Dama de Copas Barcelona

Pagues el que cap altre establiment et sap oferir. Evidentment no en consumeixo però si agraeixo el mercat eficaç i agraït.

¡Es una gran tienda, también online para aquellos que no viven cerca de uno de los lugares físicos! Te ayudarán de principio a fin.

Tuve algunos problemas con un bikini que compré, ¡pero hicieron todo lo posible para ayudarme a encontrar una solución excelente!

Es una pena no tener una tienda cerca, ¡pero definitivamente seguiré haciendo pedidos en la tienda web!

Llevo 2 o 3 años comprándome todos los sujetadores aquí y estoy contentísima. Muchísimos modelos y tallas, y además el servicio es de 10 siempre que he ido o he llamado. Recomiendo 100% la sesión de brafitting para saber que talla tienes y que modelos te van mejor, y además aprender como te tienes que poner y como tienen que quedar los sujetadores.

I initially had a positive experience with the excellent customer service at Dama de Copas in Barcelona, where the staff was friendly, knowledgeable, and attentive during my visit. However, my enthusiasm has been dampened due to their unfavorable return policy, offering store credit vouchers instead of refunds. This policy limits customer flexibility and can be frustrating.

What compounds the issue is their apparent lack of responsiveness to messages sent via Facebook or email. I've tried reaching out for assistance or clarification on their return policy, but unfortunately, I received no response. This communication challenge has added to my disappointment and has left me with unresolved concerns.

In summary, while Dama de Copas excels in customer service during in-store visits, the combination of their restrictive return policy and unresponsiveness to messages leaves room for improvement in overall customer satisfaction.

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Inicialmente, tuve una experiencia positiva con el excelente servicio al cliente en Dama de Copas en Barcelona, donde el personal fue amable, conocedor y atento durante mi visita. Sin embargo, mi entusiasmo se ha visto afectado debido a su desfavorable política de devolución, que ofrece vales de crédito en la tienda en lugar de reembolsos. Esta política limita la flexibilidad del cliente y puede resultar frustrante.

Lo que agrava el problema es su aparente falta de respuesta a los mensajes enviados a través de Facebook o correo electrónico. He intentado comunicarme para obtener ayuda o aclaraciones sobre su política de devolución, pero lamentablemente, no recibí respuesta alguna. Este desafío de comunicación ha aumentado mi decepción y me ha dejado con preocupaciones sin resolver.

En resumen, aunque Dama de Copas se destaca en el servicio al cliente durante las visitas en la tienda, la combinación de su restrictiva política de devolución y la falta de respuesta a los mensajes deja margen para mejorar la satisfacción general del cliente.

Hemos vuelto a la tienda a por el bikini con mi hija. A mi me atendio Marta y a mi hija Noelia, super simpaticas y amables! Un encanto! Que paciencia con nosotras! Muchas gracias por la atencion! Bikinis y sujetadores preciosos! Volveremos pronto!

Realmente disfruté mi experiencia en esta tienda. Me atendió Collet (creo que ese era su nombre) Ella fue muy educada, muy feliz, amigable y muy profesional. La tienda es muy cómoda. Me probaron un sostén y me sentí tan cómoda con el nuevo tamaño y estilo que compré 2, más bragas nuevas. Definitivamente regresaré y recomendaré la tienda a mis amigos.

Realmente disfruté mi experiencia en esta tienda. Me atendió Collet (creo que ese era su nombre). Fue muy educada, muy feliz, amigable y muy profesional. La tienda es muy cómoda. Me pusieron un sostén y me sentí tan cómoda con el nuevo tamaño y estilo que compré 2, además de bragas nuevas. Definitivamente regresaré y recomendaré la tienda a mis amigos.

