Diaterm Distribucions - Materiales de Aislamiento, Sant Quirze del Vallès

Muy recomendable, seguro que cuando tenga que adquirir algo más primero miraré aquí por si lo tienen

Todo correcto, envio rapido y para los que no somos profesionales, es de agradecer el buen asesoramiento y que te manden todo lo que necesitas para el montaje. RECOMENDABLES

Excelente.

En el trato, en el asesoramiento y en el reparto.

Comunicación fluida y facilidades a la hora de gestionar la entrega.

A pesar de que no se cumplen los plazos (de entrega y demás), pues encima los productos que se envían a otras comunidades vienen sin embalaje. Que te compras un paquete de algo que se puede estropear durante el viaje? Pues no te preocupes, te lo enviamos en su bolsita de plástico original muy fina y con retrasos.

Con precio desorbitado, - por 30 monedas te lo envían y no lo recibes en plazos "asegurados" 24/48, - y encima sin embalaje y con una serie de daños. Genial.
No voy a reclamar porque no tengo ni tiempo, ni nervios.

Puede que la tienda física sea buena, pero compra online - FATAL.

Muy mala atención telefonica, groseros y maleducados. Las ubicaciones de recogida de runa que publicitan en la web no son las que luego realizan y te despachan de malas maneras. Si tratan así a un posible cliente, ni me quiero imaginar después de haberles contratado.

NO RECOMENDADO

No se cumplen los plazos de entrega, pagué por un envío de 4-6días (de un pedido de la tienda online) el día 08 de julio y a día 24 de julio todavía no lo tengo, con todos los retrasos que eso conlleva en obra. Llamé y envían un email (sin prisa) a la empresa de reparto, vuelvo a llamar y me dicen que no saben que no les contestaron y que presione yo para que me lo entreguen. Cosa que no se entiende, yo pagué los productos y el envío a diaterm, ellos me lo tendrán que solucionar, ahora les envío emails pidiendo explicaciones y responsabilidades y no contestan. Y así otra semana más que pasa. Vergonzoso. Cuando al fin llegue, si llega, espero que por lo menos la mercancía esté bien ya que he de decir que me decanté a comprarla porque parece de buena calidad.

Bon dia, molt bona impressió, bons professionals he demanat asesorament i l'han donat, perfecte

En concreto la empresa funciona bien, pero las contratas que tienen en el resto de provincias (sobre todo en cantabria) son una verguenza, y creo que es responsabilidad de DIARTEM que su podructo se reparta en condiciones, y vigilar que esas contratas cumplan con la seriedad que DIARTEM tiene.
ARRUBOR es la encargada del reparto en cantabria y son unos sinverguenzas y eso no deberian permitirlo.

Soy de la Empresa Fresgrup Obres i Serveis S.l, y recomiendo 100x100 este establecimiento.