico cliente que nececitas

Servicio pésimo por parte de los encargados de turno que hay. Me parece vergonzoso que esté yendo dos días seguidos a hacer una devolución online y no me la quisieron hacer, me he tenido que quedar con el artículo porque a ellos les ha dado la real gana. Además de que si no te sabes la política de devoluciones palabra por palabra te van a engañar y marear con eso dando largas para no devolverte el dinero. Me parece patético para las dos personas que entran en la tienda el trato sea así.

Hice una compra online de dos artículos el 15/12, uno tenía que devolverlo por lo tanto tuve que gestionar la devolución online e imprimir el papel e ir a la tienda. Sorpresa, me dicen las dependientas que tienes que ir con una tarjeta a que te lo devuelvan (yo compro algo online y me lo tienen que devolver en mi tarjeta física con la que hice el pedido por web? Que sistema es ese? Sin sentido). Al día siguiente vuelvo con la tarjeta de mi pareja y me ponen pegas, que no ven la fecha, el producto o no sé que, encima que me pego el viaje de venir por segunda vez otra vez erre que erre. Esta tienda da muy mala fama a courir, los empleados no saben ni explicarse ni buscar una solución decente al cliente. En resumen, ojo con comprar aquí porque telita… la competencia la de mil vueltas en todos los sentidos.

Me han cobrado 40 céntimos por una bolsa! Lo nunca visto! Y para más inri, de las pequeñas, una vergüenza! Entiendo que se cobren las bolsas, pero que se quiera hacer negocio de forma tan descarada me parece indignante. Estuve a punto de llevarme la camiseta en la mano o de no comprarla, pero me supo mal por mi hijo que insistía en que le gustaba mucho y qué culpa tenía él… Lo que sí que tengo claro, es que no vuelvo. Qué caro os ha salido perder un cliente y además recibir una mala crítica.

Le pongo una estrella porque no hay menos y no se puede publicar, porque no merecen ninguna, el trato fatal, son unos incompetentes y la encargada ALBA, me llamo hasta maledecuda, no me han querido ayudar, encima después de pedir unas bambas online, que les pague y tengo que esperar 5 días hasta que llegan para que me devuelvan el dinero, simplemente porque nos son originales, tener mucho cuidado con esta tienda no la recomiendo para nada, así que se quedan mis 140 € y salgo sin nada, cuando en la web oficial valen 129 €

Muy buena atención!
-Conocimiento del producto
-Trato agradable y alta disponibilidad
-Demostración con los productos de limpieza

Me compré unas 327NB con cordura. Modelos nada fácil de encontrar actualmente

Me atendieron ayer Kevin y juraría que la encargada, estaría encantado de contratarlos para mis tiendas