CTT Express Lleida (Centro Operacional)

UNOS INCOMPETENTES
LE ACABAN DE DAR MI PAQUETE A OTRA PERSONA, SIN LLAMAR NI AL TELEFONILLO SI QUIERA. Un subnormal el repartidor! Así de claro.

Paquete entregado a otra persona, paquete perdido y sin solución. Llamas y te hacen esperar 6-7 minutos de media. Me quedo sin paquete, sin dinero porque pone entregado y no me dan una solución. Pésimo servicio y hechos denunciables.

Se quedan los productos y ponen que ya estan entregados con fechas anteriores.cuando llamas te dejan la musica y no te atiende nadie.que se tiene que hacer para recuperara los productos que no me han entregado?

MIENTEN, diciendo que han entregado paquete y no es cierto, intentas contactar con ellos y no te atienden bien. Todavía no sé dónde está mi paquete y no me lo confirman. De Exprés no tienen nada, hasta en su nombre MIENTEN.

Tenéis los vapores de decir que este pedido esta entregado a. 3 de diciembre con número de.envio y no hemos recibido nada, el dia 7 voy a.proceder a venir.a. Sus instalaciones a poner.una queja
Soy repartidor y es vergonzoso esto.
El. Martes os pongo una.hoja de reclamación

Llevo esperando un paquete desde el día 6 de diciembre. Ellos dicen que han intentado ponerse en contacto conmigo y es totalmente falso. Según el seguimiento en dos ocasiones han intentado contactar, totalmente falso.

Mal servicio, cero responsabilidad y compromiso nulo. Me dejan un paquete de casi 60€ en un bar de mi calle que no me conocen de nada y ni siquiera me avisan.con empresas así podemos olvidarnos de comprar por Internet.
Hace menos de un mes me tenían que aver entregado otro paquete diferente a este y me ponen en el seguimiento que ya me lo han entregado. Serán mentirosos!
Encima nadie sabe nada de mi paquete y nadie se hace cargo. No me puedo creer que una empresa que trabaja con dinero y compras de los demás sean tan cara duras y pasotas. Se merecen ir a la quiebra.

Muy mala atención llevo dos semanas esperando un paquete y nada llamas y te ponen un operador y no me pasan con nadie para poder saber dónde está muy mala atención muy mal todo

Servicio pésimo. Me llegó ayer un email, que mi paquete se entregaría el 22/10. Sale la opción de modificar el envío de la recogida antes de las 23: 59. Intento poner que lo recojo en oficina y me da todo el rato error. Hablo con una administrativa y me dice que no lo puede modificar porque como no llega hasta el día 22, que llame hoy para modificarlo. Sorpresaaaaaa! Me llama una vecina que tiene el paquete!
Pero estamos TONTOOOOOOOS o que?

Este transportista funciona muy mal, no distribuye a citypaq y cuando te mandan un mail para poder hacer el cambio de direcion de entrega tampoco funciona, hay que llamar por telefono.srs de CTT Hablen ustedes con citypaq y den un servicio de calidad, nunca enviare un paquete con ustedes.

Llevo recibiendo paquetes sin problema toda la vida.

Pues ahora resulta que mi dirección está incompleta

He hecho y recomiendo hacer reclamación a la empresa que envía para que cambie de compañía.

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Leí los comentarios y pensé, no pueden ser tan malos, pues si.

Me gustaría ver estadísticas

O peor, viendo el trato al cliente, ya ni llamo.

Son unos falsos y mentirosos, ni pasan por la dirección, directamente ponen que no hay nadie en casa sin ni siquiera llamar, encima no quieren volver a entregar y su horario coincide con el mío, un pedido perdido por culpa de su incompetencia una lastima de empresa

Me han perdido un paquete de AliExpress, y tienen la santa cara de decir que me lo han dejado en el buzón y encima no cabe en él. La persona que me atendió me dijo que ya había pasado tiempo y ya no lo podía reclamar. Por lo que estoy leyendo en las reseñas veo que son un poco desastres. Lograré tener mi paquete?

Servicio pesimo, marcan el paquete como entregado i ni siquiera pasan o se ponen en contacto con el cliente

Tuve que llamae a la central de Madrid porque en la de Lleida no me hacían caso. Me trataron con malas formas y me dijeron, literalmente, que los trabajadores no hacen bien su trabajo. Se supone que por contrato los repartidores están obligados a llamarte antes de la entrega, pues bien, no lo hacen, según la chica de la centralita "depende de la voluntad de cada uno, aunque deberían hacerlo".

Ojalá la gente se animara y se interpusiera una denuncia colectiva.

Pesimo servicio de reparto, dicen que no hay nadie en casa y ni siquiera han pasado ni llamado al timbre. Mi paquete hizo 8 viajes de vuelta!

Fuí a recoger un paquete, del que no tenía num de seguimiento, y tras mucho buscar al final lo encontraron. ¡Muy bien!

No pueden ser más vergonzosos. Retienen el paquete durante 20 dias ya que no disponen de personal o no les da la gana de llevarlo y ni llaman para avisar que está agencia. Siempre tengo alguna historia con esta gente. NO SE COMO OS MANTENÉIS AÚN. Bueno sí, estafando a la gente se hace dinero.

A la vista está, las valoraciones pésimas son merecidas, solo espero que esta empresa deje de operar en nuestro territorio

Fatal. Me llaman q no saben dónde está mi casa. Q no conocen la zona y después de media hora indicando veo q son de mi barrio. Patético