Covesa Badalona - Concesionario Oficial Ford, Barcelona

Tuve un golpe con mi coche en la parte trasera, es hyundai y mi aseguradora me envió a este taller covesa badalona, mi experiencia a sido decepcionante, me hicieron esperar 3 semanas por el vehículo, cuando me acerco a preguntar por el coche me dice el Señor de recepción de carroceria que el antinieblas me lo entregan roto porque no encuentran el antinieblas que no hay, que es un coche viejo, el cual le digo que si hay en varios sitios y me respondió que lo busque yo! Lo compre! Y lo lleve! Osea que su trabajo tengo que hacerlo yo, le dije donde habían los antinieblas en el cual pudo comprarlos tuve que esperar más días y me entregan el coche con paragolpes trasero pegado con silicona negra cuando mi coche es de color rojo, antinieblas sucio volante y palanca pegajoso de no proteger la zona el suelo del coche sucio y residuos de masilla en la carroceria y de silicona negra en el tapacubo de la rueda, lo vuelvo a llevar y a los dias me lo entregan con la silicona pintada de rojo y el antinieblas pulido, llevo 1 semana que me lo entregaron y ya está despegandose el paragolpe trasero claramente que no repararon si no pegaron con silicona, Taller de Carroceria Oficial Ford Covesa Badalona, el cual me dan un mal servicio y pésima reparación, a esto se llama ser profesional!?

Pesimo, malo, mentirosos. Me dieron un golpe y use el todo riesgo para reparar parachoques, cuando me entregaron el vehiculo me dicen que an sacado el parachoques para pintar y eso es mentira, se an limitado a lijar el golpe y pintar encima con lo que los arañazos se ven a contra luz sobre la pintura. Se lo dije a un tal toni y me dijo que eso con un poco de pulimento se va que si queria lo llevara otro dia y lo hacian ellos. Pero la sorpresa es que en el otro lateral del parachoques me veo otro arañazo mas antiguo y mismo este ni lijado solo pintado por encima. Realmente este taller es especialista en pintura, se llevan comision por gastar menos material. No me sirve que me pongas ruegos y pregunta enviar al numero de wasap, es vergonzoso el trabajo realizado por esta marca. Espero que sirva de ayuda para que no vallais a reparar a este centro.mañana subo fotos del espectaculo de trabajo con un simple parachoques

Cristian es un comercial 10
Nos atendió y aconsejo muy bien
Si acabamos comprando el ford kuga fue en gran parte gracias a su profesionalidad, nos dio confianza

Tanto la chica como los chicos que están en recepción son muy agradables lo recomiendo 100 % tanto por el trato al cliente como por la faena que hacen.

Estamos muy contentos con nuestra compra, nos atendió Cristián y desde el primer día hasta hoy que nos han entregado el coche se nota su gran profesionalidad, un auténtico placer, recomendamos 100% Ford covesa Badalona y el Ford Focus st-line increible

Mi experiencia con este concesionario es 100% satisfactoria, tanto en la compra de un vehículo, como en la sección del taller/chapa y pintura.

Cuando me compre mi vehículo actual en su día, el trato con el comercial fue excelente, ayudándome en todo y resolviéndome todas las dudas.

Y recientemente tuve que llevar el vehículo a chapa y pintura debido a un pequeño accidente, y todo genial. Toni, el encargado del taller, se porto excelente conmigo y super atento em todo. Y David, el responsable de pintura, ha hecho un trabajo increíble con la reparación y el coche ha quedado como salido de fabrica haciendo un trabajo excelente.

Sin duda, un concesionario que recomiendo mucho.

Profesionalidad y amabilidad por partes iguales. Por eso soy cliente fiel de Ford y de este concesionario.

Atención excelente.
Llevo años llevando mi vehículo a este taller y sin problema, por la profesionalidad y eficiencia.
Desde luego inspiran confianza.

15/03/23 Ford.por favor TEN PIEDAD DE TU CLIENTE

A toda costa, evita Ford Ecoboost.

Estoy muy frustrado con Ford. Ya estoy teniendo una depresión y no puedo dormir bien por esto. El coche esta en financiacion por 7años y en solo 3 meses todo siempre en el taller y dándome problema.

Este problema con mi coche (fuga de aceite) no es normal, deprecia el valor.mi coche sigue en taller. Apenas de 10meses entrando y saliendo del taller con mismo problema, los engiñeros de ford no se como solucionaran.

En realidad.si hay una estrella 0 o una estrella -5, esto es lo que me gusta darle a Ford España.

17/01/23 Ford still insisting that oit leak is normal. Look at the new photo uploaded. New engine with only 3000k kms. Very frustrating and streesfull.