Recomiendo a todas las mujeres que tienen el pecho grande y/o que se siente inseguras con su pecho que visiten esta tienda. El sábado pasado fui y me atendió Marta: me sentí muy cómoda y atendida en todo momento. Es una profesional muy cercana que se nota que le gusta su trabajo. Es la primera vez que me siento cómoda con un sujetador puesto y que siento que llevo la talla correcta. Y por supuesto la primera vez que me ha costado decidirme entre varios modelos! Todos preciosos! Sali de la tienda muy muy feliz! Ya tengo tienda de referencia para comprarme los sujetadores. Muchísimas gracias Marta por ayudarme y aconsejarme tan bien, estoy encantada Volveré este mes a por el bikini!

This brand experience just doesn't disappoint. If you need a bra fitting, they're helpful and professional and open to hearing about how the bras fit and feel on you. Furthermore, they'll bring you a TON of models to try on, based on your preference and size. They store details about your size and preferences in their system, so you're able to access the info both for online shopping and in a different store (in a different country!). I wouldn't say the prices are high for the quality, especially if you're the type of person who needs a good fit and a reliable bra (heavy chests will be pleased). Subscribe to the newsletter, and you'll also get to know about great offers!

I was recommended this place by a friend but I've been so disappointed. The girl didn't even measure me, simply guessed. I asked for the price a number of times and yet they'd bagged up two bras before even telling me, leaving me feeling pressured to buy them. They were extortionate. And it turns out the size is totally wrong and I can't wear them. Nor can I take them back as they said they'd send me my receipt but never did. So disappointed. No real interest in helping - simple up and cross selling

If you need brafitting in Barcelona, look no further. Got my size and 3 bras! Very nice and knowledgable staff. Only minus is mostly Panache, would love to see other brands:) Definitely coming back!

Entre 5 minutos antes de cerrar al mediodía día, mi pensamiento era probar y salir corriendo (no eran horas), mi asombro fue total cuando Marina empezó a mostrarme opciones y me atendió sin prisas y de maravilla, de forma profesional y agradable, con una sonrisa en su cara e incluso me ofrecio café. Al terminar tomo mis datos, me abrio ficha, para facilitar mi compra en la próxima ocasión. Si no puedo ir a la tienda física (porque no soy de Barcelona) compraré online. 100% recomendable.

Soy Silvia y ayer después de 30 años encontré al fin mi tienda de ropa interior definitiva. Todo es de 10 - la ropa, el trato, ambiente.
Volveré.

Hacen fàcil lo que no lo es: encontrar un sujetador de tu talla y encima bonito. Gran variedad de modelos
Súper amables! Volvere encantada

Molt bona i interessant experiència.
Durant el bra fitting vaig aprendre moltes coses que ni sabia. Personal molt amable i professionals.
La tenda molt maca.

Aprendes muchísimo de todo lo que te explican y el trato es inmejorable. Lis es un amor y te atiende de maravilla.
No puedo dar las 5 porqué habiéndome probado la talla L de braga que me iba perfecta y poniéndolo en mi perfil, me dieron dos bragas (error mío por no comprobarlo) talla M que no me van y no son precisamente baratas. Sin posibilidad de cambio comprando a las 19.45h e intentando devolverlas, al día siguiente, a las 11am que abre tienda.
Recomendable pero asegúrate bien de que te den las tallas correctas.

Tienda de ropa interior. Especializada en sujetadores de tamaño grande. Atención personalizada y muy profesionales. La recomiendo. Precios elevados.

He acompañado a mi mujer. La atención de 10. Los productos de 10. La simpatía unida al buen trabajo. Te abren una ficha de todo lo que te pruebas y lo que compras. Para hacer un regalo genial.puedo ir sin ella porque tienen registro de tallas y modelos. Toda una experiencia. La chica merece una mejor especial por el trato, el trabajo y la entrega

Atención al cliente perfecta tienen una gran variedad de modelos de ropa interior y baño. Te ayudan a resolver posibles dudas. Precios bastante asequibles.

Fui cuando hacia poco que habían abierto y el trato fue excelente y los precios más asequibles que Primadonna que es la marca que usaba. Tengo la sensación que los precios han subido. Ahora la mayoría sobrepasan los 60 euros. Había comprado sujetadores por 50. Además, en Londres las mismas piezas cuestan alrededor de 40 euros.