17/11/22 Todavía hay una fuga de aceite, mucho peor. Ahora ford lo ignora, los ingenieros y el mecánico de ford dicen que esta fuga de aceite es normal. Son serios?

Tengo mucho estrés en lo que le está pasando a mi coche. Ya he visitado a un médico por nerviosismo y depresión. Si algo malo le sucede a mi salud, Ford es el culpable. Un coche a estrenar con apenas 7 meses ahora. Siempre está en el taller de reparación y lo he llevado allí 10 veces o más por una fuga de aceite y durante un total de casi 2 meses para resumir todos los días que estuvo allí. Cambian el motor pero el motor nuevo también pierde. Creo que lo que leí en Internet Ford Engine / Ford cars es cierto, no son confiables. Pido simplemente que reemplacen mi automóvil por uno nuevo porque mi automóvil no solo tiene fugas de aceite ahora, sino que también tiene un problema con la dirección. Hay un ruido fuerte al girar las ruedas a baja velocidad. Y también hay un ruido molesto e irritable proveniente del aire acondicionado.

Compré mi ford focus st line x 1.0 125cv hibrid en Ford Covesa Badalona el pasado 14/03/2022. Solo dentro de 2 meses (24/05/22 2772kms) noté una fuga de aceite en el costado del motor cerca de la varilla medidora. Lo llevé a Ford Romacar para repararlo ya que está mucho más cerca de mí. Lo arreglaron pero el 06/09/22 con 3472kms aparece de nuevo fuga de aceite. Intentaron arreglarlo nuevamente pero la fuga de aceite sigue y el 22/08/22 con 8826kms intentaron arreglarlo pero fallaron porque el 13/09/22 con 9486kms todavia hay fuga de aceite, segun ellos siguieron la instruccion de los ingenieros de Ford sobre cómo arreglarlo, reemplazaron la junta, el sensor 2x, la cubierta del motor, el plástico negro (respiradero de aceite según ellos) pero aún así. No hubo suerte, el aceite sigue goteando. Les traje el coche de nuevo. Con mucho gusto, la recepcionista del Romacar es muy servicial y lo mismo con el mecánico. A diferencia de donde compré el auto en Ford Covesa, parece que no están dispuestos a ayudar. Intenté solo devolver el auto pero lo descuidé. Intenté pedir ayuda.y solo me dijeron que llamara a romacar.deberían considerar que les compré el auto ellos, por lo que al menos deberían ayudarme. Me siento muy estresado en este momento. El auto tiene solo 6 meses y lo compré bajo financiación.

3estrellas a Ford Romacar
1estrella a Ford España y Ford Covesa Badalona

Felipe nos trató muy bien y nos lo puso muy fácil para poder comprar el vehículo que buscábamos. Un diez!

Trabajar con vosotros es una maravilla! El tema de los recambios: garantias, devoluciones, disponibilidad, entregas.etc, para darles el mejor servicio a nuestros clientes, es excelente! Muchas gracias a nuestro comercial Pau P, gran profesional!

Me he presentado en el taller hacia las 09: 30h sin cita previa y en menos de 30 minutos ya tenía las llaves del coche tras realizar una pequeña tarea de mantenimiento.

Como siempre, trato de 10.

La verdad, después de tantos años siendo cliente, acaban de perder uno. No me ha gustado para nada la manera en que han gestionado la reparación y menos el trato del responsable que la verdad, creo que no es el adecuado de cara a un cliente. Las formas no fueron las correctas, menos mal que pude hablar con un empleado.

Feliz con mi furgo y feliz con Covesa. Si vais, preguntar por Fabian, es un encanto.
Gracias Fabian!

Soy cliente suyo desde hace tiempo y de momento siempre me han tratado bien por lo que seguiré confiando en ellos.

El trato y la atención fue estupenda, lleve el coche por una reparación de carrocería como taller adherido a mi compañía de seguro y quede sorprendido con la calidad de la reparación.
Lo recomiendo 100%.

Me atendieron muy, muy bien en especial el comercial Carlos Sierra me trató en todo momento como si me conociera de toda la vida y me mantuvo informado de la gestión en todo momento un trato excelente y el concesionario de 10 puntos los recomendaré seguro. Felicidades

Estoy encantada con mi experiencia! Tengo que darle las gracias a Cristian. Un trato increíble por su parte! Un vendedor de 10

Excelente trato y servicio el dispensado por los profesionales del taller, tanto personal técnico como de atención al cliente, me encantó especialmente el detalle del video comentando de manera general el estado del coche.

Atención al cliente muy satisfactorio, me resolvieron mi problema rápido, la chica de recepción muy amable (Paqui) y cuando recogí mi coche estaba perfecto, muy contenta con el resultado y el mecánico que me lo entrego muy amable al explicarme toda la reparación que se hizo.